fbpx

Consultas

IDCONTRATON?MERO DE CEDULA NOMBRE APELLIDO DIRECCI?N TEL?FONO CELULAR D?A MES A?O NO. CUPONES VALOR INDIVIDUAL VALOR TOTAL ABONO SALDOCONCEPTO OBSERVACIONES DESTINO FECHA DE CREACI?N ESTADO
5372450641485849BLANCA OLARTECARRERA 90D#38B-10 SUR313-35151129120191780000780000100000680000RESERVACION 1 PAX COSTA 112/29/2017NULL
22368239714569LEONORBOJACACALLE 55 A #12D-2347291913138198322121017260000012000001000001100000ABONO 2 PAX EJE CAFETERO 2NULLNULL
142478179046055JAVIERROJASCARRERA 105B#77B-307016972312-46164941682018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 209/28/2017NULL
4052429223588154ROSA DELIA ZAQUILACARRERA 78 K#73B-7831348873886122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
311/01/2017NULL
132335041497820RosaRubianoCll 27 Sur #9-2 Barrio: San Pedro.207194031185066321682017266000013200001000001220000Reservacion 2 pax Tolú.28/9/2017 16:39:22: Se llamó a la señora Rosa para re confirmar el viaje a Tolú, ella informó que por problemas de salud de su acompañante no pueden viajar, se le informó que el contrato quedó anulado.
309/28/2017NULL
6002448741563345MARIA ORTIZCARRERA 14 B#26-20320855752013122018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
402/07/2018NULL
662383252829654DIANA PORTELA CARRERA 2 #22A-4131682364841392017269000013800001000001280000RESERVACION 3 PAX COSTA 14/12/2017 12:38:03: 14 DE JULIO DE 2.017 LA SEÑORA MANIFIESTA POR CORREO ELECTRÓNICO QUE NO VA A PODER VIAJAR Y SOLICITA SE LE APLACE PARA FECHA DEL ATLA TEMPORADA QUEDANDO PARA EL 23 DE ENERO Y ANEXA UN CUPO MAS
14/12/2017 12:39:30: 12 DE DICIEMBRE CUANDO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE CLIENTE MANIFIESTA NO PODER VIAJAR POR PROBLEMAS DE SALUD SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER MA APLAZAMIENTOS Y QUE SI NO VIAJA SE LE CANCELARIA EL CONTRATO Y ESTE QUEDARIA ANULADO, RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
109/30/2017NULL
5992449041404192ANA MERCEDESFLORESCARRERA 95#69-46314-44729191620181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX SAN AGUSTIN802/07/2018NULL
4062368951654619MARTHA LIGIA PE?ACALLE 48 Q #1-75771408832025352106122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
1/11/2017 8:58:25: SE LE LLAMA PARA HACER LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION EL DIA 10 DE OCTUBRE A LAS 10:40 A.M. MANIFIESTA QUE SI VA A VIAJAR Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
1/11/2017 8:59:42: 30 DE OCTUBRE SE LE HACE UNA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA LA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE LE ACLARA QUE ELLA YA ESTABA RECONFIRMADA Y EN ESA LLAMADA SE LE HABIA DEJADO CLARO QUE NO PODRIA HACER ANCELACION DESPUES DICE QUE SE ANULE EL CONTRATO QUE ELLA SABE QUE PIERDE EL ABONO
311/01/2017NULL
12239014957007Wilson TorresCra 12 este #71-59 Sur. Barrio Juan Rey.791911131255493741782017260000012000001000001100000Reservacion 2 pax Eje Cafetero.28/9/2017 16:27:49: Se llamó al señor Wilson Torres para recordarle la salida, pero el informó que por problemas de salud. No puede hacer el viaje, el pide el favor que le cancelen el viaje, le aclaro que el contrato queda anulado.
209/28/2017NULL
6622458552067370PATRICIA CRUZCARRERA 10 #28-16 SUR312533606226320181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA
103/22/2018NULL
663245954206928ANANIAS TRIANACARRERA 140B#132D-3431924474854122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 303/22/2018NULL
152336651773406LuzCortésCll 44a #21-130 Barrio: Julio Rincón 3ra etapa.719118931672493791782017560000030000002500002750000Reservación 5 pax, con destino al Eje.28/9/2017 16:52:45: Se llamó a la señora Luz, para re confirmar la salida hacia el Eje Cafetero, ella informó que por inconvenientes familiares no se podrá realizar el viaje, se le informó que el contrato queda anulado.
209/28/2017NULL
162347280385605BenedictoParraCra 76 #64j-05 Barrio: Real.314266363931426636391782017260000012000001000001100000Reservación 2 pax, con destino al Eje28/9/2017 16:56:15: Se llamo al señor Benedicto, para re confirmar el viaje para el Eje, el informó que no podrá viaja, se le aclaró que el contrato queda anulado.
209/28/2017NULL
172317552239667Flor DíazCra 7 #05-31 Torre 7 Apto 604 etapa 4 Torrentes Soacha 902559831385145141782017260000012000001000001100000Reservación 2 pax, con destino al Eje28/9/2017 17:02:16: Se llamó a la señora Flor, para re confirmar el viaje hacia el Eje Cafetero, contestó el esposo Alirio, los dos informan que no poseen dinero razón por la cual no pueden viajar, se le aclara que el contrato queda anulado
209/28/2017NULL
182333879767969EsequielRodriguezCalle 74c #16d-43300613220132289309641782017260000012000001000001100000Reservación 2pax, con destino al Eje.28/9/2017 17:06:23: Se habló con el señor Esequiel, para re confirmar el viaje al Eje Cafetero, manifiesta que no puede viajar en esa fecha por asuntos económicos, se le aclara que no se puede aplazar y que el contrato queda anulado.
209/28/2017NULL
192363920325921Edilma RodriguezCra 28 #70-26 Barrio: Alcazares240841431181679511682017169000069000050000640000Reservación 1 pax, destino a la Costa.28/9/2017 17:12:00: Se llama a la señora Edilma para hacer re confirmación del viaja hacia la Costa, informa que por problemas familiares no puede viajar, se le aclara que el contrato queda anulado.
109/28/2017NULL
202394539811058María del pilarCastilloCll 22j #113-46 Barrio: Fontibon.47620913132847278382017460000024000002000002200000Reservación 4 pax. con destino a Medellín, feria de las flores.28/9/2017 17:19:52: Se contactó a la señora María del pilar para preguntarle si ya hizo la consignación del abono como había quedado estipulado en su contrato para el día 4 de julio, ella manifiesta que no viajará a causa de que no le han pagado y los pagos estan demorados, se le aclara que el contrato queda anulado.
609/28/2017NULL
212360527966599María VelandiaCra 21a #65-03 Sur Barrio: San Fransisco71673323203207832212018268000013600001000001260000Reservación 2 pax, Tolú.28/9/2017 18:27:06: Se llamó a la señora el día 6 de julio del 2017 a las 3:00pm, para re confirmar la salida, ella afirma que no puede hacer un viaje tan largo por la salud de su esposo, se le ofrecen planes más cortos y dice que consultará con su esposo y vuelve a llamar
28/9/2017 18:28:19: Se llama nuevamente a la señora el día 8 de julio a las 10:09 am para saber que hablo con su esposo, ella dice que el no desea viajar a ningún destino, se le dice que el contrato quedará anulado.
309/28/2017NULL
222323041623913NievesCespedesCll 10 #15-31 Barrio: La Chaguya-Funza82195083118083013382017261000012200001000001120000Reserva 2 pax feria de las flores.28/9/2017 18:59:53: Se le llama el día 20 de junio del 2017 para hacer la re confirmación de la salida, se le da la fecha límite de pago, y afirma que si va a viajar.
28/9/2017 19:01:55: Se le llama el día 28 de junio para confirmar si ya realizó el pago del saldo ya que no se recibió el comprobante, la señora dice que no tiene dinero, se le afirma que ya pasó la fecha y se anula el contrato.
609/28/2017NULL
232337332322262GLORIARIOSCARRERA 2 #48J-18 SUR5687407312752266627112017166000066000050000610000ABONO 2 PAX GUAJIRA LA FECHA DE SALIDA ES 27 DE DICIEMBRE DE 2.017

29/9/2017 8:17:33: SE LE LLAMA EL DIA 29 DE JULIO PARA RECONFIRMAR LA SALIDA DEL VIAJE Y SE LE LLAMA EN RAZON A QUE LA FECHA E CERRO AL MOMENTO DE LA LLAMADA LA SEÑORA MANIFIESTA QUE TIENE INCONVENIENTES FAMILIARES DE UNA HERMANA QUE VIVIA EN VENEZUELA Y HA TNIDO QUE AYUDARLA RAZON POR LA CUAL NO VA A VIAJAR Y SE LE ACLARA QUE DE NO HACERLO EL CONTRATO QUEDA ANULADO ATENDIO ANGELA GUALDRON
409/29/2017NULL
242382441380790ROSALBA INTENCIPA BOJACACALLE 70 SUR #11C-833656534313-4957249212018168000068000050000630000ABONO 1 PAX GUAJIRA
29/9/2017 8:20:37: SE LE LLAMA A LA SEÑORA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EL DIA 1 DE AGOSTO A LAS 8:10 A.M. DICE QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE EL ESPOSO TIENE PROBLEMAS DE SALUD SOLICITA QUE SE RETIRE SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO
409/29/2017NULL
25235351015411893SUSAN CORTESCALLE 57 # 69K-36 LA ESTRADA300721033330072103332712017566000033000002500003050000ABONO 5 PAX GUAJIRA DICIEMBRE 27 29/9/2017 8:23:38: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EDL DIA 29 DE JULIO DE 2.017 A LAS 9:14 A.M. SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO Y DICE QUE SI RECONFIRMA QUE SI VA A VIAJAR
29/9/2017 8:24:39: LA SEÑORA LLAMA EL DIA 31 DE JULIO Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE QUE HACER LA COMPRA DE UN APARTANMENTO Y LE SALIO FIRMA DE LAS ESCRITURAS Y NECESITA EL DINERO SE LE ACLARA QUE SE ANULA EL CONTRATO
409/29/2017NULL
262380253093599PAOLACULMATRANSVERSAL 124 #131C-09 VILLA MARIA312422906310102017266000013200001000001220000ABONO 2 PAX TOLU
29/9/2017 8:36:43: SE LE LLAMA EL DIA 1 DE AGOSTO PARA RECONFIRMAR EL VIAJE Y LA SEÑORA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR DICE QUE LE RETIREN EL CONTRATO SE LE ACLARA QUE EL COTRATO QUEDA ANULADO
309/29/2017NULL
272339580550552JUAN CARLOS MELOCARRERA 6 #2-523143219332320210073010102017269000013800001000001280000ABONO 2 PAX TOLU
29/9/2017 8:39:35: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE INFORMA QUE NO LE DIERON VACACIONES SE LE DIVE QUE YA SOBRE ESTA FECHA NO SE PUEDEN HACER MODIFICACIONES SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO LA LLAMADA SE REALIZO EL DIA 28 DE JULIO
309/29/2017NULL
28233491022342706EDISONRIOSCALLE 26 #96J-66 ENGATIVA316629416610102017466000026400002000002440000ABONO 4 PAX TOLU
29/9/2017 8:44:17: SE LE LLAMA EL DIA 1 DE AGOSTO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE A LAS 9:44 A.M. INFORMA QUE TIENE PROBLEMAS LABORALES DICE QUE VA A VER SI EL PAPA REEMPLAZA EL CUPO PERO LUEGO DICE QUE NO LES DIERON PERMISO EL CONTRATO QUEDA ANULADO
309/29/2017NULL
292397341697146YADET BERNALAVENIDA CARRERA 80 #8B-37 CASTILLA412374731242033421782017260000012000001000001100000ABONO 2 PAX EJE CAFETERO
29/9/2017 8:47:02: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EL DIA 5 DE JULIO A LAS 3:20 P.M. SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO Y RECONFIRMA QUE SI VA A VIAJAR
29/9/2017 8:49:28: SE LE LLAMA EL DIA 22 DE JULIO PUESTO QUE NO SE RECIBIO EL ABONO Y DICE QUE LO HARA EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA , SE LE VUELVE A LLAMAR EL DIA 22 DE JULIO DICE LA SEÑORA QUE HABLARA CON LA HIJA LUEGO DICE QUE LA SEÑORA YADEL TIENE PROBLEMAS DE SALUD Y NO PODRA VIAJAR SE LE DICE QUE EL COTRATO YA ESTABA RECONFIRMADO QUE NO PUEDE HACER ESO QUE DEBE REEMPLAZAR LOS CUPOS DICE QUE MANDARA INCAPACIDAD
29/9/2017 8:51:12: LLAMA EL DIA 3 DE AGOSTO PARA SOLICITAR ACTIVAR SU CONTRATO DICE QUE QUIERE FECHA DE DICIEMBRE SE LE DICE QUE SI PERO QUE DEBE HACER UN ABONO DEL 50% PARA ACTIVAR EL CONTRA
209/29/2017NULL
302349352429790MARIA CUSTODIAGRANADOSCARRERA 2 #45B-39 SAN MARTIN320453659227112017269000013800001000001280000ABONO 2 PAX COSTA DICIEMBRE 27 DE 2.017
29/9/2017 8:53:58: SE LE LLAMA EL DIA 5 DE AGOSTO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE LE ADELANTARON LAS VACACIONES SE LE DAN LAS OPCIONES DE FECHAS QUE TENEMOS ANTES PERO DICE QUE DEFINITIVAMENTE NO VAN A VIAJAR SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO
109/29/2017NULL
3123687291712VICENTE GARZONCARRERA 20 D #65-18 SAN FRANCISCO7155275314341349528112017266000013200001000001220000ABONO 2 PAX TOLU DICIEMBRE 28
29/9/2017 9:00:01: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EL DIA 19 DE MAYO INFORMANDO QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE INCONVENIENTES Y QUE NO VA A PODER VIAJAR DICE QUE VA A ENVIAR UN CORREO SOLICITANDO APLAZAMIENTO
29/9/2017 9:01:22: LLAMA EL DE 5 DE AGOSTO DE 2.017 Y SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO
309/29/2017NULL
322337411309648EDGAR SANCHEZCALLE 61 A SUR #100A-473143288173314203658028112017266000013200001000001220000ABONO 2 PAX TOLU DICIEMBRE 28 DE 2.01729/9/2017 9:07:30: SE LE LLAMA EL DIA 4 DE AGOSTO DE 2.017 A LAS 4:36 A.M. Y MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR PIDE QUE LE APLACEN PARA LA SIGUIENTE FECHA 3 DE ENERO SE LE DICE QUE NO HAY CUPOS EN ESA FECHA LA SEÑORA SE MOLESTA Y DICE NO VIAJARA CON NOSOTROS QUE SE VA A IR CON VIVE COLOMBIA SE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO
309/29/2017NULL
332353122399820MARIA CECILIAOLMOSCARRERA 82#8A-2640259053229502842382017161000061000050000560000ABONO 1 PAX FERIA29/9/2017 9:11:16: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE SE LE LLAMAN EN MUCHAS OPORTUNIDADES NO CONTESTA Y EN UNA OPORTUNIDAD NOS DICEN QUE ELLA ESTA FUERA DEL PAIS QUE NO SABEN SI VA A VIAJAR O NO EL DIA 20 DE JUNIO SE LE ENVIA UNA CARTA LA RECIBE UNA SEÑORA MARTHA LUCIA SIERRA Y EN VISTA QUE LA SEÑORA NO LLAMA Y NO SE REPORTA SE ANULA EL CONTRATO
609/29/2017NULL
34234103020209ENRIQUE PARDOCARRERA 92 #72-41 SUR CEREZOS311811289828112017366000019800001500001830000ABONO 3 PAX TOLU DICIEMBRE 28 DE 2.017
29/9/2017 9:36:49: SE LE LLAMA EL DIA 4 DE AGOSTO DE 2.017 A LAS 5.10 .P.M. PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y LA LINEA LA CONTESTA LA SEÑORA EULIGIA MANIFESTANDO QUE AL SEÑOR LE DIERON 2 DERRAMES Y QUE NO PUEDEN VIAJAR SE DEJA EL CONTRATO PENDIENTE EL FECHA ABIERTA HASTA QUE EL SEÑOR LLAME O LA SEÑORA Y DEFINAN EN QUE MOMENTO LES ES MAS FACTIBLE VIAJAR
309/29/2017NULL
352339079187820ABELARDO NIETOVEREDA LA LAGUNA CAJICA320863206527112017369000020700001500001920000ABONO 3 PAX COSTA DICIEMBRE 27 DE 2.01729/9/2017 9:43:58: SE LE LLAMA AL SEÑOR ABELARDO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EL DIA 4 DE AGOSTO A LAS 11:20 A.M. DICE QUE UNA DE LAS PERSONAS NO VA A PODER VIAJAR SE LE DICE QUE DE SER ASI TENDRIAN QUE COMPARTIR HABITACION YA QUE NO TENEMOS HABITACIONES DOBLES, DICE QUE VAN A BUSCAR QUIEN LOS REEMPLACE , LUEGO DE MULTIPLES LLAMADAS DICE QUE NO VAN A VIAJAR NINGUNO DE LOS 3 SE LES ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y PIERDE EL ABONO
109/29/2017NULL
362365419241172MARCOS ALEMAN CARRERA 11 #90-20310248043010102017266000013200001000001220000ABONO 2 PAX TOLU
29/9/2017 9:46:13: SE LE LLAMA EL DIA 28 DE JULIO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO EN ESTA LLAMADA TODO QUEDA RECONFIRMADO CON EL CLIENTE
29/9/2017 9:48:15: EL DIA 17 DE AGOSTO SE RECIBE LLAMADA POR PARTE DEL SEÑOR MARCOS MANIFESTANDO QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE ES ESCOLTA Y NO LE DIERON PERMISO SE LE ACLARA QUE AL MOMENTO DE LA RECONFIRMACIO SE LE DEJO CLARO QUE NO PODIA YA APLAZAR POR QUE EL YA HABIA RECONFIRMADO SU VIAJE SE LE ACLARA QUE DE NO VIAJAR EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y PIERDE ABONO
309/29/2017NULL
372337039638121BLANCA ROCIOACOSTA RIOSCARRERA 14 ESTE #32A-24 SUR SAN MATEO3102152398212018167000067000050000620000ABONO 1 PAX COSTA
29/9/2017 9:53:44: SE LE LLAMA EL DIA 18 DE AGOSTO PARA HACERLE LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE DEBIDO A QUE LA FECHA ESTABA CERRADA YA POR QUE SE VENDIO A TOTALIDAD DESDE ESA FECHA SE LE COMIENZA A LLAMAR AL UNICO NUMERO DE CONTACTO QUE TENEMOS DE ELLA , SE LE ENVIA CARTA A SU DOMICILIO PARA HACER LA RECONFIRMACION PERSONALMENTE PERO LA ASESORA QUE LLEVA LA CARTA MANIFIESTA QUE LA SEÑORA YA NO TRABAJA AHI EN LA LAVANDERIA QUE DE HECHO LOS DUEÑOS TAMBIEN LA ESTAN NECESITANDO PERO NO LA HAN UBICADO , ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE UBICAR AL CLIENTE Y ACOGIENDONOS A LA CLAUSULA NUMERO 6 DEL CONTRATO DONDE ES EL CLIENTE QUIEN DEBE INFORMAR SI HAY CAMBIO DE DOMICILIO Y COMO NO SE RECIBE NINGUN CAMBIO PÓR PARTE DE ESTA SEÑORA SE ANULA CONTRATO
109/29/2017NULL
382354119121972GUILLERMO IBAGUETRANSVERSAL 19 #34C-21 PORTAL HACIENDA SOACHA7308132321467943413112017469000027600002000002560000RSERVACION 4 PAX COSTA DICIEMBRE 13 DE 2.017 TIENE 2 CONTRATOS EL OTRO ES EL 23533
29/9/2017 10:00:58: SE LE LLAMA EL DIA 16 DE AGOSTO PARA RECONFIRMAR LA SALIDA EL SEÑOR DICE QUE SOLO PUEDEN VIAJAR 2 PAX SE LE ACLARA QUE EL DEPOSITO DE LAS OTRAS 2 PERSONAS NO ES ABONABLE ENTONCES DICE QUE NO QUE SE LE TIENE QUE ABONAR LOS $100.000 SE LE ACLARA QUE NO ES POSIBLE Y QUE EN LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO ESTA CLARAMENTE ESPECIFIADO ESTE PUNTO DICE QUE ENTONCES NO VIAJA RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
109/29/2017NULL
392382751871373ELIZABETHLOPEZCALLE 5 SUR #11B-35 CIUDAD VERNA321533731131025315591392017269000013800001000001280000ABONO 2 PAX COSTA
29/9/2017 10:11:30: SE LE LLAMA EL DI 3 DE AGOSTO PARA HACERLE LA RECONFIRMACIONDE LA SALIDA DEL VIAJE ELLA DICE QUE ELLA NO VA A PODER VIAJAR PERO QUE SU HIJA VA A REEMPLAZAR LOS CUPOS QUE SI VAN A TOMAR LA RESERVA Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
29/9/2017 10:13:36: SE LE LLAMA EL DIA 18 DE AGOSTO NUEVAMENTE POR QUE NO SE HABIA RECIBIDOEL PAGO EL CUAL LO TENIA PARA HACERSE EL DIA 10 DE AGOSTO DICE QUE LLAMEN A LA HIJA LA SEÑORITA YULI Y SE LE LAMA EN VARIAS OPORTUNIDADES ELLA QUEDA DE HACER EL PAGO Y FINALMENTE DESPUES DE MUCHAS LLAMADAS DICE QUE NO LE DIERON VACACIONES SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y PIERDE EL ABONO
109/29/2017NULL
402405652874527MARIA DEL PILARSERRANOAVENIDA CARRERA 80 #8C-85 TORRES DE CASTILLA800233330156564231392017469000027600002000002560000ABONO 4 PAX COSTA
RMACION Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO Y DICE QUE SI Y QUE VA A HACER TRANFERENCIA EL DIA 13 DE AGOSTO
29/9/2017 10:17:55: SE LE COMIENZA A LLAMAR Y LA SEÑORA NO CONTESTA SE LE ENVIA INFORMACION POR WHATS APP ELLA DICE HABER HECHO LA TRANSFERENCIA PERO ESTA NUNCA SE VE REFLEJADA EN EL MOVIMIENTO BANCARIO SE LE DICE QUE ENVIE EL SOPORTE LUEGO YA NOS DICE QUE TUBO PROBLEMAS CON EL DINERO QUE LE INGRESO UNCHEQUE QUE NO TENIA PREVISTO Y EN ESTE MOMENTO NO TIENE DINERO PARA PAGAR SE LE ACLARAQ UE EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y PIERDE ABONO
109/29/2017NULL
412343252890840MARIA CLARISAGONZALEZTRANSVERSAL 14 P SUR #68A-47 NUEVA COSTA RICA320985719913112017469000027600002000002560000ABONO 4 PAX COSTA DICIEMBRE 13 29/9/2017 10:21:32: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y DARLE LA FECHA LIMITE DE PAGO PERO NO CONTESTA LUEGO CELULAR APAGADO EL DIA 17 DE AGOSTO SE LE ENVIA CARTA LA CUAL LA RECIBE LA VECINA VIVIANA MEJIA QUIEN DICE QUE LA SEÑORA YA NO VIVE ALLI - SE LE SIGUE LLAMANDO SE LE ENVIA UN WHATS APP EL CUAL FINALEMNTE RESPONDE Y DICE QUE NO VA A PODER VIAJAR POR CUESTIONES DE SALUD SE LE DICE QUE YA NO SE PUEDE APLAZAR Y SE LE ANULA EL CONTRATO
109/29/2017NULL
422409241414545ANA DELFINA NOVA CASTILLOCARRERA 103 B #132-696804304310262961910102017166000066000050000610000ABONO 1 PAX GUAJIRA
29/9/2017 10:24:36: SE LE LLAMA EL DIA 23 DE AGOSTO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALDA DEL VIAJE Y ASU VEZ DARLE LA FECHA LIMITE DE PAGO PERO ELLA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE EL NIETO LE SACO UN PLAN POR AVION SE LE ACLARA QUE EN ESTE CASO EL COTRATO QUEDA ANULADO PIERDE ABONO
409/29/2017NULL
432368841761748MAGDALENA SUAREZCALLE 43 A SUR #9-65364189631478607158112017169000069000050000640000ABONO 1 PAX COSTA 29/9/2017 10:27:26: SE LE LLAMA EL DIA 16 DE AGOSTO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE LA SEÑORA DICE NO SABER DE QUE LE ESTAMOS HABLANDO PESE A QUE TENEMOS UN CONTRATO FIRMADO CON ELLA LUEGO SE CONTACTA A LA HIJA LA SEÑORA ANA MILENA PEREZ QUIEN NOS NOTIFICA QUE LA SEÑORA TIENE DEMENCIA Y QUE ELLA NO VA A VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO
109/29/2017NULL
442403419428210ALVARO FLORESCARRERA 6 #30-21 SAN MATEO3197847227319264394512102017360000018000001500001650000ABONO 3 PAX EJE CAFETERO
29/9/2017 10:30:11: SE LE LLAMA EL DIA 24 DE JULIO PARA HACERLE LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE SI VA A VIAJAR SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DE LA SALIDA Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
29/9/2017 10:32:46: LUEGO EL DIA 25 DE AGOSTO EL SEÑOR LLAMA CON HISTORIAS DONDE DICE QUE TIENE PROBLEMAS CON SU EX ESPOSA QUIEN LO DEMANDO Y DICE QUE EL NO LE DA NADA A SU HIJO SE LE DICE QUE NECESITAMOS SERIEDAD EN LA RESERVACION QUE POR FAVOR RECONFIRME SI VA A VIAJAR O NO VA A VIAJAR LA SEÑORA ESPOSA QUE ES LA SEÑORA SANDRA ES UNA SEÑORA SUPER GROSERA FINALMENTE EL SEÑOR DICE QUE NO VA A VIAJAR Y SE ANULA EL CONTRATO EL DIA 25 DE AGOSTO DESPUES DE QUE EL AUTORIZARA ANULAR LA RESERVACION
209/29/2017NULL
452368423166690SANDRACUJARCARRERA 17 #147-75 LAS MARGARITAS 3066341313206045512112017160000060000050000550000ABONO 1 PAX EJE
29/9/2017 10:38:36: SE LE LLAMA PARA HACER LA PRIMERA RECONFIRMACION EL DIA 25 DE AGOSTO EN ESTA FECHA SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO Y SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS
29/9/2017 10:39:27: EL DIA 25 DE AGOSTO SE REALIZA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y DICE QUE NO VA A VIAJAR POR QUE TIENE UN MATRIMONIO SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO
209/29/2017NULL
462260319353067ISRAELROACALLE 53 SUR #5-14 BARRIO LA PAZ7519438316-85362238112017569000034500002500003200000ABONO 5 PAX COSTA CONTRATO SE HIZO EL 29 DE ABRIL DE 2.016 VENCIO ABRIL DE 2.01829/9/2017 10:49:59: EL DIA 17 DE AGOSTO SE LE LLAMA PARA HACER LA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y DARLE LA FECHA LIMITE DE PAGO Y EL SEÑOR MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE SU ESPOSA ESTA DE DITA POR QUE TUBO BEBE SE LE DICE QUE DEBIO HABERNOS LLAMADO EL NUNCA NOS NOTIFICO PARA INFORMAR NADA AL RESPECTO SOLO HASTA QUE NOSOTROS LE LLAMAMOS , SE MOLESTA PERO SE LE DICE QUE EL CONTRATO YA ESTARIA VENCIDO QUE LO MAXIMO QUE PODEMOS HACER ES QUE VIAJE ANTES DEL SEGUNDO VENCIMIENTO QUE SERIA EL DIA EN ABRIL DE 2.018 PUES PARA ESTA FECHA DE ABRIL DE 2.018 EL CONTRATO YA TENDRIA 2 AÑOS Y LOS CONTRATOS TIENEN TERMINO DE DURACION DE UN AÑO
29/9/2017 10:51:23: EL DIA 28 DE SEPTIEMBRE EL SEÑOR LLAMA SE LE DICE IGUAL QUE LO MAXIMO ES QUE VIAJE ANTES DEL SEGUNDO VENCIMIENTO QUE SERIA ABRIL DE 2.01
109/29/2017NULL
47236716311584HIGINIO TONGUINODIAGONAL 45 A #13I-15 SAN JORGE 567173231047748188112017266000013200001000001220000ABONO 2 PAX GUAJIRA
29/9/2017 10:55:42: EL DIA 5 DE SEPTIEMBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA PRIMERA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE DICE QUE SI QUE ESTA FIRME SOLO VA A VIAJAR 1 PASAJERO Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
29/9/2017 10:56:42: EL DIA 5 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR SELE DICE QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO PUES YA NO PUEDE SER APLAZADO POR ESTAR FUERA DE LA FECHA LIMITE PARA HACER APLZAMIENTOS
409/29/2017NULL
482454153020959YULY PAOLA DIAZ CARRERA 4 #54A-26 SUR302-28002652962018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER709/29/2017NULL
492368652729969ANA MILENAPEREZCALLE 43 A SUR #9-653641896320817013510102017266000013200001000001220000ABONO 2 PAX TOLU
29/9/2017 11:04:00: 25 DE AGOSTO SE LE HACE LA PRIMERA RECONFIRMACION Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO TODO QUEDA CLARO
29/9/2017 11:04:35: 7 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y SE LE VUELVE A DAR LA FECHA LIMITE DE PAGO
29/9/2017 11:05:31: 14 DE SEPTIEMBRE LA SEÑORA COMIENZA A HACERSE NEGAR EL ESPOSO ES QUIEN CONTESTA Y DICE QUE NO VA A VIAJAR RAZON POR LA CUAL EL CONTRATO QUEDA SUPER ANULADO PIERDE ABONO
309/29/2017NULL
502339419409074ORLANDO PEDRAZACALLE 78 A #62-292318452304-31498226112017269000013800001000001280000ABONO 2 PAX COSTA
109/29/2017NULL
512329896601581ROBINSON AYALA GUAVIARE31758102526122017169000069000050000640000ABONO 1 PAX COSTA
29/9/2017 11:29:13: SE LE LLAMA EL DIA 6 DE SEPTIEMBRE PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE DEBIDO A QUE EL HOTEL HABIA CERRADO FECHAS Y NECESITABAMOS RECONFIRMACION POR PARTE DEL CLIENTE EL SEÑOR DICE QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE NO SE ACORDABA QUE HABIA HECHO RESERVACION CON NOSOTROS SE LE ACLARA QUE SE CANCELA EL CONTRATO
109/29/2017NULL
522357552436936ROSA ZAMBRANOCARRERA 90 #54G-07783419632088648546122017469000027600002000002560000ABONO 4 PAX COSTA
29/9/2017 11:37:24: ENLA FECHA DE LLAMADA DE RECONFIRMACION LA SEÑORA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE POR EL PARO A SU HIJA LE CORRIERON LAS VACACIONES , SE LE DA LA FECHA DEL 20 DE DICIEMBRE COMO SEGUNDA OPCION PARA QUE PUEDA TOMAR SU VIAJE PERO TAMCOPO LE SIRVE RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO
109/29/2017NULL
532381230001580CARMEN TULIATAMAYOCALLE 16 #10-92315-79718116122017260000012000001000001100000ABONO 2 PAX MEDELLIN ALUMBRADOS29/9/2017 11:44:06: SE LE LLAMA EL DIS 31 DE AGOSTO PARA HACER LA LLAMADA DE RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EN RAZON A QUE LA FECHA SE CERRO MANIFIESTA QUE SE ENCUENTRA DELICADA DE SALUD Y NO PUEDE VIAJAR Y SE LE ACLARA QUE ESE EVENTO DE TOUR DE LUCES SE REALIZA SOLO 1 VEZ AL AÑO RAZÓN POR LA CUAL EL CONTRATO QUEDARÍA ANULADO LLAMADA QUE SE REALIZA EL DIA 31 DE AGOSTO A LAS 2:17 P.M.
609/29/2017NULL
54237951075672190EDUARD VILLANUEVASAN RAFAEL ZIPAQUIRA3104829072310482907210102017269000013800001000001280000ABONO 2 PAX COSTA
29/9/2017 11:57:15: SE LE LLAMA EL DIA 28 DE AGOSTO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y APENAS SE LE DICE QUE ES DE VIAJES ATLANTICS CUELGA EL TELEFONO Y NO NOS VUELVE A CONTESTAR LUEGO SE LE HACEN MULTIPLES LLAMADAS Y DE HECHO SE LE ESCRIBE POR WHATS APP POR QUE COMO NO NOS CONTESTA Y EN VISTA DE NO RECIBIR RESPUESTA NI PAGO POR PARTE DEL CLIENTE SE ANULA EL CONTRATO Y PIERDE EL ABONO
109/29/2017NULL
562264239632979LUZ MERYLARACARRERA 19 A # 1-17532143389892962016562000031000001500002950000RESERVACION 3 PAX COSTA29/9/2017 18:07:06: MAYO 13 DE 2.016 LA SEÑORA INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE HACE CAMBIO PARA EL 1 DE JUNIO POR QUE DICE QUE EL 29 NO PUEDE VIAJAR COMO NO SE RECIBE PAGO POR PARTE DE ELLA SE LE ANULA EL CONTRATO
109/29/2017NULL
572170225191553LUZ AMANDA OSORIOCARRERA 119 #67-0931939206362962016364000019200001500001770000RESERVACION 3 PAX TOLU
29/9/2017 18:11:07: SE LE LLAMA EL DI 23 DE MAYO PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y EN DISTINTAS OPORTUNIDADES SE LE SIGUE LLAMANDO Y ELLA NO SE REPORTA RAZON POR LA CUAL SE LE ANULA EL CONTRATO
309/29/2017NULL
582266952577586FLOR ALBA RODRIGUEZCARRERA 94 A #6C-18313348378327122017162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX COSTA
29/9/2017 18:15:01: MAYO 27 DE 2.016 LA SEÑORA LLAMA Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR CUESTIONES MEDICAS SE LE PIDE QUE NOSENVIE EL JUSTIFICANTE Y ELLA DICE QUE NO SE VA A PODER HACER ESO QUE NO TIENE TIEMPO QUE AUTORIZA ANULAR SU CONTRATO SE CIERRA CASO A LAS 1:06 P.M.
109/29/2017NULL
59222924259598ADRIANOCHOACARRERA 64 #79-803138055198572016264000012800001000001180000RESERVCION 2 PAX TOLU
29/9/2017 18:18:10: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE EL DIA 27 DE MAYO MANIFUESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE EL MEDICO LE PRHIBIO VIAJAR POR TIERRA SE ANULA COTRATO POR SOLICITUD DEL CLIENTE
309/29/2017NULL
602250039696392AMPAROMURCIADIAGONAL 102BIS #4-653213820822572016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU29/9/2017 18:21:58: EL 27 DE MAYO SE LE HACE LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE LE ACLARA QUE SE ANULA EL CONTRATO
309/29/2017NULL
612234139528050AMPAROHERNANDEZCARRERA 126 #63F-1931962398582962016462000002480000020000024600000RESERVACION 4 PAX COSTA
29/9/2017 18:25:04: 18 DE MAYO SE LE LLAMA PARA HACER RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE LA SÑORA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR Y QUE ENVIO CORREO PERO DICHO CORREO NO EXISTE SE LE ACLARA QUE SE ANULA CONTRATO POR NO EXISTIR JUSTIFICANTE
109/29/2017NULL
622076740389329ESPERANZARAMIREZCALLE 5 B#16A -77321360154227122014159000059000050000540000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA29/9/2017 18:29:01: 10 DE DICIEMBRE DE 2.014 SE LE LLAMA PARA HACERLE LA RECONFIRMACION DEL VIAJE DICE QUE NO VA A PODER VIAJAR DICE QUE LLAMARA CUANDO VAYA A RETOMARLO PERO EL CONTRATO SE VENCIO QUEDA ANULADO
409/29/2017NULL
63226041072713585SNEIDER BELTRANCALLE 87 #95D-663042084053262016157000057000050000520000RESERVACION 1 PAX EJE
29/9/2017 18:37:08: 12 DE MAYO DE 2.016 SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y MANIFIESTA QUE TODO QUEDA RECONFIRMADO
29/9/2017 18:38:34: 28 DE MAYO - 31 DE MAYO Y EN ADELANTE SE LE LLAMA EN MUCHAS OPORTUNIDADES Y NO CONTESTAS LUEGO EL CELULAR FUERA DE SERVICIO FINALMETE SE ANULA CONTRATO PIERDE ABONO
209/29/2017NULL
642243849655398MARTHA CASTAÑEDACARRERA 1 #73B-13 SUR 3114996756572016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU29/9/2017 18:44:02: 27 DE MAYO SE LE LLAMA PARA HACER RECONFIRMACION Y DICE QUE NO SABE SI VA A PODER VIAJAR POR QUE A SU HIJO NO LE DIERON VACACIONES DICE QUE LLAMA Y RECONFIRMARA SI PUEDE O NO VIAJAR
29/9/2017 18:44:48: 31 DE MAYO SE LE VUELVE A LLAMAR PARA DEFINIR SI VA A VIAJAR O NO DICE QUE NO PUEDE VIAJAR SE ANULLA EL CONTRATO PIERDE ABONO
309/29/2017NULL
652219841636672MARIA MERCEDES ORTIZCALLE 67A #80A -1131332818183062016157000057000050000520000RESERVACION 1 PAX EJE 29/9/2017 18:50:25: 16 DE MAYO SE LE HACE LA PRIMERA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE MANIFIESTA QUE SI VA A VIAJAR SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
29/9/2017 18:51:49: 31 DE MAYO SE LE VUELVE A LLAMAR A SOLICITAR EL PAGO Y DICE QUE NO VA A VIAJR SE LE ACLARA QUE SE ANULA EL CONTRATO
209/29/2017NULL
672450424117301MARIA EUDOSIA NOSSACARRERA 88 D#6D-28301-519875691020181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA409/30/2017NULL
68240701013615767ANDRES MAURICIOECHEVERRYCARRERA 10 B#19-472787290320232377413122017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX TOLU
309/30/2017NULL
692545152907539alejandravasquezcr19 # 106 14234567631223423444201822000000200000viaje prueba309/30/2017NULL
702359579541769JAIRO ROBLESCALLE 72 A#101-174313422314337591413122017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX TOLU
309/30/2017NULL
712344541624455ROSA MESACARRERA 69 B #34-372380501311584292013122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
309/30/2017NULL
722422623912161LILIADIAZCARRERA 103 #74-74 SUR 354346531242354321122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
309/30/2017NULL
732415766745720LUZ ADRIANA PEREZTRANSVERSAL 18-48-83319352371621122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
742407619340106OLIVERIONAUSANCARRERA 105 I#71A-39312344667321122017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX TOLU
309/30/2017NULL
752392439787600DORISARIZADIANONAL 127 #91B-25311220192121122017766000046200003500004270000RESERVACION 7 PAX TOLU
309/30/2017NULL
762378839700084MARIA OLAYA CARRERA 104 #20C-836591942313483530721122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU 309/30/2017NULL
772375519218459GONZALOCHIRIVICARRERA 9 C #1-02313476404821122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
782352552116948CLAUDIA MUÑOZCARRERA 81 A #63-357829725314268025621122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
792421151673938MARIA GENYS ROACALLE 57 B #99B-135757490313-4920429912017666000039600003000003660000RESERVACION 6 PAX TOLU
309/30/2017NULL
802415451842280ESPERANZA MORENOCARRERA 1 #43-2020678473142342387912018668000040800003000003780000RESERVACION 6 PAX TOLU
309/30/2017NULL
812402511320274LUIS EDUARDOAGUJACARRERA 93 D#72-47 SUR 3105572017912018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
822463751970368OMAIRA GARCIACARRERA 34 B #38-04566526131251215899102018273000014600002000002520000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
409/30/2017NULL
83224724255777Jose AntonioLizarazoCra 17h #65a-15 Sur313835196631383519663062016157000057000050000520000Reserva 1 cupo hacia el Eje.30/9/2017 9:45:20: Se re confirmó el 17 de mayo del 2016 se le aclaro todo lo referente al viaje.
30/9/2017 9:48:38: El señor José Antonio llama al celular de la señora Nury el martes 31 de mayo del 2016, manifiesta que desea cambiar la fecha de su viaje al Eje Cafetero, se le informó que ya no es posible hacer algún cambio ni aplazamiento por que se encuentra muy cercana la fecha de salida, se le informa que perderá el abono por que no sabe cuando le pagaran y el contrato queda anulado.
309/30/2017NULL
842394817315008MAURICIO RAMOSCARRERA 88 C #67-303213780499912018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
852386339790035CONSUELOFLORIANCARRERA 95 #161-2031440354909120181368000088400006500008190000RESERVACION 13 PAX TOLU
309/30/2017NULL
862377751762120STELLA BOHORQUEZDIAGNAL 74 A #1F-65 SUR20054543219273090912018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX309/30/2017NULL
872257737825921Cecilia Jiménez DuarteCll 86 #102-80 int 1 apto 401 Bochica 4433215030142409021182016257000011400001000001040000Reserva de 2 cupos con destino al Eje Cafetero.30/9/2017 9:56:43: Señora Cecilia se le estaba aplazando su fecha de viaje y no quizo, tampoco mando e-mail anulando el contrato.
209/30/2017NULL
882241751646216ANA BEATRIZRUIZCARRERA 4 B BIS #115-34200032031235005772962016262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX COSTA 30/9/2017 10:05:20: 19 DE MAYO SE HACE PRIMERA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO QUEDA TODO RECONFIRMADO CON LA CLIENTA
30/9/2017 10:06:03: 8 DE JUNIO SE LE LLAMA PARA RECONFIRMAR POR SEGUNDA VEZ Y EN ESTA LLAMADA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE ANULA CONTRATO Y PIERDE ABONO
109/30/2017NULL
892377851978639MARTHA HERNANDEZCARRERA 9 #74-2130964723115478416912018168000068000050000630000RESERVACION 1PAX TOLU 309/30/2017NULL
902379140368357CONSEPCIN GARZONCALLE 4 B #24-5068120623118103878912018268000013600001000001260000RESERVACION 2PAX TOLU
309/30/2017NULL
91237921121942797LAURA GERALDINE GARZONCARRERA 20 #25A4268120623204739251912018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX TOLU
309/30/2017NULL
922375035331500CONSUELOSIERRACALLE 70 A #8-5232149593204274749912018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
93246357304427MARCOAPONTECALLE 132 #49-3652080113204597658912019277000015400002000001340000RESERVACION 2PAX GUAJIRA409/30/2017NULL
942359035501181BLANCA STELLARODRIGUEZCALLE 70 #81-5354067673107991153912018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
8/11/2017 11:10:13: 8 DE NOVIEMBRE SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SOBRE ESTA FECHA YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES QUE LAUNICA OPCION ES REEMPLAZAR DE NO SER ASI EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO POR QUE ESTA ES LA PENALIDAD QUE NOS HACE EL HOTEL POR INCLUMPLIMIENTO SE ANULA EL CONTRATO
309/30/2017NULL
952348852162292POLI AMPAROGAVILANESCALLE 27 A SUR #2A-06920726863213435217912018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX TOLU
309/30/2017NULL
962409727156135MARIA TERESA LOPEZCALLE 128 B#122C-7431255334871512018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX TOLU
4/12/2017 12:30:27: SE LE LLAMA EN EL DIA DE HOY CON EL FIN DE RCONFIRMAR LA SALIDA DEL VIAJE QUE TIENE CON NOSOTROS Y EN SU RECONFIRMACION MANIFIESTA QUE HA TENIDO ALGUNOS PROBLEMAS FAMILIARES QUE LE INPIDEN VIAJAR RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
309/30/2017NULL
97223281070014414Edison JaraVereda Chuntane, Tairona-Cajica321597600232159760022962016262000012400001000001140000Reserva de 2 cupos con destino a La Costa.30/9/2017 10:14:48: Se le llamó al señor Edison Jara para hacer re confirmación de su viaje el día 18 de mayo del 2016 aclarandole la fecha final de pago y todos los detalles del viaje.
30/9/2017 10:15:55: El contrato del señor Edison fue anulado el día 8 de junio de 2016.
109/30/2017NULL
982407252738642SANDRA PATRICIA TORRESTRANSVERSAL 70 C #68B-1731458037801512018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX TOLU 4/12/2017 12:31:22: EN LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE PROBLEMAS ECONMICOS QUE LE IMPIDEN REALIZAR SU VIAJE RAZON POR LA CUAL SE CANCELA EL CONTRATO
309/30/2017NULL
992391251880336RITA ALVARADOAV CALLE 24 #97-03421276431254579621512018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX TOLU
309/30/2017NULL
1002385220946373LUZ MARINA PULIDOTRANSVERSL 41 #70C-257315089319-48096191512018168000068000050000630000RESERVACION 1 PAX TOLU
4/12/2017 12:32:30: AL MOMENTO DE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION LA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE SU PADRE FALLECIO SE ADJUNTA JUSTIFICANTE CONTRATO SE DEJA APLAZADO EN FECHA ABIERTA
309/30/2017NULL
1012378141633088ESTHER CORTESCALLE 125 #2A-17901779031726409881512018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
1022351339715006MARIA EUGENIALONDOÑOCALLE 9 SUR #11A-21712366831864478732312018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
30/9/2017 10:26:24: 5 DE AGOSTO SE LLAMA A LA SEÑORA YA QUE ELLA EN PRINCIPIO TENIA FECHA DE SALIDA 28 DE DICIEMBRE EN ESTA LLAMADA MANIFIESTA QUENO PUEDE VIAJAR Y SOLICITA QUE SE LE APLACE PARA EL DIA 23 DE ENERO SE LE DA LA NUEVA TARIFA Y SE AUTORIZA CAMBIO
309/30/2017NULL
1032403253890977GRISELAGAONACALLE 13 #8-4831779003592312018468000027200002000002520000RESERVACION 4 PAX TOLU
309/30/2017NULL
1042243280492094Roberto RojasCra 19b 64-62 Sur San Fransisco La Acacia.608142331249308212962016462000024800002000002280000Reserva 4 cupos con destino a La Costa.30/9/2017 10:28:45: Se re confirmó el contrato del señor Roberto el día 18 de mayo del 2016, dejandole claro los detalles del viaje con destino a la Costa.
30/9/2017 10:29:09: Se anula el contrato del señor Roberto el dia 8 de junio del 2016.
109/30/2017NULL
105224731047386363Viviana LuciaVilladiego SantanaCll 28 #5b-02 Barrio: San Diego.320265744732026574473062016357000017100001500001560000Reserva de 3 cupos con destino al Eje.30/9/2017 10:36:25: Se re confirmó el contrato con la señora Viviana, el día 16 de mayo del 2016, dandole todos los detalles acerca de su viaje.
30/9/2017 10:37:19: El contrato con la señora Viviana fue anulado el día 8 de junio del año 2016.
209/30/2017NULL
1062402879201483JAIME ESCOBARCALLE 13 #8-6231120700732312018468000027200002000002520000RESERVACION 4 PAX TOLU
30/9/2017 10:41:41: TIENE 2 PAX CON EL CONTRATO No 24033
309/30/2017NULL
1072398979201732HECTOR MIGUELROJASCARRERA 10 ESTE #30C-133579037731080450822312018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
14/12/2017 13:15:01: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECNFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE LE VAN A REALIZAR UNA CIRUJIA NO APORTA JUSTIFICANTES SE ANULA EL CONTRATO
309/30/2017NULL
1082254252535215Ana PaolaOrtegaCra 2 #30a-40 Sur364462530026542552962016364000019200001500001770000Reserva de 3 cupos con destino a Tolú.30/9/2017 10:42:44: Se re confirmó el contrato de la señora Ana el día 18 de mayo del 2016 informandole los detalles del viaje y dandole fecha final de pago.
30/9/2017 10:43:16: Se le anulo el contrato a la señora Ana el día 8 de junio del 2016.
309/30/2017NULL
1092389917171757IGNACIO ANTONIOGUERREROCALLE 70 B#11A-28544568230055600332312018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
1102379423652378ALBA MARIA GUERREROCALLE 132 D BIS #126-6931055794192312018168000068000050000630000RESERVACION 1 PAX TOLU
309/30/2017NULL
1112376019066775ANTONIOGUERREROCALLE 132 D BIS #126-6730161965312312018168000068000050000630000RESERVACION 1 PAX TOLU
309/30/2017NULL
1122251441659512TeresaTenjicaCll 63 #32-40 Sur Candelaria la nueva.715141631236502493062016157000057000050000520000Reserva de un cupo hacia el Eje Cafetero.30/9/2017 10:47:34: Se re confirmó con la señora Teresa, la fecha final de salida así como la fecha ultima de pago el día 16 de mayo del 2016
30/9/2017 10:48:07: Se le anulo el contrato a la señora Teresa Tenjica el día 16 de junio del 2016.
209/30/2017NULL
1132355011308873LUIS ENRIQUE ARRIGUICALLE 95 SUR #10-3832063726432312018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
14/12/2017 13:16:41: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DL VIAJE NO HAY COMUNICACIONSE LE ENVIA CARTA APORTA OTRO NUMERO Y EN ESTA LLAMADA DICE QUE NO VA A PODER VAJAR POR QUE TIENE UNA CALAMIDAD FAMILIAR SE ANULA EL CONTRATO
309/30/2017NULL
1142411735520348NUBIA POVEDACARRERA 6 #25-05239131731560296772732018370000021000001500001950000RESERVACION 3 PAX TOLU
31/1/2018 9:34:11: Se recibe correo electronico por parte de la señora Nubia poveda solicitando la posibilidad de adelantar su fecha de Viaje para semana santa 27 de Marzo , dejandole claro que ya no se pueden hacer mas cambios modificaciones o aplazamientos en la reservacion
309/30/2017NULL
1152420620455257CLAUDIA MONTAÑOCARRREA 1 #43-08321385792511122018270000014000001000001300000RESERVACION 2 PAX TOLU
309/30/2017NULL
1162416241495569PERLA MELOCALLE 107 #8-2547733453229188022101020171690000690000250000440000RESERVACION 1 PAX COSTA 30/9/2017 11:53:13: SE LE LLAMA EL DIA 1 DE 7 DE SEPTIMBRE PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y DARLE LA FECHA LIMITE DE PAGO Y DICE QUE TODO ESTA OK PAGARA EN LA FECHA INDICADA
30/9/2017 11:54:41: 10 DE SEPTIEMBRE SE LE COMIENZA A LLAMAR POR QUE NO HA HECHO EL PAGO DICE SER UNA MUJER MUY OCUPADA SE LE DICE QUE DEBE HACER EL PAGO YA PUES LA FECHA SE VENCIO DICE QUE LE MANDEN A RECOGER UN ABONO Y ABONA $200,000 SALDO EN 8 DIAS
30/9/2017 11:55:45: SE LE LLAMA EL 26- 27- 28- Y EL DIA 29 DE SEPTIEMBRE LA SEÑORA POR FIN NOS ATIENDE DICE QUE LE ROBARON UNA PLATA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE INVENTA MIL HISTORIAS ESTE PAGO YA SE HABIA GENERADO AL HOTEL RODADERO PIERDE ABONO
109/30/2017NULL
1172369241524451DORIS PINZONCALLE 164 #62-42800720331122891686122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
30/9/2017 12:01:31: LA SEÑORA LLAMA EL DIA 28 DE SEPTIEMBRE MANFESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE SU HIJA NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO TIENE TERMINO DE DURACION DE UN AÑO VENCIMIENTO DE ESTE CONTRATO 10 DE ABRIL DE 2.018 POR LO QUE SE LE INFORMA QUE DEBE VIAJAR ANTES DE ESA FECHA ELLA DICE QUE NO QUE PARA DICIEMBRE SE LE DICE QUE PARA ESA FECHA ESTARA VENCIDO
309/30/2017NULL
118237465809723JULIO ROMEFOCALLE 90 #95-062278577314322474510102017266000013200001000001220000RESERVACION 2PAX GUAJIRA
30/9/2017 12:09:39: SE LE LLAMA EL 29 DE AGOSTO PARA HACER LA RECONFIRMACIO DE LA SALIDA DICE QUE NO SABE AUN SI PUEDE VIAJAR QUE NOS RECONFIRMARA DEBIDO A QUE TIENE INCONVENIENTES MEDICOS
30/9/2017 12:10:39: 30 DE SEPTIEMBRE SE LE VUELVE A LLAMAR EN VISTA DE QUE NO SE RECIBIO NI LLAMADA NI PAGO NI JUSTIFICANTE MEDICO SE PROCEDE A ANULAR EL CONTRATO Y SE LE DEJA ACLARO A LA SEÑORA AMANDA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO
309/30/2017NULL
1192294160416984FABIOLAPEREZCALLE 75 #17A-29765035431061888971682017269000013800001000001280000RESERVACION 2 PAX COSTA
30/9/2017 12:12:43: SE LE LLAMA EL DIA 5 DE JULIO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
30/9/2017 12:14:04: EN VISTA DE QUE NO SE RECIBE EL PAGO TOTAL SE LE LLAMA A LA SEÑORA DICE TENER INCONVENIENTES QUEDA DE VENIR A PAGAR - DE PASAR A LA EMPRESA DE CONSIGNAR Y NO HACE NINGUNA DE LAS ANTERIORES ESPERAMOS HASTA EL 30 DE SEPTIEMBRE CON EL CONTRATO AHI EN STANDBY PERO COMO NO LLAMO SE ANULA EL CONTRATO
109/30/2017NULL
1202345352497441MARIBEL CARRILLOCALLE 31 A BIS #3A-64318309089810102017269000013800001000001280000RESERVACION 2 PAX COSTA 30/9/2017 12:16:17: SE LE COMIENZA A LLAMAR DESDE EL 20 DE AGOSTO PARA RECONFIRMAR LA SALIDA Y EL CELULAR FUERA FUERA DE SERVICIO Y NO HAY POSIBILIDAD DE PODER UBICARLA DE NUEVO
30/9/2017 12:18:08: EL DIA 31 DE AGOSTO SE LE ENVIA CARTA AL DOMICILIO SE DEJA CARTA POR DEBAJO DE LA PUERTA NADIE ATENDIO LA VISITA DE LA ASESORA EN LA CARTA SE LE PEDIA QUE UNA VEZ RECIBIERA LA NOTIFICACION NOS LLAMARA PARA RECOFIRMAR SI VIAJA O NO Y HASTA LA FECHA DE HOY 30 DE SEPTIEMBRE NO SE RECIBE LLAMADA RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE COMUNICACION CON EL CLIENTE
109/30/2017NULL
1212382341407328MARIA GRISELDA ALFAROTRANVERSAL 11 #30-30365284932124634659112017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX EJE
30/9/2017 12:29:07: SE LE LLAMA EL DIA 27 DE SEPTIEMBRE PARA HACER LARECONFIRMACION DE LASALIDA DEL VIAJE MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE NOTIENE EL DINERO SUFICIENTE EN ESTE MOMENTO SELE ACLARAQUE EN ESTE MOMENTO YA NO SE PUEDE APLZAR RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
209/30/2017NULL
1222381521225758JUDY ROJASCALLE 147 #11-8931423429329112017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX EJE 30/9/2017 12:31:47: SE LE LLAMA EL DIA 27 DE SEPRIEMBRE PARA HACER LARECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE NO ES POSIBLE COMUNICARNOS SE LE HACE POR WHATS APP ESE DIA CONTESTA Y DICE ESTAR FUERA DE BOGOTA Y QUE TAMPOCO TIENE EL DINERO SE LE DICE QUE PUEDE PAGAR CON TARJETA DICE QUE NOS LLAMARA PARA RECONFIRMAR
30/9/2017 12:32:42: 29 DE SEPTIEMBRE SE LE VUELVE A LLAMAR Y DICE QUE NO PUEDE VIAJAR QUE LE PROGRAMARON UNA CIRUJIA SE LE ACLARAQUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y QUE EL ABONO SE PIERDE POR QUE EL INCUMPLIMIENTO ES DE PARTE DE ELLA
209/30/2017NULL
1232378924117018CECILIAOJEDACARRERA 20 A #16-8431431352489112017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
30/9/2017 12:35:25: SE LE HACE LLAMADA DE RECONFIRMACION EL DIA 28 DE SEPIEMBRE EN ESTA LLAMADA ELLA INFORMA QUE SU SEÑORA MADRE FALLECIO HACE 1 MES ESTA DE LUTO Y QUE A SU ESPOSO LE HICIERON UNA CIRUJIA SE LE INFORMA QUE TENDRIA QUE ENVIAR EL JUSTIFICANTE SI NO EL CONTRATO QUEDARA ANULADO
209/30/2017NULL
1242358720126825BERTHARODRIGUEZCARRERA 65 #100-158393226531250703259112017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX EJE
30/9/2017 12:38:35: SE LE LLAMA A LA SEÑORA BERTHA 27 DE SEPRIEMBRE EN ESTA LLAMADA LA SEÑORA RUTH MARIN QUE FUE LA SEÑORA QUE LE RESERVO INFORMA QUE ERA UN REGALO PARA SU SUEGRA Y QUE ELLA ES UNA SEÑORA DE MAS DE 80 AÑOS QUE NO PUEDE VIAJAR PIDE QUE SE RETIRE SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDARIA ANULADO EN CASO DE NO SER REEMPLAZADO
209/30/2017NULL
125226341022956746DIEGO ALEJANDROSEGURACALLE 81 SUR #3_42305346913476650952962016262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX COSTASun Oct 01 2017 09:50:19 GMT-0500 (COT): SE LE LLAMA PARA HACER PRIMERA RECONFIRMACION EL CIA 18 DE MAYO DE 2.016 Y DICE QUE SI VA A VIAJAR
Sun Oct 01 2017 09:53:29 GMT-0500 (COT): El 16 de junio se llama debido a que no se ha recibido pago, el contrato se anula.
110/01/2017NULL
126223911032412185JOHANA NAVARRETE CARRERA 48 A #73C-193133091799262016257000011400001000001040000RESERVACION 2 PAX EJE 1/10/2017 9:58:17: 23 DE FEBRERO LA SEÑORA JOHANA ANEXA 1 PAX MAS CON EL CONTRATO No. 22419
1/10/2017 9:59:54: SE LE LLAMA EN MULTIPLES OPORTUNIDADES PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE UBICARLA POR TELEFONO EL DIA 31 DE MAYO SE LE ENVIA UNA CARTA A LA CUAL ELLA NO RESPONDE SE ANULA EL CONTRATO
210/01/2017NULL
127221392920613GABRIEL CORONADO REYESCALLE 146 #15-925288867382016257000011400001000001040000RESERVACION 2 PAX FERIA 1/10/2017 10:03:36: 18 DE JUNIO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EL SEÑOR MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR Y ESTE ANULA SU CONTRATO SE LE ACLARA QUE PIERDE DEPOSITO
610/01/2017NULL
1282240451633263LUCILA ANZOLA CALLE 15 #4-128930541572016262000012400001000001140000RESRVACION 2 PAX TOLU1/10/2017 10:06:10: 27 DE MAYO PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE HACEN TODOS LOS DETALLES DE LA SALIDA Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO TODO QUEDA CLARO
1/10/2017 10:09:38: 22 DE JUNIO SE LE VUELVE DEBIDO QUE NO NOS HA LLEGADO EL PAGO DEL SALDO Y EN ESTE MOMENTO LA PERSONA DICE NO PORDER VIAJAR SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER APLAZAMIENTOS Y PIERDE EL ABONO
310/01/2017NULL
1292251641394222JOSE ANTONIORUIZCALLE 70 C#17C-0631078312701182016257000011400001000001040000RESERVACION 2 PAX EJE
1/10/2017 10:13:24: SE LE LLAMA EN MULTIPLES OPOTUNIDADES Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR FINALMENTE EL DIA 23 DE JUNIO ANULA SU CONTRATO PIERDE ABONO
210/01/2017NULL
1302254436585699SILVIACANOCARRERA 15 B ESTE #60B-1357870693107638183772016158000058000050000530000RESERVACION 1 PAX SANTANDER 1/10/2017 10:16:03: 28 DE MAYO DE 2.016 SE LE LLAMA PARA HACER LA REONFIRMACION Y EN ESTA FECHA LA SEÑORA ANULA SU CONTRATO DICE QUE NO VA A VIAJAR
710/01/2017NULL
1312199321116128EDILMABARREROCARRERA 30 #98F-21 SUR 76443923114823820772016158000058000050000530000RESERVACION 1 PAX SANTANDER 1/10/2017 10:18:45: 23 DE MAYO EN ESTA FECHA SE LE LAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE ANULA SU CONTRAYO NO VIAJA
710/01/2017NULL
1322261979263411EDGAROTALORACALLE 1 SUR #2-403214508259162016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
1/10/2017 10:21:20: SE LE LLAMA EL DIA 10 DE MAYO PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE YY MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR QUE ANULA SU CONTRATTO
310/01/2017NULL
1332194641313499IBETTY LUCYBOTIACALLE 138 #72A-40 GRATAMIRA315-6020068462016162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX COSTA 1/10/2017 10:24:06: 10 DE MAYO DE 2.016 SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EN ESTA FECHA MANFIESTA QUE ANULA SU CONTRATO NO VIAJA
110/01/2017NULL
1342253624230311ROSALBINADAZACALLE 17 #136B-093114429272152016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU1/10/2017 10:27:33: 27 DE ABRIL SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA FECHA LA SEÑORA ANULA SU COONTRATO
310/01/2017NULL
1352244651717512YOLANDACOBOSCARRERA 68 A #39-78 SUR 7284859452016462000024800002000002280000RESERVACION 4 PAX COSTA 1/10/2017 10:30:40: SE LE LLAMA EL 20 DE ABRIL Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO
110/01/2017NULL
1362253929356503MARTHA PATRICIATROCHEZKM 3 VIA CAVASA CASA 11 CALI43591553104322519452016162000062000050000570000RESRVACION 1 PAX COSTA 1/10/2017 10:34:16: 5 DE ABRIL SE LE LLAMA PARA HACERLE LA RECONFIRMACIION DEL VIAJE Y DARLE LA FECHA LIMITE Y DICE QUE SI PAGARA SEGUN LO ACORDADO
1/10/2017 10:34:47: 19 DE ABRIL SE LE LLAMA Y MANIFIESTA QUE ANULA SU CONTRATO NO VIAJA
110/01/2017NULL
1372253117196475HERNAN CORREAAVENIDA CARACAS #31C-46 SUR 3223162679382016258000011600001000001060000RESEVACION 2 PPAX FERIA DE LAS FLORES1/10/2017 10:38:26: 20 DE JUNIO SE LE LLAMA PARA ACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y EL SEÑOR MANIFIESTA QUE LE REALIZARON UNA CIRUJIA Y QUE NO SE ENCUENTRA BIEN DE SALUD Y EL 24 DE JUNIO DICE QUE DEFINITIVAMENTE NO VA A VIAJAR
610/01/2017NULL
1382276752979544LILIANA TURMEQUE CALLE 65 A #74B-454385403312017564000032000002500002950000RESERVACION 5 PAX ENERO 3 TOLU1/10/2017 10:41:57: 29 DE JUNIO LA SEÑORA PASA A LA OFICINA Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR ANUA SU CONTRATO
310/01/2017NULL
1392259043507884MARIA SOLEYGIRALDOCARRERA 5 A ESTE #88G-31 SUR 31236934351182016157000057000050000520000RESERVACION 1 PAX EJE 1/10/2017 10:46:23: JULIO 6 SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION Y MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR Y ANULA SU CONTRATO
210/01/2017NULL
14022211347107JOSE ALEJANDROROBAYOCARRERA 9 #13-1257560383062016257000011400001000001040000RESERVACION 2 PAX EJE 1/10/2017 10:48:34: 17 DE MAYO SE LE HACE CAMBIO DE DESTINO SE LE ACLARA QUE YA NO PUEDE HACER MAS CAMBIOS
1/10/2017 10:49:07: 6 DE JULIO ANULA SU CONTRATO DICE QUE NO VA A VIAJAR
210/01/2017NULL
141224|341564185CARMEN ELISA OSPINACALLE 55 SUR #31-0431260927611082016262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX TOLU1/10/2017 10:54:13: 4 DE MARZO EL CLIENTE LLAMA A YADIRA PARA CAMBIARLE LA FECHA INICIAL SE LE CAMBIA SEGUN SOLICITUD COMO LO INDICA PARA EL MES DE AGOSTO SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER MAS CAMBIOS A LA RESERVA
1/10/2017 10:55:24: 2 DE JULIO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO POR QUE YA SE LE HABIA ACLARADO QUE NO PUEDE APLAZAR LA RESERVACION
310/01/2017NULL
1422258033447053CELMIRACHAPARROCALLE 14 #10-8527289061082016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
1/10/2017 10:59:47: 6 DE JULIO SE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION Y MANIFIESTA QUE TIENE UN FAMILIAR ENFERMO DICE QUE AVISARA LA PROXIMA SEMANA PERO EN VISTA QUE NO SE RECIBE LLAMADA SE ANULA EL CONTRATO
310/01/2017NULL
1432246726584644MARIA ENEIDAORJUELA CARRERA 17#80A-203202512333382016258000011600001000001060000RESERVACION 2 PAX FERIA DE FLORES1/10/2017 11:04:06: SE LE LLAMA 20 DE JUNIO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
1/10/2017 11:05:04: 11 DE JULIO SE LLE LLAMA POR EL PAGO Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE ANULA CONTRATO POR ESTA FUERA DE LA FECHA LIMITE PARA HACER APLAZAMIEBTOS
610/01/2017NULL
1442271619206914Esteban Jimenez Cll 38b #68f Sur-11 Alqueria de La Fragua 3103316201310331620111102016264000012800001000001180000Reserva de 2 cupos con destino hacia Tolú Coveñas.5/10/2017 22:11:59: El día 29 de agosto del año 2016 se habló con el señor Esteban quien manifestó tener una cita el dia 14 de octubre y que este miercoles 31 de agosto del 2016 sabrá si la puede cambiar de fecha o no para saber si viajará
5/10/2017 22:13:25: El 30 de agosto llamó el señor Esteban a informar que no podrá viajar para esta fecha, se le informa que entonces su contrato sera anulado y que lo de la reservacion no sera devuelto, el manifiesta que sabe de las políticas de la empresa y no puede viajar.
410/01/2017NULL
145227481016004667DIANA CUERVOCARRERA 87 I#56C-40 SUR31021649301082016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
1/10/2017 11:24:08: 6 DE JULIO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE SI VA A VIAJAR
1/10/2017 11:28:51: 18 DE JULIO INFORMA QUE MURIO UN FAMILIAR RAZON POR LA CUAL NO VA A REALIZAR EL VIAJE Y SE ANULA EL CONTRATO
310/01/2017NULL
1462257315988844CARLOS IVANSERNACARRERA 17 #14-013213202523382016258000011600001000001060000RESERVACION 2 PAX MEDELLIN1/10/2017 11:32:03: 20 DE JUNIO SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y MANIFIESTA QUE SI VA A VIAJAR TODO QUEDA OK
1/10/2017 11:33:20: 18 DE JUNIO MANIFIESTA D NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE DIFICULTADES ECONOMICAS NO PUEDE CONSEGUIR EL DINERO SE LE ACLARA QUE SE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO
610/01/2017NULL
1472270523491828MARIA EMELINALADINOCarrera 81#71d-02778165531340751281082016364000019200001500001770000Reservacion 3 pax Guajira10/1/2017, 12:27:27 PM: 8 DE JULIO SE LE RECONFIRMAR SU SALIDA DEL VIAJE Y SE LE DAN DETALLES DE LA SALIDA
10/1/2017, 12:29:19 PM: 15 de JULIO SE LE LLAMA DEBIDO A QUE NO SE HA RECIBIDO PAGO ENTONCES MANIFIESTA QUE ESTA MUY ENFERMA DE UNA PIERNA Y NO PUEDE VIAJAR
410/01/2017NULL
1482261841393267Blanca TegoAgudeloCalle 38d Sur #72n-55 Lucerna31421278193142127819382016158000058000050000530000Reservación 1 Pax hacia la feria de las flores en Medellín.5/10/2017 17:53:09: Se re confirmo el contrato con la señora Blanca Tego el día 20 de junio del 2016, recordandole fecha final de pago y detalles del viaje.
5/10/2017 17:56:24: El día 11 de julio del 2016 a las 8:45 am la señora Blanca Tego manifestó que no puede viajar porque tiene la casa en obra y los maestros aún no le han entregado la casa, así que ella no puede viajar ya que no puede dejar solos a los obreros ni su casa a la mitad de la obra, se le informa que su contrato queda anulado porque en la fecha en que la señora aviso el inconveniente no se podían ya realizar aplazamientos, ella manifiesta que entonces se anule el contrato que ella no puede hacer nada.
610/01/2017NULL
1492358117018900JOSE SANTOS FARFANCARRERA 2 ESTE #45-45310801581010102017269000013800001000001280000RESERVACION 2 PAX COSTA 2/10/2017 8:28:05: 25 DE AGOSTO SE LE LLAMA AL SEÑOR JOSE PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE UNA CIRUJIA EL 3 DE OCTUBRE DICE QUE LE DAN MAS O MENOS 1 MES DE INCAPACIDAD DICE QUE PASARA LA PROXIMA SEMANA
2/10/2017 8:29:49: 28 DE AGOSTO EL SR JOSE SE ACERCA Y ANEXA SOPORTES MEDICOS SE LE ACLARA QUE TENDRIA QUE VIAJAR ANTES DE QUE SE LE VENSA EL CONTRATO ES DECIR MARZO DE 2.018
2/10/2017 8:30:53: 20 DE SEPTIEMBRE SE LE LLAMA PARA RATIFICARLE QUE POR FAVOR DEBE TENER EN CUENTA LA FECHA EN QUE SE LE VENCE EL CONTRATO QUE ES EN MARZO DE 2.018 PARA QUE NO SE VAYA A A PERDER EL ABONO
110/02/2017NULL
1502419324193ANTECANTECAVENIDA CIUDAD DE QUITO #67-2770327953133090314261120175089000044500000500000039500000RESERVACION 50 PAX COSTA 2/10/2017 8:34:24: SE HACE RESERVACION CON PLAN TODO INCLUIDO SEGUN PLAN ANEXO
110/02/2017NULL
1512245380352359VICTOR JULIOARISMENDYCARRERA 3 A #15-54 ESPERANZA MADRID3125253578472016362000018600001500001710000RESERVACION 3 PAX COSTA
2/10/2017 8:48:37: SE LE LLAMA EL DIA 7 DE JULIO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE PERO MANIFIESTA QUE POR PEOBLEMAS ECONOMICOS NO PUEDE VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO
110/02/2017NULL
1522286139529449NELCY DUEÑASCARRERA 1 #25-25 PORVENIR SOACHA9008112314324818610112016257000011400001000001040000RESEVACION 2 PAX EJE
2/10/2017 8:51:38: SELE LLAMA EL DIA 4 DE OCTUBRE PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA LLAMADA ANULA SU CONTRATO
210/02/2017NULL
1532263120440012NOEMA ROMEROCARRERA 43 #57-03 VILLAVICENCIO311278286010112016157000057000050000520000RESERVACION 1 PAX EJE 2/10/2017 8:54:35: 4 DE OCTUBRE SE LLAMA A LA SEÑORA NOEMA INFORMA QUE HABLO CON MARYI LA SEMANA PASADA Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE PIE FACTURADO SE LE PIDE ENVIAR CERTIFCADOS MEDICOS LOS CUALES NO LLEGAN RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
210/02/2017NULL
154227611014280745NATALIA GARCIACARRERA 90 #69A-16223469532036112309112016264000012800001000001180000RESERVACIO9N 2 PAX TOLU
2/10/2017 8:56:30: SE LE LLAMA EL DIA 5 DE OCTUBRE PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO
310/02/2017NULL
155228142245877LUIS ALBERTO BERRIOCARRERA 26 #64C-57 CANDELARIA LA NUEVA718609731545953919112016564000032000002500002950000RESERVACION 5 PAX GUAJIRA
2/10/2017 8:59:39: SE LE LLAMA EL DIA 4 DE OCTUBRE PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DICE QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE UNA CIRUJIA PENDIENTE SE LE SOLICITA QUE ENVIEN EL SOPORTE MEDICO PARA PODER HACER EL APLAZAMIENTO , EN VISTA DE QUE NO SE RECIBEN SE ANULA EL CONTRATO TIENE 3 CONTRATOS CON DIFERENTES NUMEROS
410/02/2017NULL
156218642991310OSCAR BENAVIDEZCALLE 42 F #87D-16 SUR 31357466759112016164000064000050000590000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
410/02/2017NULL
1572391720276524JULIA TELLEZ DE PRADOCARRERA 11 BIS #46-2632163152968112017268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 2/10/2017 9:26:37: 27 DE SEPTIEMBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE LA SEÑORA MANIFIESTA HACER ENVIADO UN CORREO HACE 2 MESES SOLICITANDO EL CAMBIO DE DESTINO A SANTANDER SE LE PIDE QUE REENVIE EL SOPORTE
2/10/2017 9:27:47: 30 DE SEPTIEMBRE SE LE VUELVE A LLAMAR PARA RECONFIRMAR EL SOPORTE DE DICHO ENVIO Y ELLA DICE QUE SU NIETA NUNCA ENVIO EL SOPORTE SE LE DICE QUE YA ESTA FUERA DE LA FECHA LIMITE DE HACER APLAZAMIENTOS
310/02/2017NULL
1582416311292063LUIS ARNOLDOZAPATACALLE 52 A BIS #77-272958225314470129410112017159000059000050000540000RESERVACION 1 PAX SAN AGUSTIN2/10/2017 9:30:10: 28 DE SEPTIEMBRE SELE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y EL SEÑOR MANIFIESTA QUE NO QUIERE VIAJAR SOLO Y QUE LA ESPOSA DEFINITIVAMENTE NO VA A VIAJAR SE ANULA CONTRATO Y PIERDE ABONO
810/02/2017NULL
1592285514267741JOSE ANTONIOMARTINEZCALLE 14 #108-48796298331439737579112016162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX COSTA 110/02/2017NULL
1602256020540309MIRYAM CASTAÑEDACALLE 69 #110D-79 VILLA MARY54485349112016262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX COSTA
2/10/2017 12:26:51: 5 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y MANIIESTA QUE NO VA A VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO POR ESTAR FUERA DE LA FECHA LIMITE PARA REALIZAR EL APLAZAMIENTO
110/02/2017NULL
1612252541780689FLOR JIMENEZCALLE 49 SUR #98B-7531533668529112016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
2/10/2017 12:29:55: 5 DE OCTUBRE LA SEÑORA FLOR MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE PROBLEMAS PERSONALES SE LE INFORMA QUE DEBE VIAJAR ANTES DE QUE SE LE VENSA EL CONTRATO QUE ES EN MARZO DE 2.017 ELLA QUEDA DE PASAR A LA OFICINA , EN VISTA DE QUE NO PASA SE ANULA EL CONTRATO EL DIA 2 DE OCTUBRE
310/02/2017NULL
1622239941369601GLADYS BERNALCARRERA 85 B #23B-60 MODELIA66308983103093550652016157000057000050000520000RESERVACION 1 PAX EJE 2/10/2017 12:32:45: CONTRATO CON MULTIPLES ANOTACIONES SE LE DIERO VARIAS OPCIONES PARA VIAJAR Y MANIFIETA QUE LA HIJA LE SACO UN VIAJE Y QUE NO LO SABIA , QUEDA DE MODIFICAR DESTINO SE LE MODIFICA PERO AUN ASI NO REALIZA NINGUNO RAZON POR LA CUAL SE LE CANCELA EL CONTRATO
210/02/2017NULL
1632191051799410CONSUELO RODRIGUEZCALLE 5 #3 ESTE -70 NOGALES DE ZIPA8832826320203649422122016357000017100001500001560000RESERVACION 3 PAX EJE
2/10/2017 12:35:46: 10 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE A UN FAMILIAR LE DIO UNINFARTO INFORMA QUE POR ESTE INCONVENIENTE NO PUEDE HACER EL VIAJE SE LE INFORMA QUE DEBIO LLAMAR PARA INFORMAR QUE NO PODIA VIAJAR SE MOLESTA Y NOS CUELGA EL TELEFONO
210/02/2017NULL
1642294641719886MERCEDES CIFUENTESCARRERA 80A #76-51436751931024784869112016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 2/10/2017 12:41:23: 11 DE OCTUBRE SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA LA SEÑORA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR ES UNA SEÑORA MUY GROSERA NOS TIRA EL TELEFONO DICE QUE SU HIJHA VA A TENER BEBE Y QUE NO PUEDE VIAJAR PERO ES UNA SEÑORA MUY GROSERA SE LE ACLARA QUE DE NO VIAJAR EL CONTRATO QUEDARA ANULADO
410/02/2017NULL
1652229814214289ALDEMAR GUZMAN CARRERA 88 D #57-87 BOA LA LIBERTAD 4940163772016358000017400001500001590000RESERVACION 3 PAX EJE 2/10/2017 12:44:34: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE EL DIA 27 DE MAYO INFORMA QUE HACE COMO UNA SEMANA LE HABIAN LLAMADO PARA OFRECERLE LOS PLANES Y EL INFORMA QUE YA TENIA RESERVACION Y QUE POR CALAMIDAD NO PODRIA VIAJAR PIDE SE LE APLACE PARA EL MES DE ENERO DICHO CAMBIO DE HACE Y SE LE ACLARA QUE YA NO PUEDE HACER MAS CAMBIOS AL CONTRATO
2/10/2017 12:46:38: 29 DE SEPTIEMBRE EL SEÑOR LLAMA Y DICE QUE 1 PAX NO VA A VIAJAR SE LE ACLARA QUE SU CONTRATO YA TENIA CAMBIOS Y QUE NO SE PUEDEN HACER MAS CAMBIOS QUE SI CANCELA 1 PAX LA ACOMODACION LE PASARIA A MULTIPLE POR QUE NOSOTROS TENDRIAMOS QUE CUMPLIR CON LA RESERVA Y VENDER EL OTRO CUPO LA SEÑORA CLEOTILDE ACEPTA QUE ES LA ESPOSA DE EL
2/10/2017 12:47:03: 13 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL
710/02/2017NULL
1662238410771042EDWIN HERNANDEZCALLE 64 F#110C-36434569320122016162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX COSTA
2/10/2017 12:52:17: OCTUBRE 11 NO ES POSIBLE COMUNICARNOS EN NINGUNA DE LAS LINEAS SELE ENVIA CARTA Y CUANDO YADIRA VA A ENTREGAR LA CARTA SE CONTACTA CN LA SEÑORA MARTHA Y ELLA MANIFIESTA QUE SU ESPOSO CONSIGUIO TRABAJO Y NO PUEDE VIAJAR SELE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN APLAZAR CUPOS
110/02/2017NULL
1672251228835452MARITZA VALENCIACALLE 18 C #22-24 SUR2398843320582876128122016257000011400001000001040000RESERVACION 2 PAX EJE
2/10/2017 12:56:05: 19 DE OCTUBRE LA SEÑORA LLAMA MANIFESTANDO QUE PARA ESTA FECHA TIENE UN JUICIO DE SUCECION SELE INFORMA QUE DEBE ENVIAR CORREO DIRECTO A LA EMPRESA DESPUES DE ESA FECHA NO SE RECIBEN CORREOS EN VSTA DE ESO SE ANULA EL CONTRATO
210/02/2017NULL
168229081033783318SAMUEL DAVIDAVILA MAZOCALLE 78 #23-18310555754128122016157000057000050000520000RESERVACION 1 PAX EJE
2/10/2017 12:58:21: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE Y MANIIESTA QUE NO VA A VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO POR ESTAR FUERA DE LA FECHA LIMITE PARA REALIZAR EL APLAZAMIENTO POR LO QUE SE LE PIDE QUE ENVIE EL CORREO HACIENDO LA SOLICITUD
2/10/2017 12:59:23: 19 DE OCTUBRE SE LE PIDE QUE POR FAVOR NOS ENVIE EL CORREO SI NO QUEDARA AULADO EN RAZON A QUE NO SE RECIBE SE ANULA EL CONTRATO
210/02/2017NULL
1692269339649921MARTHA RAMIREZCARRERA 80D#48A-17 SUR317715611728122016257000011400001000001040000RESERVACION 2 PAX EJE
2/10/2017 13:04:27: 19 DE OCTUBRE LA SEÑORA MARTHA INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE NO CUENTA CON EL DINERO SUFICIENTE PARA HACER LOS PAGOS SE LE INFORMA QUE ENVIE EL CORREO POR QUE DE NO SER ASI EL CONTRATO QUEDARIA ANULADO Y EN VISTA DE QUE NO SE RECIBE SOPORTE POR PARTE DEL CLIENTE SE ANULA EL CONTRATO
210/02/2017NULL
1702246139772816GLORIA RODRIGUEZCARRERA 20 B#4-72322313216828122016357000017100001500001560000RESERVACION 3 PAX EJE
2/10/2017 13:07:03: 18 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y LA SEÑORA MANIFIESTA QUENO LES HAN QUERIDO RECONFIRMAR VACACIONES , SE LE SOLICITA QUE DE NO VIAJAR QUEDARIA ANULADO Y SE DEBE ENVIAR EL CORREO POR PARTE DEL CLIENTE HACIENDO LA SOLICITUD
210/02/2017NULL
1712309720409231MARTHA CASTILLOCARRERA 33 #41-80 SUR 748994513122016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
2/10/2017 13:10:12: 20 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE , MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR , SE MOLESTA Y DICE QUE YADIRA AL MOMENTO DE HACER LA RESERVA LE DIJO QUE LA FECHA LA PODIA CAMBIAR SIN NINGUN PROBLEMA SE LE DICE QUE YADIRA LE ACLARARA AL DIA SIGUIENTE .
2/10/2017 13:11:02: 22 DE OCTUBRE YADIRA LE CONTACTA A LA SEÑORA Y LE ACLARA QUE ELLA NO LE PUDO DESIR ESO PUESTO QUE LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO SON CLARAS SE ANULA EL CONTRATO
310/02/2017NULL
1722312520215550MARIA DOMINGAGARCIACARRERA 93 A #131-66 COSTA RICA314370647613122016164000064000050000590000RESERVACION 1 PSX TOLU
2/10/2017 13:17:32: 21 DE OCTUBRE DE 2.016 SE LE LLAMA LA SEÑORA Y MANIFIESTA QUE ESTA MUY ENFERMA Y QUE NO PUEDE VIAJAR DICE QUE VA A SOLICITAR UN SOPORTE MEDICO PARA QUE SE LE PUEDA APLAZAR LA SALIDA PERO DICHO SOPORTE NO NOS LLEGA RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
310/02/2017NULL
1732284279265424VICTOR AUGUSTOGIL AVILATRANSVERSAL 19 #35-10310858830813122016164000064000050000590000RESERVACION 1 PAX TOLU
2/10/2017 13:21:45: 21 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y CUANDO SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO QUE ES 1 MES ANTES DICE QUE NO PUEDE PAGAR SI NO 5 DIAS ANTES , SE LE ACLARA QUE SEGUN CONTRATO EN EL PUNTO #1 DICE QUE EL PAGO ES 1 MES ANTES SEÑOR GROSERO LUEGO DICE QUE SE LE APLACE PARA ENERO SE LE DICE QUE NO ES POSIBLE DICE QUE PASARA A LAS OFICINAS
310/02/2017NULL
1742274517175442LEOPOLDO HERNANDEZCALLE 30 D #7-06 SUR 32062048566122016262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX COSTA
2/10/2017 13:24:31: 21 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE UNA VEZ ME IDENTIFICO ME DICE QUE CON NOSOTROS NO VA A VIAJAR QUE YA COMPRO UN PLAN TODO INCLUID POR OTRO LADO SE LE DICE QUE SI NO VIAJA QUEDA ANULADO DICE QUE YA LO SABE FIN DE LA ATENCION
110/02/2017NULL
1752282480732210HECTOR CEPEDACARRERA 88 D#49C-15 SUR31156278856122016462000024800002000002280000RESERVACION 4 PAX COSTA 2/10/2017 13:27:11: JUNIO 20 EL DIA QUE SOLICITA UN CUPO MAS EL SEÑOR SOLICITA QUE SU VIAJE SE LE APLACE PARA EL 6 DE DICIEMBRE Y QUEDA RECONFIRMADO PARA VIAJAR CON 4 CUPOS PARA EL 6 DE DICIEMBRE
2/10/2017 13:28:24: 21 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESA QUE NO VA A PODER VIAJAR SELE ACLARA QUE ESE CONTRATO YA SE HABIA MODIFCADO DE FECHA Y NO ES POSIBE VOLVER A PLAZARLO DE NO VIAJAR EN ESTA FECHA EL CONTRATO QUEDA ANULADO
110/02/2017NULL
1762264717107733JESUS ROJASCARRERA 94 #131-45682090031536412456122016162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX COSTA
2/10/2017 13:31:46: 21 DE OCTUBRE DON JESUS INFORMA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE UN TRABAJO EN EL CAMPO SE LE INFORMA QUE DE NO VIAJAR QUEDARA ANULADO EL DICE QUE SE LE LLAME MAÑANA Y QUE NOS DARA UNA RAZON
2/10/2017 13:32:24: 22 DE OCTUBRE COMO EL SEÑOR JESUS NO LLAMA NOSOTROS LE LLAMAMOS E INFORMA QUE DEFINITIVAMENTE NO VA A VIAJAR
110/02/2017NULL
1772252317177444SAUL LAITONCALLE 63 F#113-15431240131344748066122016262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX COSTA
2/10/2017 14:26:48: 22 DE OCTUBRE CON SAUL MANIFIESTA QUE TIENE PROBLEMAS DE SALUD Y QUE NO ES POSIBLE VIAJAR SE LE SOLICITA DE SER POSIBLE QUE POR FAVOR REEMPLACE ESOS CUPOS QUE NO TIENE QUIEN LO REEMPLACE
110/02/2017NULL
178229571110557541JESICA PAOLANAVARROTRANSVERSAL 7 B#31-7531033447116122016262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX COSTA
2/10/2017 14:30:00: 22 DE OCTUBRE LA SEÑORA JESICA DICE QUE ELLA YA HABIA ESCRITO POR WHATS APP PIDIENDO CAMBIO EN LA FECHA PERO EN EL REGISTRO LO UNICO QUE DICE ES QUE NO SABE SI PUEDE CONSEGUIR EL DINERO PARA LA FECHA LIMITE DICE QUE LE LLAMEN EL 23 DE OCTUBRE Y AHI RECONFIRMA SI PUEDE VIAJAR
2/10/2017 14:31:18: 24 DE OCTUBRE SE HABLA CON EL ESPOSO EL SEÑOR HECTOR QUIEN MANIFIETA QUE NO CUENTA CON EL DINERO EN ESTE MOMENTO SE LE INFORMA QUE DE NO VIAJAR EL CONTRATO QUEDA ANULADO
110/02/2017NULL
1792303823752662EUNICE AREVALOCALLE 131 B#155-65374253631027107806122016257000011400001000001040000RESERVACION 2 PAX EJE
2/10/2017 14:35:25: 24 DE OCTUBRE SEHABLA CON LA SEÑORA EUNICE INFORMA QUE EL SALDO LO PAGARA CON TARJETA FALLABELLA Y NOSOTROS NO RECIBIMOS ESTAS TARJETA ELLA DICE QUE NO TIENE OTRO MECANISMO DE PAGO ATENDIO ANGELA GUALDRON A LAS 10:10 A.M.
210/02/2017NULL
1802307340015117ANA LUCIA VANEGASCARRERA 145 #132-36 VERONA31429938099112016162000062000050000570000RESERVACIN 1 PAX COSTA
2/10/2017 14:37:33: 5 DE OCTUBRE SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIMACION Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO ACLARÁNDOLE QUE YA NO SE PODRÍA MODIFICAR
2/10/2017 14:38:10: 24 DE OCTUBRE LA SEÑORA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR COMO YA SE ENCONTRABA RECNFIRMADO EL CONTRATO QUEDA ANULADO
110/02/2017NULL
181230142938758LUIS ANTONIOSALAMANCACARRERA 7H#153A-1531152017619112016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
2/10/2017 14:41:45: 22 DE OCTUBRE VINO EL SEÑOR LUIS INFORMA QUE LA ESPOSA ESTA HOSPITALIZADA POR ESTA RAZON NO PODRA VIAJAR ADEMAS LE VAN A HACER UNA CIRUJIA QUEDA DE TRAER SOPORTE MEDICO EL CUAL NUNCA LEGA RAZON POR LA CUAL EL CONTRATO SE PASA A LA CARPETA DE ANULADOS
410/02/2017NULL
1822275579559761RICARDOVELASQUEZTRANSVERSAL 79 B BIS #68C-223132083633912017264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA
2/10/2017 14:44:41: 20 DE JUNIO A LAD 8:15 A.M. ANGELA LE LLAMA A DON RICARDO PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA ACLARANDOLE QUE NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS POR ESTAR CERRADA Y FULL LA FECHA DE SALIDA
2/10/2017 14:45:16: 25 DE OCTUBRE EN LA SIGUIENTE LLAMADA DE RECONFIRMACION DON RICARDO MANIFIESTA QUE NO VA A AVIAJAR SELE ACLARA QUE EL DEPOSITO NO ES REEMBOLSABLE
110/02/2017NULL
183223871109413120YOSIDES AYALACALLE 42 #9-753102345048912017466000026400003000002340000RESERVACION 4 PAX TOLU2/10/2017 14:48:43: 28 DE OCTUBRE SELE LLAMA AL SEÑOR YOSIDES PARA HACER LA RECONFIRMACIOND LA SALIDA DEBIDO A QUE ESTA SE CERRO Y DEBEMOS PASAR LAS RESERVAS RECONFIRMADAS AL HOTEL , DICEQUE NO VA A PODER VIAJAR SE LE DICE QUE DEBE ENVIAR UN CORREO ANTES DEL 31 DE OCTUBRE PARA HACER APLAZAMIENTO Y QUE PUEDA VIAJAR ANTES DE QUE SE LE VENSA EL CONTRATO POR QUE ESTE SE VENSE EN FEBRERO DE 2.017 NO SE RECIBE CORREO SE ANULA EL CONTRATO
310/02/2017NULL
1842264679106524JOSE VALEROCARRERA 3 ESTE #90D-167311306313278712213122016464000025600002000002360000RESERVACION 4 PAX TOLU
2/10/2017 14:51:12: 20 DE OTUBRE SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DEBIDO A QUE LA FECHA SE CERRO Y DEBEMOS RECONFIRMAR CON CUANTAS PERSONAS SE CUENTA EL DICE QUE TODO ESTA OK
2/10/2017 14:52:23: DE OCTUBRE SE LE HACE LA SEGUNDA LLAMADA E INFORMA QUE TIENE CALAMIDAD FAMILIAR QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SE DEBE ENVIAR JUSTIFICANTE DE LO CONTRARIO EL CONTRATO QUEDARA ANULADO, NUNCA SE RECIBE DICHO JUSTIFICANTE
310/02/2017NULL
1852268337794286LIGIA HURTATISCARRERA 94 B #42B-664812989313874022513122016562000031000002500002850000RESERVACION 5 PAX COSTA
2/10/2017 14:56:00: 27 DE OCTUBRE SE HABLA CON LA SEÑORA LIGIA DICE QUE SU HIJO TUBO UN ACCIDENTE MUY GRAVE QUE FUE SOMETIDO A CIRUJIAS DICE QUE TUBO QUE GASTAR EL PRESUPUESTO Y ESTARIA EN ESPERA DE UN PRESTAMO PERO SOLO HASTA EL 20 DE NOVIEMBRE SABE SI PUEDE VIAJAR O NO , QUEDA DE AVISARNOS AL NO RECIBIR LLAMADA SE ANULA EL CONTRATO
110/02/2017NULL
1862290452830326ANDREA GARCIDIAGONAL 31 B#26A-787138843314225817613122016562000031000002500002850000RESERVACION 5 PAX COSTA
2/10/2017 14:59:07: 27 DE OCTUBRE LLAME A LA SEÑORA ANDREA PARA HACER RECONFIRMACION MANIFIESTA QUE AUN NO SABE SI PUEDE VIAJAR POR QUE LA HIJA VA A CUMPLIR 15 AÑOS ESTA DELICADA DE SALUD Y TODO DEPENDE DE LO QUE LE DIGA EL MEDICO ELLA AVISARIA SI VIAJA O NO
2/10/2017 15:01:22: 26 DE NOVIEMBRE SE LE LLAMA A LA SEÑORA ANDREA PARA INFORMARLE SOBRE EL ESTADO DE SU CONTRATO SE LE ACLARA QUE DEBE VIAJAR ANTES DE QUE SE LE VENSA EL CONTRATO YA QUE ESTE TIENE TERMINO DE VIGENCIA DE 1 AÑO Y ESTE SE VENCE EN AGOSTO ELLA QUEDA DE ENVIAR AL CORREO LOS SOPORTES MEDICO POR LOS CUALES NO PUDO VIAJAR PERO HASTA LA FECHA NO SE HA RECIBIDO NADA
110/02/2017NULL
1872238940778808NELLY ROACALLE 74 A #65B-3731440290516122016358000017400001500001590000RESERVACION 3 PAX ALUMBRADOS2/10/2017 15:04:14: 3 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEBIDO A QUE ESTA FECHA SE CERRO AHI SE LE DAN LOS DETALLES DEL VIAJE Y SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS
2/10/2017 15:05:58: 31 DE OCTUBRE SE LES HACE LA SEGUNDA LLAMADA Y AHI LA SEÑORA INFORMA QUE NO VA A PODER VIAJAR SE LE ACLARA QUE ESTE CONTRATO NO PERMITE CAMBIOS DEBIDO A QUE ES UNA SALIDA QUE SOLO SALE UNA VEZ AL AÑO Y SEGUNDA RAZON POR QUE LA SALIDA YA ESTABA RECONFIRMADA
610/02/2017NULL
1882272141383484MARIA REINALDA NOVOACALLE 128 C #93-8931389097476122016158000058000050000530000RESERVACION 1 PAX ALUMBRADOS 2/10/2017 15:08:12: 3 DE OCTUBRE SE LE HACE LA PRIMERA RECONFIRMACION DEL VIAJE SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DE LA SALIDA Y SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDE APLAZAR
2/10/2017 15:08:43: DE NOVIEMBRE EN LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION INFORMA QUE NO VA A VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO Y PIERDE ABONO
610/02/2017NULL
189231031033809PEDRO MENDIETADIAGONAL 66 #73D-18 SUR7820139314322846120122016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
2/10/2017 15:11:36: 1 DE NOVIEMBRE SE LE LLAMA AL NUMERO FIJO PARA HACER RECONFIRMACION DEL VIAJE CONTESTA LA SEÑORA CAROLINA LA ESPOSA Y DICE QUE SE DEBE RECONFIRMAR DIRECTAMENTE CON EL
2/10/2017 15:12:44: 2 DE NOVIEMBRE SEHABLA CON DON PEDRO MANIFIESTA QUE NO SABE SI PODRAN VIAJAR POR QUE LE DEBEN UNA PLATA Y DEPENDE DE QUE LE PAGUEN PARA PODER HACER EL PAGO ENTONCES QUE MEJOR LO RETIREMOS DEL SISTEMA
410/02/2017NULL
1902235917060315DELIO VALDERRAMACALLE 70 A #8-523138421991912017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
2/10/2017 15:15:44: 2 DE NOVIEMNBRE SE LE HACE LA LLAMADA LA ATIENDE LA SEÑORA CHIQUINQUIRA DICE QUE DON DELIO SE ENCUENTRA MUY ENFERMO QUE ESTA CON OXIGENO Y TIENE EL CORAZON MAL ASI QUE ELLA LLAMARA PARA INFORMAR SI VIAJA O LO REEMPLAZA ALGUN FAMILIAR -- EN VISTA DE QUE NO LLAMAN SE ANULA EL CONTRATO
410/02/2017NULL
191242291031141345MONICA NATALIARODEROTRANSVERSAL 12 F #46A-37.4905097319473109120122017860000048000004000004400000RESERVACION 8 PAX EJE 210/03/2017NULL
1922423451932731MARIA ANGELICANEIRACARRERA 3 F #32-46510679731774688976122017360000018000001500001650000RESERVACION 3 PAX ALUMBRADOS
610/03/2017NULL
1932473041544604CARMEN ROSA ROACALLE 43 #13A-1427939553123108537272018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 410/03/2017NULL
1942350079396857LUIS EDISONGONZALEZCARRERA 9 #39D1431444930278112017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX TOLU3/10/2017 9:53:17: 27 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA PRIMERA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO EL SEÑOR QUEDA RECONFIRMADO
3/10/2017 9:56:32: LLAMA Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR PUES ESTA MUY DELICADO DE SALUD DICE QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE DICE QUE POR QUE NO LO INFORMO AL MOMENTO DE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION PUES UNA VEZ HECHA ESTA LLAMADA ES IMPOSIBLE HACER MODIFICACIONES CAMBIOS O APLAZAMIETOS , DICE QUE SUPUESTAMENTE TIENE SOPORTES MEDICOS LOS CUALES HARA LLEGAR , SI ESTOS NO LLEGAN SE ANULARA EL CONTRATO PUES IGUAL ESTE SE VENTE EN FEBRERO DE 2.018 ES DECIR TENDRÍA QUE VIAJAR ANTES DE SU VENCIMIENTO
310/03/2017NULL
1952275239644128LUZ AURORANARVAEZCALLE 16 A #134A-34267082131155526166122016558000029000002500002650000RESERVACION 5 PAX ALUMBRADOS3/10/2017 13:24:45: 3 DE OCTUBRE DE 2.016 SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DEL VIAJE Y FECHA LIMITE DE PAGO ASEGURA QUE SI VA A VIAJAR
3/10/2017 13:44:32: 2 DE NOVIEMBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFORMACIÓN DEL DIA 3 DE OCTUBRE
3/10/2017 13:45:15: 4 DE NOVIEMBRE LA SEÑORA LLAMA A MANIFESTAR QUE NO VA A VIAJAR SE LE DICE QUE YA TENIA 2 RECONFIRMACIONES QUE YA EN ESTE CASO QUEDA ANULADO
610/03/2017NULL
1962284579415548JORGE ENRIQUE SANABRIACARRERA 1 BIS C ESTE #72A-43311279371628122016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
3/10/2017 13:59:13: 23 DE JULIO SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DELA SALIDA FECHA LIMITE DE PAGO Y MANIFIESTA QUE SI VA A VIAJAR
3/10/2017 14:00:16: 19 SE SEPTIEMBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION RATIFICANDO LA INFORMACIÓN QUE YA SE LE HABÍA DADO EL DIA 23 DE JULIO
3/10/2017 14:01:19: 4 DE NOVIEMBRE LLAMA Y ANULA SU RESERVACION SE LE ACLARA QUE YA TENIA 2 RECONFIRMACIONES Y QUE NO ES POSIBLE CANCELAR LA RESERVACION EN ESTE MOMENTO
310/03/2017NULL
1972301719483685FELIX ARTUROMUÑOZ TORRESCARRERA 114 C#147A-5477495103108099069212017264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA 4/10/2017 7:55:37: 8 DE NOVIEMBRE EL SEÑOR FELIX LLAMA Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR ENVIA CORREO ELECTRONICO HACIENDO LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN FORMAL EL CUAL SE ENCUENTRA APORTADO EN LA RESERVACION
110/04/2017NULL
198230041024478290YESICA PATRICIA PEREZ LABRADORCALLE 25 A #29-712068024321-9654873212017264000012800001500001130000LÁNTICA 4/10/2017 7:58:52: 10 DE NOVIEMBRE LA SEÑORA SE PONE EN COMUNICACION CON LA EMPRESA PARA INFORMAR QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE EN EL MOMENTO NO CUENTA CON DINERO PARA HACER EL PAGO DEL SALDO SE LE ACLARA QUE POR SER UNA FECHA DE TEMPORADA MUY ALTA NO SE PUEDEN HACER MODIFICACIONES SE ANULA EL CONTRATO
110/04/2017NULL
1992294820454412LUZ MARCELA CORTESCALLE 4 A #4E-20316758049613122016164000064000050000590000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
4/10/2017 11:18:56: SE LE HACE DEVOLUCION DEL DINERO DEBIDO A QUE LA SALIDA FUE CANCELADA POR PARTE DE NOSOTROS Y A ELLA NO LE SIRVE NINGUNA OTRA FECHA
410/04/2017NULL
2002241421228260JENYLISARAZOCARRERA 30 #40-51 CENTRO311267347513122016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA
4/10/2017 11:20:42: 27 DE OCTUBRE DE 2.016 SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION LA SEÑORA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO
110/04/2017NULL
2012479715379NATALY LORENAGUERREROCARRERA 12 F#30-15 SUR 317-8571149111220181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU 310/04/2017NULL
6712466037810428BLANCA LILIANA RUIZCARRER 79A #75-27 SUR2653879316-49237352962018268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX SANTANDER804/03/2018NULL
6722460779808059CRISTIAN ANDRESPIÑEROSCALLE 74 A #92-723842823317-480952328122018673000043800003000004080000RESERVACION 6 PAX TOLU304/05/2018NULL
6732461466771276NANCY CUARTASCALLE 20 #2-16320-365092611122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
304/06/2018NULL
6742460879254530SERAFIN SAMACADIAGONAL 69#17G-21312-54810506620181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
404/06/2018NULL
6752461051567534ANA ROSA RAMIREZCALLE 19 #6A-15311-21822432312018277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX TOLU
304/06/2018NULL
202230781176814POLIDOROROMEROCALLE 26 #2A-0631126054486122016258000011600001000001060000RESERVACION 2 PAX ALUMBRADOS
4/10/2017 11:27:39: SE LE LLAMA EL DIA 3 DE OCTUBRE SE LE HACE A PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DEL VIAJE Y LA FECHA LIMITE DE PAGO
4/10/2017 11:28:25: DE NOVIEMBRE SE LE VUELVE A LLAMAR Y SE LE VUELVE A REPETIR LA MISMA INFORMACION DE LA SALIDA ACLARANDOLE QUE YA NO SE PUEDEN HACER MODIFICACIONES CAMBIOS NI APLAZAMIENTOS
4/10/2017 11:29:08: 9 DE NOVIEMBRE EL SEÑOR LLAMA Y CANCELA SU EXCURSION SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO SE ANULA POR QUE YA SE LE HABIA HEXHO 2 LLAMADAS DE RECONFIRMACION
610/04/2017NULL
2032274688152854HERMAN SILVAKM 35 CENTRO METROPLITANO310869897613122016462000024800001500002330000RESERVACION 4 PAX COSTA RESERVO 1 PAX CON EL CONTRATO 227394/10/2017 11:31:53: 27 DE OCTUBRE SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION EL CLIENTE INFORMA QUE AUN NO LE HAN DADO LA FECHA DE SUS VACACIONES Y HASTA EL 1 DE NOVIEMBRE LO SABE
4/10/2017 11:32:30: 11 DE NOVIEMBRE EN VISTA DE QUE EL CLIENTE NO NOS HA LLAMADO SE LE VUELVE A CONTACTAR Y MANIFIESTA QUE NO TIENE VACACIONES SE LE ANULA EL CONTRATO
110/04/2017NULL
2042278035509816LUZ AIDE FOREROCARRERA 93 D#71-497856094313886159628122016364000001920000015000019050000RESERVACION 3 PAX TOLU
4/10/2017 11:37:42: 23 DE JULIO SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DEL VIAJE SE LE DAN TODOS LOS DETALLES FECHA LIMITE DE PAGO Y SE LES ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER CANCELACIONES DEBIDO A QUE LA FECHA POR SER ALTA TEMPORADA ESTA CERRADA QUEDA CLARO TODO CON EL CLIENTE
4/10/2017 11:38:13: 19 DE SEPTIEMBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION RATIFICANDO LA INFORMACION DE LA LLAMADA ANTERIOR
4/10/2017 11:38:43: 4 DE NOVIEMBRE TERCERA LLAMADA DE RECONFIRMACION
4/10/2017 11:39:43: 12 DE NOVIEMBRE EL CLIENTE LLAMA DICE TENER PROBLEMAS PERSONALES ENVIA CORREO HACIENDO LA CANCELACION SE LE ACLARA QUE POR TENER TANTAS RECONFIRMACIONES Y POR SER FECHAS DE ALTA TEMPORADA EL CONTRATO QUEDARIA ANULADO
310/04/2017NULL
2052282980267517OSCAR HERNANDEZCALLE 19 #70336322309028927122016964000057600004500005310000RESERVACION 9 PAX GJR4/10/2017 11:43:16: 23 DE JULIO PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE HACE LA RECONFIRMACION SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DEL VIAJE SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN HACER CANCELACIONES APARTIR DE ESTA LLAMADA TODO QUEDA OK CON EL CLIENTE
4/10/2017 11:43:41: 19 DE SPETIEMBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION CON LOS MISMOS DETALLES DE LA LLAMADA ANTERIOR
4/10/2017 11:44:12: 4 DE NOVIEMBRE TERCERA LLAMADA DE RECONFIRMACION RATIFICANDO QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE DE PAGO
4/10/2017 11:44:34: 11 DE NOVIEMBRE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDARIA ANULADO
410/04/2017NULL
2062291411343796HUMBERTO CEDIEL CALLE 73 SUR #9C-827622612311544957313122016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
4/10/2017 11:47:18: 20 DE OCTUBRE PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DEL VIAJE , FECHA LIMITE DE PAGO Y SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES DE FECHAS
4/10/2017 11:48:00: 2 DE NOVIEMBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RECTIFICA INFORMACION ANTERIORMENTE DADA
4/10/2017 11:48:31: 15 DE NOVIEMBRE EN TERCERA LLAMADA DE RECONFIRMACION EL CLIENTE MANIFIESTA NO VIAJAR SE LE ACLARA QUE SE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO
310/04/2017NULL
2072283941669859JOSE CUEVASCARRERA 10 #53-46780256131183557241512017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
4/10/2017 15:57:56: 25 DE NOVIEMBRE DE 2.016 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
4/10/2017 15:58:18: 14 DE DICIEMBRE EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SOBRE ESTA FECHA YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES QUE LAUNICA OPCION ES REEMPLAZAR DE NO SER ASI EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO POR QUE ESTA ES LA PENALIDAD QUE NOS HACE EL HOTEL POR INCLUMPLIMIENTO SE ANULA EL CONTRATO
310/04/2017NULL
208242301049602141DIANA YOLANDAMESACARRERA 104 #15A-903182088485411201725000001000000100000900000RESERVACION 2 PAX LLANOS 5/10/2017 9:19:28: RESERVACION INGRESA RECONFIRMADA SE ACLARA QUE YA NO SE PERMITEN CAMBIOS O MODIFICACIONES
510/05/2017NULL
2092423179987230FREDY ALEJANDROGALLOCALLE 14 #108-97 ZONA FRANCA 4211194312490133821122017566000033000002500003050000RESERVACION 5 PAX TOLU
310/05/2017NULL
210238381023868265IRMAGARCIADIAGONAL 91 B #182-65765623331947791114112017150000050000050000450000RESERVACION 1 PAX LLANOS
5/10/2017 10:55:55: 29 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA LA SEÑORA INFORMA QUE LLEVA MAS DE 3 MESES SIN TRABAJO SE LE PREGUNTA POR QUE NO NOS AVISO PUES EN ESTA LLAMADA YA NO SE PUEDEN APLAZAR RESERVAS SE LE PIDE REEMPLAZAR DICE QUE NO TIENE QUIEN LO HAGA ANULAMOS CONTRATO POR SOLICITUD DEL CLIENTE
510/05/2017NULL
211241001033809PEDRO MENDIETADIAGONAL 66 #73D-18 SUR78201393143228461411201725000001000000100000900000RESERVACION 2 PAX LLANOS 5/10/2017 10:59:02: 30 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION PARA DARLE LOS DETALLES DE LA SALIDA DEL VIAJE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE SE LE PRESENTO UN PROBLEMA Y ESTA EN FUSA Y EL DINERO QUE TENIA PARA EL VIAJE LO TUBO QUE GASTAR SE LE PIDE QUE REPONGA LOS CUPOS DICE QUE NO TIENE QUIEN LO REEMPLACE SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDARIA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO EFECTUADO
510/05/2017NULL
2122307179308078RODRIGO QUIÑONESCALLE 3 SUR #68/C24290407032027993192112017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
5/10/2017 13:02:46: 14 DE DICIEMBRE SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MAIFIESTA QUE ANULA SU CONTRATO NO VA A VIAJAR
310/05/2017NULL
2132297041484237MIRYAM BUSTOSCALLE 69 #69K-1368706953123503369912017264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA
5/10/2017 13:04:46: 22 DE OCTUBRE DE 2.016 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
5/10/2017 13:05:11: 12 DE NOVIEMBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
5/10/2017 13:06:13: 19 DE NOVIEMBRE TERCERA LLAMADA SE LE VUELVE A LLAMAR CONLOS MISMO DETALLES ANTERIORMENTE INFORMADOS
5/10/2017 13:06:54: 15 DE DICIEMBRE EN ESTA FECHA EL CLIENTE M
110/05/2017NULL
2142221541430243ISBELIA CORREACALLE 95 H #96-063124999841452016164000064000050000590000RESERVACION 1 PAX TOLU
5/10/2017 13:38:21: SE HABLA CON UNA SEÑORITA QUE DICE QUE A LA SEÑORA ISBELIA NO PUDO VIAJAR SE LE DICE QUE POR FAVOR APORTE LOS JUSTIFICANTES PARA HACER APLAZAMIENTO
5/10/2017 13:40:36: 3 DE SEPTIEMBRE DE 2.016 LLAMA LA SEÑORA ISBELIA PERO SIEMPRE QUE LLAMA SE LE DAN LAS FECHAS SE LE DICE QUE SE TIENE QUE HACER PAGO TOTAL PARA REACTIVAR EL CONTRATO Y QUE PUEDA VIAJAR POR QUE LA RESERVACION TENDRIA QUE SER RECONFIRMADA Y YA NO SE PODRIAN REALIZAR CAMBIOS DE ULTIMA HORA EL CONTRATO YA SEENCUENTRA ANULADO RAZON POR LA CUAL SE ANULA CONTRATO
5/10/2017 13:40:56: CONTRATO ANULADO SE VENCIO EL 15 DE DICIEMBRE DE 2.016 PASA A ANULADO
310/05/2017NULL
2152250479527413LAURENTINOMARTINEZCALLE 27 SUR #5A-1832121452971512017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX TOLU
5/10/2017 13:42:46: 25 DE NOVIEMBRE DE 2.016 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
5/10/2017 13:43:16: 21 DE DICIEMBRE COMO NO SE HA RECIBIDO EL PAGO SE LE ENVIA MENSAJE DE TEXTO
5/10/2017 13:44:37: 23 DE DICIEMBRE SE LOGRA COMUNICACION CON EL CLIENTE CUANDO NOS IDENTIFICAMOS DE VIAJES ATLANTICS NOS CUELGA EL TELEFONO , SE LE ENVIA MENSAJE DE TEXTO Y WHATS APP Y COMO NO HAY RESPUESTA SE ANULA EL CONTRATO
310/05/2017NULL
2162318834600985MIRYAM ARRECHEADIAGONAL 68 #37-6930454802522312017264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA
5/10/2017 13:46:23: 14 DE DICIEMBRE DE 2.016 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
5/10/2017 13:47:32: 26 DE DICIEMBRE SE LE HACE LA SEGUNDA LLAMADA EN ESTA LLAMADA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE DE NO VIAJAR EL CONTRATO QUEDARA ANULADO PUES ELLOS TENIAN COMPROMISO DE PAGO EN EL CONTRATO
110/05/2017NULL
2172299379061617LUIS ENRIQUESANCHEZTRANSVERSAL 38 #14-71 SOACHA32230868031042017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
5/10/2017 13:50:16: 27 DE DICIEMBRE DE 2.016 LLAMA Y MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR SOLICITA ANULAR SU CONTRATO
410/05/2017NULL
2182262820320948MARIA CARMENTORRESCARRERA 112 #138-1031132612192312017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX COSTA
5/10/2017 13:53:19: 14 DE DICIEMBRE A LAS 8:50 A.M. LLAMA LA SEÑORA Y DICE QUE POR PROBLEMAS DE SALUD DE UN NIETO NO VA A PODER VIAJAR SE LE DICE QUE YA NO SE PUEDEN APLAZAR RESERVAS QUEDA DE PASAR A LA OF EN VISTA DE QUE NO VIENE SE ANULA
110/05/2017NULL
2192288914205657JORGE ELIECER PINZONCARRERA 5 #1-1033506726981612017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX SANTANDER5/10/2017 13:56:23: 14 DE SEPTIEMBRE EL SEÑOR ENVIA CORREO SOLICITANDO QUE SU CONTRATO SEA APLAZADO PARA VIAJAR EN SEMANA SANTA DEBIDO A ACTIVIDADES FAMILIARES COMO CONSTA EN EL EMAIL , SE REALIZA CAMBIO SEGUN SOLICITUD
5/10/2017 13:57:43: 4 DE FEBRERO EL SEÑOR JORGE INFORMA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE MUCHAS DEUDAS SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO YA VENIA APLAZADO Y NO PODIA VOLVER A SER MODIFICADO SE ANULA EL CONTRATO
710/05/2017NULL
2202341417044123ALVARO ORJUELACALLE 66 A #81B-72696599631338512831532017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
5/10/2017 13:59:48: 9 DE FEBRERO SE LE HACE LA LLAMADA Y EN ESTA LLAMADA DE RECONFIRMACION EL CLIENTE INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR Y ANULA SU CONTRATO
310/05/2017NULL
2212261279564953JHON SALGARCARRERA 2 A #7A-40314481304428122017357000017100001500001560000RESERVACION 3 PAX EJE 5/10/2017 14:02:59: 18 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA PRIMERA RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA EL CLIENTE INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE SOLICITA QUE ENVIE CORREO HACIENDO FORMALMENTE EL APLAZAMIENTO
5/10/2017 14:04:50: 20 DE OCTUBRE SE RECIBE CORREO POR PARTE DE LA SEÑORA MARISOL LAYTON QUIEN MANIFIESTA QUE DEBIDO A LA DEMANDA DE ACTIVIDADES LABORALES NO PUEDEN VIAJAR QUE SE LE POSTERGUE SE LE ESCRIBE Y SE LE DAN LAS OPCIONES DE FECHAS ELLA ELIJE TOMAR MARZO 16 AL 20 Y SE LE ACLARA QUE YA NO SE PODRIA VOLVER A MODIFICAR ELLA ACEPTA
5/10/2017 14:05:40: 9 DE FEBRERO 2.017 CUANDO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DE MARZO EL CLIENTE INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR SE ANULA CONTRATO
210/05/2017NULL
222229191080931761KEPLINSON SILVACARRERA 2 ESTE #28-3931329338161532017464000025600002000002360000RESERVACION 4 PAX COSTA
5/10/2017 14:12:00: 17 DE FEBRERO FECHA EN LA CUAL SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACIONDE LA SALIDA DEL VIAJE CLIENTE ANULA SU CONTRATO NO VA A VIAJAR
110/05/2017NULL
2232335641321498GRACIELA SAENZ CALLE 47 #23-25777160532041029081532017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
5/10/2017 14:22:53: 10 DE FEBRERO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
5/10/2017 14:24:00: 20 DE FEBRERO SE LE LLAMA A LA SEÑORA POR QUE UN NO NOS REGISTRA EL PAGO ELLA INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR QUE LE REALIZARONUNA CIRUJIA SE LE DICE QUE DEBE ENVIAR LOS JUSTIFICANTES
310/05/2017NULL
2242238165794297CLAUDIA CASTELLANOSCALLE 147 #7B-513143570451212017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA
5/10/2017 14:27:31: 1 DE NOVIEMBRE SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
5/10/2017 14:27:51: 18 DE NOVIEMBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
5/10/2017 14:28:42: EL DIA 1 DE DICIEMBRE EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SOBRE ESTA FECHA YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES QUE LAUNICA
410/05/2017NULL
2252314441488466MARIA GLADYSROJASDIAGONAL 50 SUR #29-1230337181612017264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA
5/10/2017 14:42:09: 25 DE NOVIEMBRE DE 2.016 SE LE LLAMA A LA SRA GLADYS PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA ELLA DICE QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE PRESENTO UN PROBLEMA DICE QUE VA A PASAR POR LA OFICINA SE LE DICE QUE DE NO VIAJAR EL CONTRATOQUEDARA ANULADO PUES ELLA TENIA COMPROMISO DE PAGO EN EL CONTRATO
5/10/2017 14:42:50: 16 DE ENERO SE LE LLAMA YA QUE NO HA PASADO POR LA EMPRESA ATIENDE UNA CHICA DICE QUE LA SEÑORA LLEGARA HASTA LA NOCHE SE ANULA CONTRATO POR EVACION DEL CLIENTE
110/05/2017NULL
2262258841522931ROSARIO RODRIGUEZCARRERA 19 #53-29 SUR 714054022122016357000017100001500001560000RESERVACION 3 PAX EJE5/10/2017 14:45:51: 9 DE SEPTIEMBRE LA SEÑORA DICE QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE SU ESPOSO ESTA ENFERMO DICE QUE TRAERA JUSTIFICATES MEDICOS LOS CUALES HACE LLEGAR SE LE ACLARA QUE DEBE VIAJAR ANTES DE QUE SU CONTRATO SE VENSA QUE ES EN ABRIL DE 2.017
5/10/2017 14:47:39: LA SEÑORA LLAMA Y DIQUE QUE QUIEREN VIAJAR PERO SOLO 2 PERSONAS PARA TOMARLO EL 19 DE ENERO SE LE DICE QUE COMO CANCELARIAN 1 PASAJEROS TENDRIAN QUE PASAR A ACOMODACIONMULTIPLE YA QUE NO CONTAMOS CON HABITACIONES DOBLES , ELLA DICE NO QUERER COMPARTIR LA HABITACION SELEOFRECEN LOS DEMAS DESTINOS DISPONIBLES DICE QUE NOS LLAMARA PERO DESPUES DE ESTA FECHA NO SE HA RECIBIDO COMUNICACION
210/05/2017NULL
227230462978660RAMIROLEONCARRERA 9 ESTE #34-75311502593913122016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA
5/10/2017 14:50:42: 18 D OCTUBRE ENVIA CARTA AL CORREO DONDE DICE QUE LE CAMBIARON LAS VACACIONES
5/10/2017 14:52:25: 16 DE ENERO SE LE LLAMA PARA OFRECERLE LAS FECHAS DISPONIBLES , FEBRERO SE LE ACLARA QUE SE DEBE ESTIPULAR UNA FECHA YA QUE NO PODEMOS DEJARLE EL CONTRATO EN FECHA ABIERTA DICE QUE LLAMARA EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA CONTRATO SE ANULA EN SEPTIEMBRE DE 2.017 POR QUE YA SE CUMPLIO EL AÑO DE HABERLO TOMADO
110/05/2017NULL
2282287317053528LUIS EDUARDOSANCHEZCALLE 36 #68D-58 ALQUERIA713107531384912179112016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
5/10/2017 14:55:17: 6 DE OCTUBRE EL SEÑOR SE COMUNICA Y DICE QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE LA SEÑORA TUBO UNACCIDENTE Y NO PUEDEN VIAJAR SE LE ACLARA QUE ESTA FECHA YA ESTABA RECONFIRMADA PERO QUE POR FAVOR TRAIGA LOS JUSTIFICANTES
5/10/2017 14:58:47: 10 DE OCTUBRE SE ACERCA EL SEÑOR A LAS OFICINAS SE LE DICE QUE EL CONTRATO ESTA EN FECHA ABIERTA PERO EL SEÑOR SE ACERCA A PEDIR DEVOLUCION SE LE DICE QUE NO SE PUEDE HACER DEVOLUCION YA QUE EN LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO ESPECIFICA QUE NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO SE LE APLAZA PERO DEVOLUCIONES NO HAY SE LEDICE QUE VIAJE A UN DESTINO MAS CORTO Y SE LE ABONA Y QUE LO DEBE HACER ANTES DEL VENCIMIENTO QUE ES JUNIO 28 DE 2.017 COMO NO SE VUELVE A REPORTAR SE ANULA EL CONTRATO
410/05/2017NULL
229229201097666902YURLEDY GONZALEZLA PALMA LA 15 PIEDRA ROJA31055295731042017469000027600002000002560000RESERVACION 4 PAX COSTA
5/10/2017 16:14:52: 23 DE FEBRERO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR POR QUE NO TIENE VACACIONES SE LE INFORMA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO QUE NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES AL CONTRATO
110/05/2017NULL
2302348228867681NORMA RREYES CALLE 73 C SUR #77L-5731272413171242017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
5/10/2017 16:49:02: 22 DE FEBRERO SE LE LLAMA Y SE LE HACE LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR
210/05/2017NULL
231234651013608633DENISSE RODRIGUEZCARRERA 24 #40SUR -54 QUIROGA31435376761042017268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX COSTA
5/10/2017 16:52:24: 27 DE FEBRERO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA CLIENTE QUE NO VA A PODER VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO Y SE PIERDE ABONO
110/05/2017NULL
2322440517129640ORLANDO JOSE BARRERACALLE 4 A BIS #23-3731247734701512018268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX TOLU COVEÑAS
310/06/2017NULL
233224821033694192NORMA PATRICIA VERACARRE 54 SUR #25-05 SAN VICENTE 31669772401242017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
6/10/2017 9:10:35: 28 DE FEBRERO DE 2.016 SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y EL CELULAR NUNCA LO CONTESTAN SE LE ENVIA CARTA AL DOMICILIO LA CUAL SE ENCUENTRA ADJUNTA AL COTRATO LA RECIBE EL SEÑOR REINEL Y DICE QUE NO PUDEN VIAJAR POR QUE LA SEÑORA SE ENCUENTRA DE LICENCIA DE MATERNIDAD SE LE DICE QUE NOS DEBIO AVISAR PARA PODER APLAZAR LA RESERVACION
210/06/2017NULL
2342315352274853MERY PEÑACALLE 73 B SUR #14B-48768605631322161141532017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
6/10/2017 9:13:21: 7 DE FEBRERO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 9:14:09: 20 DE FEBRERO 20 DE FEBRERO DE 2.017 SE LE LLAMA ALA SEÑORA MANIFIESTA QUE TUBO UNA CALAMIDAD FAMILIAR Y QUE NO TIENE QUIEN LE HAGA EL PAGO DICE QUE LE VA A PEDIR A ALGUIEN QUE LE HAGA EL FAVOR
6/10/2017 9:14:29: 4 DE MARZO COMO NO PAGO SE ANULA EL CONTRATO POR ESTAR YA RECONFIRMADO
310/06/2017NULL
2352346035488209CLAUDIA OSPINACALLE 89 #117B-5131156044352942017150000050000050000450000RESERVACION 1 PAX LLANOS
6/10/2017 9:30:34: 6 DE MARZO LLAMA LA SEÑORA CLAUDIAA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR PARA LOS LLANOS EN EL MES DE ABRIL POR QUE NO TIENE EL DINERO Y TAMBIEN POR QUE LE PARECE MUY COSTOSO ANULA LA RESERVACION
510/06/2017NULL
2362306312626439OBDULIOANGARITADIAGONAL 64 B SUR #19B-8932138582801042017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
6/10/2017 9:46:31: 22 DE FEBRERO SELE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA FECHA EL CLIENTE INFORMA QUE RECONFIRMA POR QUE NO SABE SI VA A PODER VIAJAR
6/10/2017 9:46:46: 6 DE MAZRO ANULA SU CONTRATO NO PUEDE VIAJAR
410/06/2017NULL
2372336853048205MAGALYRUIZCALLE 34 SUR #7A-7330457898511042017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
6/10/2017 9:50:43: 23 DE FEBRERO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 9:51:43: 9 DE MARZO DE 2.017 LA CLIENTA INFORMA QUE CAMBIO DE TRABAJO Y NO LE DAN PERMISO POR ESTAR YA RECONFIRMADA SE LE DICE QUE YA NO SE PUEDE APLAZAR RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
310/06/2017NULL
2382340739793109ANA FABIOLAMACHADOCARRERA 1 A ESTE #49A-5932025652671042017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
6/10/2017 9:53:06: 22 DE FEBRERO SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 9:54:00: 9 DE MARZO LA SEÑORA INFORMA QUE SE LE PRESENTO UNA CALAMIDAD FAMILIAR Y POR ESTO NO PUEDE VIAJAR SE LE DICE QUE POR ESTAR YA RECONFIRMADA SE ANULA CONTRATO EN CASO DE NO PODER VIAJAR
310/06/2017NULL
2392296979603637LUIS SUAREZCALLE 39 D SUR #3-3631323613791242017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
6/10/2017 9:55:36: 23 DE FEBRERO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 9:56:20: 10 DE MARZO DE 2.017 CLIENTA INFORMA EN ESTA LLAMADA QUE NO PUEDE VIAJAR COMO YA LA RESERVACION ESTABA RECONFIRMADA SE ANULA EL CONTRATO
210/06/2017NULL
240234081012435969YERALDY ORTIZTRANSVERSAL 77A #58-0631151366371042017169000069000050000640000RESERVACION 1 PAX COSTA
6/10/2017 9:57:44: 23 DE FEBRERO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 9:58:20: 10 DE MARZO EN LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACO CLIENTA INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE INFORMA QUE POR ESTAR YA RECONFIRMADA SE ANULA EL CONTRATO
110/06/2017NULL
2412269451629635ELDA AMADOCARRERA 3 C #49-52771271031228129106122016369000020700001000001970000RESERVACION 3 PAX COSTA
6/10/2017 10:01:01: 25 DE OCTUBRE DE 2.016 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 10:01:51: 21 DE OCTUBRE APAGADO 22 DE OCTUBRE APAGADO 25 DE OCTUBRE SE LOGRA COMUNICACION INFORMA QUE N VA A PODER VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO
110/06/2017NULL
242238441012767909ROBINSON MARULANDA TOROCARRERA 91 A #54-20 SUR 3204985505212018271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA
6/10/2017 10:48:41: 17 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 10:49:01: EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SOBRE ESTA FECHA YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES QUE LAUNICA OPCION ES REEMPLAZAR DE NO SER ASI EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO POR QUE ESTA ES LA PENALIDAD QUE NOS HACE EL HOTEL POR INCLUMPLIMIENTO SE ANULA EL CONTRATO
110/06/2017NULL
2432377624234375ANA BETULIACRUZCARRERA 91 A #54-203204985505212018271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA
6/10/2017 10:50:25: 17 DE AGOSTO SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 10:50:36: EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SOBRE ESTA FECHA YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES QUE LAUNICA OPCION ES REEMPLAZAR DE NO SER ASI EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO POR QUE ESTA ES LA PENALIDAD QUE NOS HACE EL HOTEL POR INCLUMPLIMIENTO SE ANULA EL CONTRATO
110/06/2017NULL
244237191030598700ANA MILENA ALONSOCARRERA 91 A #54-20 SUR 3204985505212018171000071000050000660000RESERVACION 1 PAX COSTA
6/10/2017 10:51:57: 17 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 10:52:08: EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SOBRE ESTA FECHA YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES QUE LAUNICA OPCION ES REEMPLAZAR DE NO SER ASI EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO POR QUE ESTA ES LA PENALIDAD QUE NOS HACE EL HOTEL POR INCLUMPLIMIENTO SE ANULA EL CONTRATO
110/06/2017NULL
2452423952391506LILIANA SANABRIACALLE 128 #91B-2131152285004112017450000020000002000001800000RESERVACION 4 PAX LLANOS
6/10/2017 10:55:02: SE SOLICITAN 2 HABITACIONES DOBLES DESDE EL MOMENTO DE LA RESERVACION
510/06/2017NULL
2462484417173153MIGUWILLIAM SERRANO430554931034944025122018267000013400002000001140000RESERVACION 2 PAX LUCES610/06/2017NULL
836245011020757720ANGELINIETOCALLE 87#22A-193114966881312019277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX TOLU 2/8/2018 11:08:18: EL DIA 28 DE JUNIO JENIFER RANGEL LE LLAMA PARA EN LAS ENCUESTAS Y LA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR CAMBIO DE TRABAJO SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS MENOS PARA FECHAS DE ALTA TEMPORADA
2/8/2018 11:09:28: 2 DE AGOSTO SE RECIBE DERECHO DE PETICION DE LA CLIENTA Y MANIFIESTA QUE QUIERE APLAZAR VIAJE PARA EL MES DE ABRIL DE 2.019 Y SE LE SOLICITA QUE POR FAVOR ENVIE CARTA DE PRORROGA DEL CONTRATO Y QUE UNA VEZ SALGAN LAS FECHAS DEL AÑO ENTRANTE ETABLEZCA LA FECHA DE VIAJE
308/02/2018NULL
2472338952329792CLAUDIA SANCHEZCALLE 70 A BIS #11C-6880582701242017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 11:48:04: 14 DE MARZO SE LE INFORMA A LA SEÑORA NUEVAMENTE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR SE LE ACLARA QUE DE NO VIAJAR EL CONTRATO QUEDA ANULADO
210/06/2017NULL
2481993639779270MARIA ANGELICA PLAZAS ROMEROCARRERA 15 #170-6530347913007788602212014359000017700001500001620000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA 6/10/2017 12:07:56: 8 DE NOVIEMBRE DE 2.013 LE LLAMA YADIRA A LAS 10:23 A.M. Y LA SEÑORA RATIFICA QUELA FECHA QUE VA A VIAJAR ES 2 DE ENERO DE 2.014
6/10/2017 12:08:17: 29 DE NOVIMEBRE DE 2.013 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 12:11:18: DICIEMBRE 20 DE 2.013 LA SEÑORA MANIFIESTAQUE NO VA A PODER VIAJAR SE LE DICE QUE YA ESTA SOBRE LA FECHA DEL VIAJE PARA HACER APLAZAMIENTO QUE DEBE ENVIAR EL JUSTIFICANTE PARA PODER INFORMAR AL HOTEL DICHO JUSTIFICANTE NO NOS LLEGA SE LE ACLARA QUE EL CON
110/06/2017NULL
2492305551679309LAURA SOTOCALLE 64 A #68G-03 EL BOSQUE540059131633260461242017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX EJE
6/10/2017 12:20:19: 14 DE MARZO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 12:20:56: 22 DE FEBRERO DE 2.017 Y 10 DE MARZO DE 2.017 YA TENIA 2 LLAMADAS DE RECONFIRMACION
6/10/2017 12:22:45: 17 DE MARZO SE LE LLAMA EN VISTA DE QUE NO REPORTA EL PAGO Y NO CONTESTA SE LE CONTACTA POR WHATS APP TAMPOCO CONTESTA ENVISTA QUE LA SEÑORA IGNORA NUESTRAS LLAMADAS SE LE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO
210/06/2017NULL
250247681377196RAUL GRAJALESCARRE 54 B SUR #80H-25311-24957942720181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA410/06/2017NULL
7502473423497486MARIA MAGDALENAFOREROCARRERA 10 #27-12314-296303714120191680000680000100000580000RESERVACION 1 PAX SANTANDER 705/30/2018NULL
2512346939752063OLGA QUIROGACALLE 64 D#98A-04314227562429420171052000052000005000004700000RESERVACION 10 PAX HACIENDA NAPOLES6/10/2017 12:27:05: 7 DE MARZO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 12:29:44: 15 DE MARZO SE LE LLAMA EN VISTA DE QUE EL PAGO NO HA LLEGADO LA SEÑORA INFORMA QUE LOS HIJOS NO QUIEREN VIAJAR QUE SOLO VIAJARIAN 3 PASAJEROS PERO YA ELLOS HABIAN RECONFIRMADO 10 PASAJEROS SE LE DICE QUE EL DEPOSITO DE LAS PERSONAS QUE NO VIAJEN NO ES ABONABLE A LOS DEMAS CUPOS LA SEÑORA DICE QUE NO VA A VIAJAR NINGUNO SE LE DICE QUE DE NO VIAJAR ESTA RESERVACION SE PIERDE DICE QUE ESO LO TIENE CLARO SE D
910/06/2017NULL
2522360151574630MARIA DEL CARMEN ROMEROCARRERA 8 #00-5531389896652942017152000052000050000470000RESERVACION 1 PAX HACIENDA NAPOLES
6/10/2017 12:34:17: 14 DE MARZO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 12:36:34: 22 DE MARZO DE 2.017 SE LE LLAMA PARA SABER SI YA REALIZO EL PAGO POR QUE AUN NO REGISTRA PAGO LA SEÑORA DICE QUE NO PUEDE PAGAR SI NO HASTA EL 1 DE ABRIL SE LE DICE QUE A ELLA SE LE DIO LA FECHA LIMITE DE PAGO DEL 20 DE MARZO QUE ES LA MISMA QUE FIRMO EN EL CONTRATO SE MOLESTA Y DICE QUE SI NOS PARECE ASI BIEN SI NO NO PUEDE PAGAR ANTES RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO Y PIERDE ABONO
910/06/2017NULL
2532333579777755EFRAIN PATIÑODIAGONAL 62 C #19B-01 SUR 711577331027160241042017469000027600002000002560000RESERVACION 4 PAX COSTA
6/10/2017 12:45:33: 15 DE MARZO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
6/10/2017 12:45:55: 21 DE MARZO DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
6/10/2017 12:49:16: SE ESPERO POR EL PAGO TOTAL EN VISTA QUE NO SE RECIBE PAGO NI EL CLIENTE CONTESTA NUESTRAS LLAMADAS NI LOS WHATS APP SE LE ANULA EL CONTRATO POR TENER MÚLTIPLES
110/06/2017NULL
25423502463810JOSE DEL CARMEN LOPEZCALLE 56 I #89-6578450902162017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX TOLU
6/10/2017 15:24:23: 13 DE MAYO SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION INFORMA QUE NO PUEDE HACER EL VIAJE POR QUE SE LES PRESENTARON VARIAS COSAS QUE SU ESPOSA TIENE PROGRAMADOS VARIOS VIAJES DE TRABAJO Y NO PUEDE VIAJAR ANULA SU CONTRATO
310/06/2017NULL
255242421101074298MAYRA SARMIENTOCARRERA 53#144-153018988300542930161201825200001040000100000940000RESERVACION 2 PAX LLANOS
510/06/2017NULL
2562206320422404EsperanzaBalderramaVereda Riofrio La Florida Sector Piedra Roja8663088311862091012102016764000044800003500004130000Reserva de 7 cupos con destino hacia Tolú Coveñas.7/10/2017 16:55:02: El día 22 de agosto del año 2016, a las 12:28 pm la señora Esperanza informó que solo podrán viajar 2 cupos, se le dijo que perderá lo que se dió por los otros 5 cupos, ella dice que va a ver si reemplaza los cupos y llamará mañana confirmando.
7/10/2017 16:56:58: El día 31 de agosto del año 2016 a las 8:45 am, llamó la señora Esperanza, informando que no podrán viajar por una calamidad familiar, se sabe que el contrato quedó en su totalidad anulado.
310/07/2017NULL
257226133298988IsraelBarriosCalle 22h #114a-85 Atahualpa5477272311225457727122016162000062000050000570000Reserva de un cupo con destino hacia La Costa Atlántica.7/10/2017 17:03:37: El día 29 de agosto del año 2016 a las 4:00 pm, se habla con el señor Israel manifestó que no puede viajar porque tiene una cirugía de los ojos, la señora quedo de pasar a la oficina a traer dicho documento, se le aclaró que se retiro el contrato de esta fecha pero que no se podrá volver a incorporar, le quedo claro a la señora.
110/07/2017NULL
2582243339635810Elsa Villagran SilvaTrav 80h #66a-51 Sur Bosa Piamonte7755130320282889027122016362000018600001500001710000Reserva de 3 cupos con destino hacia La Costa.7/10/2017 17:10:25: El día 29 de agosto del año 2016 a las 5:50 pm, Se habló con la señora Elsa, quien manifesto que por una calamidad familiar no podrá viajar, envía correo haciendo la solicitud y se le aclara que no se le puede volver a incorporar el contrato.
110/07/2017NULL
2592252839739151Nubia CortésCra 7 #2-45 Sur Int :4 La Bajada Cajicá311812115531121759551492016262000012400001000001140000Reserva de 2 cupos con destino hacia La Costa Atlántica.7/10/2017 17:19:27: El día 20 de agosto del año 2016, Se llamó a la señora Nubia Cortés para hacer la re confirmación del viaje, dandole los detalles del mismo y fecha límite de pago.
7/10/2017 17:22:43: El día 25 de agosto del año 2016 a las 10:00 am, se habló con el señor Luis acompañante de la señora Nubia quien tiene una cirugía, en septiembre 10 llamaron a programarse la, se le informó que el contrato queda anulado.
110/07/2017NULL
2602285041745894Cristina DávilaCra 111 #64c-15 San Antonio3208167197320816719711102016362000018600001500001710000Reserva de 3 cupos con destino hacia La Costa.7/10/2017 17:26:26: El día 22 de agosto del año 2016 se realizó la re confirmación del viaje con la señora Cristina, informandole los detalles del plan y la fecha límite de pago.
7/10/2017 17:29:19: El día 7 de septiembre del año 2016, se llamó a la señora Cristina para recordarle el pago, ella dice que llamó el lunes 5 de septiembre al celular de la señora Nury para informar que no podrá viajar ya que la señora le iba a reemplazar en el puesto de trabajo se le presentó una calamidad y no le puede colaborar, ella no tiene por quien reemplazar el cupo, se le dice que el contrato queda anulado a las 11:34 am.
110/07/2017NULL
2612053852128116Sandra TorresKm 3 vía Usme, Escuela de Artilleria.7392387314413414811122015457000022800002000002080000Reserva de 4 cupos con destino hacia La Costa Atlántica.7/10/2017 17:34:40: El día 14 de mayo del año 2015, se habló con la señora Sandra y cambio la fecha al 11 de diciembre del 2015 y se le informó que se le incrementaba 20000 por persona y ella no manifestó problema.
7/10/2017 17:38:15: El día 22 de noviembre del año 2014, llamó la señora Sandra informando que puede para el 1 de diciembre del 2014, podrá hacer un abono al viaje y que para el dia 16 de diciembre del 2014 cancelará el resto ya que el dinero lo tiene en un fondo y para esa fecha lo podrá retirar.
7/10/2017 17:39:27: El día 4 de diciembre del 2014 se informó que la hija tiene una cirugía y no podrá viajar, ella va a conseguir otras personas.
7/10/2017 17:41:10: El día 13 de diciembre del 2014 se habló con la señora Sandra, ella informó que como le habia m
110/07/2017NULL
2622255265825042Nasly PereaMaiz 2 Casa 25 Barrio: San Bernardo3118790473311879047311102016262000012400001000001140000Reserva de 2 copus con destino hacia La Costa.7/10/2017 17:46:24: El día 22 de agosto del año 2016 se le realizó la re confirmación del viaje a la señora Nasly Perea, dandole detalles del plan y fecha límite de pago.
7/10/2017 17:47:57: El día 9 de septiembre del 2016, se llamó a la señora Nasly para confirmar el pago, ella informó que su esposo sufrió un accidente y se encuentra hospitalizado, debido a esto no podrán hacer el viaje, se le informa que el contrato queda en su totalidad anulado a las 4:10 pm.
110/07/2017NULL
2632238080435960José Miguel Cañon ValderramaCra 28a #66-66 Barrio: 7 de agosto.3046191527304619152711102016362000018600001500001710000Reserva de 3 cupos con destino hacia La Costa.7/10/2017 17:51:18: El día 20 de agosto del año 2016 se llamo al señor José Miguel para hacer la re confirmación del viaje y detalles del mismo con su fecha límite de pago.
7/10/2017 17:53:13: El día 15 de septiembre del año 2016 a las 8:40 am, el señor José manifestó que no podrá viajar porque ahora no cuenta con el dinero para cancelar el viaje, le pagaron una plata que le debían con un cheque a 30 días y no puede viajar ya que no tiene dinero, se le informó que su contrato queda anulado.
110/07/2017NULL
2642292253003023DeivysRodriguezCll 89 #2b-03 Barrio: Chicho Sur.3108888369314416038613102016485500034200003000003120000Reserva de 4 cupos con destino a el Eje Cafetero.7/10/2017 18:00:29: El día 20 de agosto del año 2016 se llamó a la señora Deivys para hacer la re confirmación del viaje dandole los detalles del plan y fecha límite de pago.
7/10/2017 18:04:56: 15 de septiembre delaño 2016 a las 11:45 am, se habló con la señora Angie y ella dice que sus padres no podrán viajar, se le informa que los cupos pueden ser reemplazados por otras personas pero ella dice que tampoco puede y se corta la llamada, se insiste de nuevo y contesta el señor Miguel quien es el esposo de la señora Deivys, y el dice que no podrán viajar ya que no tienen dinero y ninguno puede viajar, se le informó que su contrato queda en su totalidad anulado.
210/07/2017NULL
2652242152876380Sandra CarreñoCll 69d #20f-91 Sur Juan Jose Rondon313466854731346685471182016257000011400001000001040000Reserva de 2 cupos con destino hacia El Eje Cafetero.7/10/2017 18:10:04: El día lunes 18 de julio de 2016, la señora Nury le mando un correo a la cliente informandole que su contrato quedará anulado por las razones a continuación: Se le hizo una llamada el día 7 de julio para re confirmar y el día 15 de julio tambien en las cuales no manifestó que no podría viajar razon por la cual quedó anulado su contrato.
210/07/2017NULL
2662255365824058Nidia Marcela Ortiz VillarManz D casa 9 Barrio: Juan de Dios.3002687723300268772311102017262000012400001000001140000Reserva de 2 cupos con destino hacia La Costa.7/10/2017 18:19:39: El día 22 de agosto del año 2016 a las 8:31 am se llamó a la señora Nidia para hacer la re confirmación de su viaje, se le dieron los detalles del plan y se le dió fecha límite de pago.
7/10/2017 18:21:26: El día 16 de septiembre del año 2016 se le llamó para recordarle el pago del saldo, se le vuelve a llamar al no haber recibido la consignación y dice que no viajará porque no le pagaron, se le informa que su contrato queda anulado.
110/07/2017NULL
2672252493088595HerminsoBocanegra GuzmanCra 95 #72-46 Sur Bosa El Recreo78568603203169876312017466000026400002000002440000Reserva de 4 cupos con destino hacia Tolú Coveñas.8/10/2017 11:54:41: El día 24 de agosto del año 2016 se llamo a el señor Herminso Bocanegra con el fin de re confirmar la salida que tiene con la empresa hacia Tolú dandole los detalles del viaje y fecha límite de pago.
8/10/2017 11:58:24: El día 19 se septiembre del año 2016 el señor Herminso mandó un correo manifestando que no podrán viajar por motivos económicos y personales, así que se ve en la necesidad de cancelar el viaje, se le aclaro en el correo de respuesta que su contrato queda anulado.
310/08/2017NULL
2682271952472668Yamile Morales Trav 70c #68-33 Sur Curtiembres 4679866314347846928122016464000025600002000002360000Reserva de 4 cupos con destino hacia Tolú Coveñas.8/10/2017 11:59:36: El día 23 de julio del año 2016 se habló con la señora Yamile con el fin de hacer re confirmación del viaje que tiene con la empresa, dandole detalles del mismo y fecha límite de pago.
8/10/2017 12:00:25: El día 19 de septiembre del año 2016 el contrato que tenia la señora Yamile de 4 cupos con destino a Tolú queda en su totalidad anulado.
310/08/2017NULL
2692306019110000MiguelGómezCll 69 #80m-74 Sur Piamontes 2do sector.57773393143427331212017364000019200001500001770000Reserva de 3 cupos con destino hacia La Costa Atlántica.8/10/2017 12:06:41: El día 13 de septiembre se llamó a el señor Miguel con el propósito de hacer re confirmación del viaje que tiene con la empresa hacia La Costa, dandole detalles del mismo y fecha límite de pago.
8/10/2017 12:09:57: El día 21 de septiembre del año 2016 a las 3:50 pm, se llamo al señor Miguel y el paso a la esposa al teléfono, la señora Nancy, ella informó que definitivamente no puede viajar y pide que se le devuelva el 50% del abono, se le aclaró que los 50,000 por persona de la reserva no son reembolsables, ni abonables a otros cupos, como también se le dejo claro que una vez retirado el contrato no se podrá volver a incorporar y que deberá mandar un correo de cancelación del viaje, por lo tanto el contrato quedo en su totalidad anulado.
110/08/2017NULL
2702245452126510Delmira RiañoCra 17m #70c-19 Sur Quintas del Sur 7658933320728330427122016762000043400003500003990000Reserva de 7 cupos con destino a La Costa Atlántica.8/10/2017 12:32:42: Se llamó a la señora Delmira el día 21 de septiembre del año 2016 pero ella no se encontraba.
8/10/2017 12:33:53: El día 22 de septiembre del año 2016 contesto al celular "Karen" quien dice que la señora Delmira hasta las 12:30 no se encuentra.
8/10/2017 12:36:35: El día 23 de septiembre del año 2016 a las 12:30 se vuelve a llamar y contesta una chica quien dice es su sobrina, no da nombre, informa que la señora Delmira no esta y se le dice que al no ser posible la comunicación con la señora se enviará un mensaje de texto diciendole que si no se comunica con la empresa con un plazo hasta el día 26, se dará de baja a su contrato.
8/10/2017 12:38:46: El día 26 de septiembre del año 2016 a las 2:10 pm, al fin se logra comunicación con la señora Delmir
110/08/2017NULL
2712293352050887SandraOlarte.3202811444300638608021122016264000012800001000001180000Reserva de 2 cupos con destino a Tolú Coveñas.8/10/2017 12:42:27: El día 24 de septiembre del año 2016 a las 9:30 am, se le envian varios Whatsapp los cuales son leídos pero no hay ninguna respuesta, se le envió un último mensaje que dice que si el lunes no hay una respuesta el contrato será anulado.
8/10/2017 12:44:38: El día 26 de septiembre del año 2016, se le mando de nuevo un mensaje de Whatsapp a la señora Sandra manifestandole que no se sabe ya como lograr comunicación con ellos por lo que si no hay una respuesta el viaje será cancelado, en ese momento responde y dice que se le presentó un inconveniente por lo cual no podrán realizar el viaje, el contrato queda anulado en su totalidad.
310/08/2017NULL
2722254739647084Flor Emilse LinaresCll 33 #39a -66 Sur Santa Rita31334568753133456875212017160000060000050000550000Reserva de un cupo con destino a El Eje Cafetero.8/10/2017 12:51:24: El día 23 de septiembre del año 2016, se llama a la señora Flor quien dice que informará si va a viajar o no ya que no ha hablado con su esposo
8/10/2017 12:52:50: El día 26 de septiembre del año 2016 la señora Flor Emilse informa que no va a viajar porque tiene problemas económicos y no puede hacer nada frente al pago, se le informa que su contrato queda en su totalidad anulado y ella manifiesta que ya lo sabe.
210/08/2017NULL
273224571047445109Pedro PerezCalle 4a #25-38 Barrio: La mesa -Cundinamarca 3132583229313258322911102016264000012800001000001180000Reserva de 2 cupos con destino a La Guajira.8/10/2017 13:02:45: El celular de contacto se encuentra apagado, se realizaron llamadas los días 25, 26, 27 y 29 de septiembre, por lo cual se les mando por Servientrega una carta el día 29 de septiembre para re confirmación de su viaje y ya que hay una imposibilidad de comunicación por parte del cliente se cancela en su totalidad el contrato.
410/08/2017NULL
274242353154470MARCELINOCASTELLANOSCALLE 21 #2B-19823344831185051689102018273000014600001000001360000RESERVACION 2 PAX COSTA
110/09/2017NULL
27523454xxALVAROQUIROGADIAGONAL 45C SUR #11-05 ESTE 3219236928472017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
9/10/2017 9:35:58: 19 DE MAYO SE LE HACE LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE CONTESTA UNA MUJER Y DICE QUE ESTA EQUIVOCADA , EL DÍA 18 DE MAYO SE LE ENVÍA UNA CARTA Y DICEN QUE NO LA CONOCEN
310/09/2017NULL
2762471139698139BLANCA GAITAN CARRERA 80 A #52A-17 SUR 4541393311572199227122018473000029200004000002520000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA 410/09/2017NULL
7352471328722090MARIA EMMAOSORIOCARRERA 15#77-056409241310579402729620181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX SANTANDER
705/19/2018NULL
7362483951555128GLORIA NELLYGUTIERREZCALLE 77 A SUR #14-257572296301-2329026271220181878000014040000180000012240000RESERVACION 18 PAX COSTA 105/19/2018NULL
2772304420136258ALICIA MORENOCALLE 67 A BIS #17-30765012731156395322862017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
9/10/2017 9:41:28: 10 DE MAYO SE HACE LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA FECHA MANIFIESTA QUE NO PUEDEN HACER EL VIAJE , PIDE QUE LO PASEN PARA DICIEMBRE SE LE DICE QUE SOBRE ETA FECHA NO SE PUEDEN HACER ESTE TIPO DE CAMBIOS O MODIFICACIONES QUE DE NO VIAJAR QUEDA ANULADO
410/09/2017NULL
2782298611304739WILLAM RODRIGUEZCALLE 25 D #8-27 ESTE 781959731231104142862017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX TOLU
9/10/2017 9:44:15: 13 DE MAYO CUANDO SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EL CLIENTE INFORMA QUE SE QUEDO SIN TRABAJO Y HACE 20 DIAS COMENZO A TRABAJAR EN OTRO LADO SE LE SOLICITO HABER AVISADO PARA NOSOTROS PODER TRAMITAR ALGUN CAMBIO
310/09/2017NULL
279234421032357384DAVID SERRATOCARRERA 46 C #69D-5831979797222862017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
9/10/2017 9:47:00: 13 DE MAYO DE 2.017 EN LA LLAMADA DE RECONFIRMACION CLIENTE MANIFIESTA QUE SE QUEDO SIN TRABAJO Y HACE 20 DIAS COMENZO A TRABAJAR Y LE ES IMPOSIBLE PEDIR PERMISO EN ESTE MOMENTO
310/09/2017NULL
2802330739801732ADRIANA MORALESCARRERA 12 #72-39 SUR 764164632049711653062017360000018000001500001650000RESERVACION 3 PAX SANTANDER 9/10/2017 9:49:30: 11 DE MAYO SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y CLIENTE MANIFIESTA QUE LE VAN A HACER UNA CIRUJIA SOLICITA QUE POR FAVOR SE LE RETIRE DEL SISTEMA QUEDA ANULADO
710/09/2017NULL
2812353641686454MERCEDES VARGAS DE MORENOCALLE 80 A #16A-28 SUR32233533791462017469000027600002000002560000RESERVACION 4 PAX COSTA
9/10/2017 9:59:14: 12 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y EN ESTA LLAMADA MANIFIESTA QUE NO PUEDE HACER EL VIAJE POR QUE TIENE PROBLEMAS ECONOMICOS RAZONPOR LA CUAL AUTORIZA ANULAR SU CONTRATO
110/09/2017NULL
2822173152276956Maritza FonsecaCll 404 11a#77a-28 apto 404 torre 16 Castilla 638880013203496440212016464000025600002000002360000Reserva de 4 cupos con destino a la Guajira.9/10/2017 9:59:27: El día 22 de octubre del 2015 a las 10:30 am, la señora Maritza llamó y manifestó qye no puede viajar por motivos económicos ya que se quedó sin trabajo, entonces pide el favor de que le dejen la fecha abierta.
9/10/2017 10:02:51: El día 13 de septiembre del 2016 a las 3:00 pm, llamó la señora Maritza Fonseca, se le devuelve la llamada y se le informa que el contrato de momento no se le puede dar fecha de la Costa porque la fecha de salida del 2 de enero del 2017 Costa esta cerrada no hay cupos disponibles. Ella va a hablar con su hermana para mover la fecha al 9 de enero del 2017, ella llamó y re confirmó, se quedó de llamar por si tenemos disponibilidad en esa fecha del 2 de enero del 2017
9/10/2017 10:08:27: El día 15 de septiembre del 2016 a las 4:08
410/09/2017NULL
283222901110506620Cristian SalcedoCll 64b #85-40 Sur Bosa La paz32037441113203744111212017264000012800001000001180000Reserva de 2 cupos con destino a La Costa.9/10/2017 10:18:32: El día 12 de septiembre del año 2016 se habló con el señor Cristian quien informó que le asignarón las vacaciones para marzo, es decir que para esta fecha de enero no podría viajar, se le dice que envíe un correo haciendo la solicitud de cambio de fecha.
9/10/2017 10:18:47: Se le llama el día 13 de septiembre del 2016 y no contesta.
9/10/2017 10:19:21: El día 27 de septiembre del 2016 manifiesta que enviará el correo el día siguiente.
9/10/2017 10:20:08: El 22 de enero se vence el tiempo del contrato del señor Cristian Salcedo por lo cual en su totalidad el contrato queda anulado.
110/09/2017NULL
28422651.Miriam CastañedaCll 69 #110d-79 Villa Mary5448574544857414102016158000058000050000530000Reserva de un cupo con destino a Santander.9/10/2017 10:23:25: El día 22 de agosto del 2016 la cliente manifiesta que tiene una incapacidad medica la cual rectifica que no podrá asistir en su viaje a Santander.
710/09/2017NULL
285228315762726Pablo Arturo JerezSubia-Cundinamarca3134548760313264024411102016362000018600001500001710000Reserva de 3 cupos con destino a La Costa.9/10/2017 10:26:32: El día 22 de agosto del año 2016 se llamó a realizar la re confirmación, dando detalles del viaje y fecha límite de pago.
9/10/2017 10:29:11: El día 7 de septiembre del año 2016 a las 12:05 pm, se llama al señor Pablo para recordarle de su viaje a La Costa, el informó que el día viernes 2 de septiembre del 2016 se enfermó y que en este momento se encuentra enfermo aún y en un tratamiento por lo cual no puede hacer el viaje, se le aclara que su contrato queda en su totalidad anulado.
110/09/2017NULL
2862295537176329Patricia SantanderCll 91a Sur #12-67 El Virrey7621905312326874451120162480000960000100000860000Reserva de 2 cupos con destino a Los Llanos.9/10/2017 10:32:44: El día 4 de octubre del 2016, se llama a realizar la re confirmación del viaje hacia los Llanos, se les da detalles del viaje y fecha límite de pago.
9/10/2017 10:33:43: El día 14 de octubre del año 2016 a las 4:00 pm, quedó en su totalidad anulado el contrato con destino a los Llanos.
510/09/2017NULL
2872281379583050HenryMartinezCll 74b #1d-09 Este Santa Ubrada3867831313385422751120162480000960000100000860000Reserva de 2 cupos con destino a los Llanos.9/10/2017 10:37:39: El día 5 de octubre del año 2016 se realiza la re confirmación del viaje hacia los Llanos, dandole detalles del mismo y fecha límite de pago.
9/10/2017 10:38:16: El día 14 d octubre del año 2016 el contrato de el señor Henry Martinez quedó en su totalidad anulado.
510/09/2017NULL
2882242580013492Edinson ZambranoCll 19a #115b-22 Fontibon4153277320820037527122016462000024800002000002280000Reserva de 4 cupos con destino a La Costa.9/10/2017 10:43:06: El día 29 de agosto del año 2016 a las 5:35 pm, se habló con el señor Edinson y manifestó que por motivos económicos no podrá hacer el viaje, entonces pide que se le retire el contrato y envía un correo haciendo la solicitud de cambio de fecha y se le aclaro que el valor cambia y que el contrato no podrá volver a incorporarse para el 27 de diciembre del 2016.
9/10/2017 10:45:14: El día 7 de febrero del 2017 a las 9:05 pm, se habló con el señor Edinson para saber si al fin iba a viajar para la Costa en el plazo debido, ya que su contrato se le vencería, el dice que de los 4 cupos que tiene no va a utilizar ninguno ya que no podrá viajar para esta fecha, se le aclara que los 200000 de la reserva no son reembolsables y el dice que lo entiende, el contrato qu
110/09/2017NULL
2892232352173335Sandra Rojas Cll 66a #90-06 Florida75964113115140711108201646200002480000200002460000Reserva de 4 cupos con destino a La Costa.9/10/2017 10:49:05: El día 8 de julio del año 2016a las 8:40 am, la señora Sandra Rojas manifiesta que no puede viajar ya que le realizaron una cirugía y posee la incapacidad de 2 meses la cual enviará al correo, el contrato queda en su totalidad anulado.
110/09/2017NULL
290228681016067104LauraGarcíaCra 106a #69c-10 Villas del Dorado3202629531314240896227122016262000012400001000001140000Reserva de 2 cupos con destino a La Costa.9/10/2017 10:52:19: El día 30 de octubre del año 2016 se llamó para realizar la re confirmación del viaje, donde se le dieron detalles del mismo y fecha límite de pago.
9/10/2017 10:52:59: El día 22 de septiembre se llamó nuevamente para realizar la re confirmación del viaje con destino a La Costa, dandole detalles del mismo y fecha límite de pago.
9/10/2017 10:55:52: El día 22 de septiembre del 2016 a las 4:20 pm, llamó la señora Laura para informar que no pueden viajar para la fecha del 27 de diciembre del 2016 ya que su esposo le cambiaron la fecha de vacaciones, se le informa que en la re confirmación ella afirmó que viajaría, ella dice que su esposo la llamó para informarle la situación, el contrato queda anulado.
110/09/2017NULL
291232061071579069YAZMIN CASTILLOCALLE 56 F #97A 15 SUR72896243113076884472017760000042000003500003850000RESERVACION 7 PAX EJE
9/10/2017 11:57:24: 15 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 11:58:33: 19 DE MAYO EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE SOBRE ESTA FECHA YA NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS NI MODIFICACIONES QUE LAUNICA OPCION ES REEMPLAZAR DE NO SER ASI EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO POR QUE ESTA ES LA PENALIDAD QUE NOS HACE EL HOTEL POR INCUMPLIMIENTO SE ANULA EL CONTRATO
210/09/2017NULL
2922338752124703OLGA LUCIA AGUILARCARRERA 88 C #62-09 SUR 31062945862162017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA
9/10/2017 12:02:47: 15 DE MAYO DE 2.017 EN ESTA LLAMADA LA SEÑORA OLGA INFORMA QUE LE QUEDA IMPOSIBLE REALIZAR EL VIAJE POR MOTIVOS ECONOMICOS YA QUE TIENE UNA MICROEMPRESA Y LE HAN VENIDO ROBANDO DESDE OCTUBRE SE MOLESTA CUANDO E LE DICE QUE NO ES POSIBLE APLAZAR EN ESTA FECHA YA QE DEBIA HABERLO HECHO HACE 2 MESES DICE QUE ENVIARA CORREO EXPONIENDO SU CASO PERO IGUAL NUNCA LLEGA SE ANULA EL CONTRATO
410/09/2017NULL
2932364619399706MOISES NOGUERACARRERA 87 H#57-41 SUR BOSA 31122324432162017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
9/10/2017 12:05:45: 16 DE MAYO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE 2 CITACIONES A LA FISCALIA EXACTAMENTE LOS DIAS 22 Y 23 DE JUNIO IGUAL DICE HABER RECIBIDO HASTA AHORA EL TELEGRAMA RAZON POR LA CUAL NO PUDO AVISAR CON TIEMPO
410/09/2017NULL
2942323552163392FRANCY PUENTESCARRERA 5 ESTE #24-1331341324362962017360000018000001500001650000RESERVACION 3 PAX EJE
9/10/2017 12:09:14: 13 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 12:11:30: 16 DE MAYO DE 2.017 INFORMA QUE NO VAN A VIAJAR POR QUE NO TIENE EL DINERO
210/09/2017NULL
295236531007680421LEIDY CAROLINA SANCHEZCARRERA 17 A #63-2031340601842262017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
9/10/2017 12:22:05: DESDE EL 11 DE MAYO SE HACEN MÚLTIPLES LLAMADAS DE RECONFIRMACION Y NO SE LOGRA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE SE LE LLAMA A VARIAS HORAS EN VISTA QUE NO HAY COMUNICACION SE LE ENVIA CARTA A SU DOMICILIO LA RECIBE LA SEÑORITA LEIDYS CAROLINA SANCHEZ EN LA ENTREGA DE LA CARTA CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE ACLARA QUE DE NO VIAJAR QUEDA ANULADO
210/09/2017NULL
2962346786006849ELIECER BUITRAGO CARRERA 6 #25-86 AMERICAS 32270254012452017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
9/10/2017 12:24:02: 28 DE ABRIL DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 12:25:38: 9 DE MAYO DE 2.017 EL CLIENTE PIDE QUE SE LE CAMBIE LA FECHA DE SALIDA DEBIDO A SE ENCUENTRA EN UNA VEREDA Y NO HA PODIDO HACER EL PAGO SE LE APLAZA PARA LA SGUIENTE SALIDA QUE ES LA DE EL 21 DE JUNIO
9/10/2017 12:27:42: 31 DE MAYO SE LLAMA AL SEÑOR ELIECER PARA SABER QUE PASO CON EL PAGO DEL SALDO INFORMA QUE NO VA A VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO
410/09/2017NULL
297246014268717VICTOR RAMIREZCARRERA 87#65-14 SUR7842268320-72042629102018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 410/09/2017NULL
670246032831918ALEJANDRO PERECALLE 77 A#85-60312449738028420181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX SAN AGUSTIN804/02/2018NULL
2982360252197256ANGELA RINCONXXXX31886820362862017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX TOLU 9/10/2017 12:33:17: 28 DE MARZO CLIENTA ESCRIBE POR WHATS APP SOLICITA CAMBIO DE FECHA PARA LA SIGUIENTE FECHA QUE ES LA DE EL 28 DE JUNIO SE LE DEJA CLARO QUE YA NO SE PUEDEN HACER MAS CAMBIOS
9/10/2017 12:34:50: 2 DE JUNIO LA SEÑORA INFORMA QUE NO PODRIA HACER EL PAGO Y LA ASESORA LE INFORMA QUE NO PUEDE ESPERAR POR EL PAGO DESIDIO NO VIAJAR POR QUE NO CONTABA CON EL DINERO EN LA FECHA PACTADA
310/09/2017NULL
2992310720983166CLAUDINA CAMACHOTABIO CUNDINAMARCA3132434729882018166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX FERIA DE LAS FLORES TIENE UN ABONO DE $300 Y SALDO DE $650.000
9/10/2017 12:36:25: 15 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 12:37:53: 2 DE JUNIO DE 2.017 EN LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION CLIENTA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE ESTA EN CAMA SE LE DICE QUE POR FAVOR SE ENVIE EL JUSTIFICANTE MEDICO PARA HACER APLAZAMIENTO
9/10/2017 12:39:10: SE DEJA CONTRATO EN FECHA ABIERTA PARA VALIDAR FECHA EN LA CUAL VA A RETOMAR SU VIAJE
610/09/2017NULL
300237591033745897OSCAR CONTRERASCALLE 60 #97B-20 SUR30057759792062017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
9/10/2017 12:44:02: 12 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 12:46:46: 3 DE JUNIO DE 2.017 CLIENTE TIENE ESPECIFICADO QUE HARA UN ABONO EL 27 DE MAYO Y PAGO TOTAL 4 DE JUNIO PERO EN VISTA QUE NO BOS HA HECHO EL PRIMER ABONO SE LE COMIENZA A LLAMAR Y NO CONTESTA SE LE ENVIA MENSAJE NO CONTESTA SE LE ENVIA UN CORREO NOTIFICANDO QUE SI NO SE REPORTA SE ANULARA EL CONTRATO , EN VISTA DE QUE NO LLAMA DE ANULA Y SE RETIRA EL CONTRATO DEL LISTADO
210/09/2017NULL
3012375852740311SAURINA LOPEZTRANSVERSAL 16 D#46-71 20525992862017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU 9/10/2017 12:48:43: 13 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 12:56:21: 9 DE JUNIO SE LE HACE LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION CLIENTA MANIFIESTA QUENO PUEDE VIAJAR POR QUE ES DOENTE Y NO LE DIERON VACACIONES CONTRATO QUEDA ANULADO POR ESTAR FUERA DELA FECHA LIMITE PARA HACER APLAZAMIENTOS
310/09/2017NULL
3022423717069957PEDRO PABLOGOMEZCARRERA 30 B#6-90 SUR31244643849112017560000030000001500001650000ABONO 5 PAX EJE CAFETERO210/09/2017NULL
32622570468219MISAELPABONCARRERA 105 C#134A-1031075874661082016164000064000050000590000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
11/10/2017 9:48:01: 18 DE JULIO DE 2.016 SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EL CLIENTE MANIFIESTA QUE RECONFIRMA ESE DA EN HORAS DE LA TARDE POR QUE NO CREE QUE PUEDA VIAJAR SE DEJA EN FECHA ABIERTA PARA DEFINIR SI VIAJA EN OTRA FECHA
11/10/2017 9:49:25: 30 DE SEPTIEMBRE - 15 DE OCTUBRE SE LE HACE LLAMADA PARA VER SI PUEDE RETOMAR EL CONTRATO DICE QUE VA A VER SI PUEDE VIAJAR EN NOVIEMBRE EL CONTRATO SE VENCE EL 15 DE ABRIL DE 2.017
410/11/2017NULL
3272247151575517MARTHA ISABELRUIZ PARRATRANSVERSAL 16 G#46-16 SUR 700277431159175301082016264000012800001000001180000RESERVACION 2 PAX TOLU
11/10/2017 9:51:58: 7 DE JULIO DE 2.016 SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE CLIENTE MANIFIESTA QUE NO SABE SI PUEDE VIAJAR QUE VA A RECONFIRMAR LLAMAR EL 22 DE JULIO
11/10/2017 9:56:22: 22 DE JULIO SE LE LLAMA NO CONTESTA SE DEJA EN FECHA ABIERTA EN ESPERA QUE EL CLIENTE DEFINA VIAJAR ANTES DE LA FECHA DEL VENCIMIENTO QUE ES MARZO 10 DE 2.017
310/11/2017NULL
3032364230340967ARCHELL CARTAGENACARRERA 81 G #73-2232081198952162017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
9/10/2017 13:08:15: 19 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 13:09:26: 19 DE MAYO LA SEÑORA MANIFIESTA QUE NECESITA 1 PAX + Y SE COMPROMETE A PAGAR POR TARDE EL 5 DE JUNIO HACIENDO VARIOS ABONOS ANTES SE ACEPTA PAGO
9/10/2017 13:10:02: 9 DE JUNIO EN VISTA DE QUE NO SE HA RECIBIDO NI UN SOLO PAGO SELE LLAMA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO
310/09/2017NULL
3042343651793076FLOR MARINAVERGARACALLE 9 #78C-133208755329382017261000012200001000001120000RESERVACION 2 PAX FERIA 9/10/2017 13:19:24: 17 DE JUNIO DE 2.017 SE LLAMA A LA SEÑORA FLOR PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE LA CLIENTA DICE QUE NO SABE DE QUE LE ESTOY HABLANDO ENDICE QUE ESTAMOS EQUIVOCADOS PERO EL CONTRATO ESTA FIRMADO
610/09/2017NULL
3052361851619868ISMENIA QUIJANOCARRERA 19 A #160A-453102060410382017261000012200001000001120000RESERVACION 2 PAX FERIA9/10/2017 13:23:25: 20 DE JUNIO DE 2.017 DICE NO PODER VIAJAR POR MOTIVOS FAMILIARES AL MOMENTO DE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION MONTARON UN NEGOCIO Y NO PUEDEN CERRAR POR AHORA
610/09/2017NULL
3062335121201266MARIA NELLYPEREZMANZANA 19 CASA No. 1 PEDRODAZA3132446002382017261000012200001000001120000RESERVACION 2 PAX FERIA DE LAS FLORES9/10/2017 13:38:18: 16 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EN ESTA FECHA MAFIESTA QUE POR MOTIVOS ECONOMICOS NO PUEDE VIAJAR SE E EXPLICA QUE FERIA DE LAS FLORES SOLO SELLEVA A CABO 1 VEZ AL AÑO RAZON POR LA CUAL ES IMPOSIBLE DE MODIFICAR DICE QUE SE LE ANULE Y RETIRE EL CONTRATO DEL SISTEMA
610/09/2017NULL
3072372141513891FAUSTA GONZALEZCALLE 63 A SUR #37B-1571515813138454042382017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX FERIA
9/10/2017 13:41:37: 16 DEJUNIO SE LE LLAMA A LA SEÑORA CON EL FIN DE HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA FECHA LA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR PROBLMAS DE SALUD DICE TENER UNA CIRUJIA A FINALES DE JULIO SE LE SOLICITA QUE ENVIE EL JUSTIFICANTE POR CORREO PARA PODERLE AYUDAR CON EL APLAZAMIENTO DICE QUE NO CUENTA CON COMPUTADOR PARA HACERLO DICE QUE SE ANULE
610/09/2017NULL
3082333919443543JOSE LUISFOREROCALLE 41 B #1-20 ESTE3115886850382017261000012200001000001120000RESERVACION 2 PAX FERIA
9/10/2017 14:30:23: 16 DE JUNIO DE 2.017 SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE MANIFUESTA QUE OPERARON A LA SEÑORA MARIA DE UNA VISTA Y TIENE INCAPACIDAD DE 2 MESES SE LE SOLICITA ENVIAR INCAPACIDAD PARA JUSTIFICAR SU INASISTENCIA AL VIAJE QUEDAMOS EN ESPERA DEL JUSTIFICANTE
610/09/2017NULL
3092345779109628OLMAN AUGUSTOVELANDIA CARRERA 9 #16-203125313332162017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA
9/10/2017 14:43:03: 11 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 14:44:18: 5 DE JULIO DE 2.017 SR OLMAN QUEDO DE ENVIAR UN CORREO SOLICITANDO APLAZAMIENTO DICHO CORREO NO LLEGA HASTA LA FECHA NO SE HA ENVIADO NADA
410/09/2017NULL
3102360679737148ALEXANDER GALINDOCARRERA 75 B BIS #62G-3331322932042162017269000013800001000001280000RESERVACION 2 PAX COSTA 9/10/2017 14:46:01: 12 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 14:48:51: SE LE HACEN LAS LLAMADAS AL SEÑOR EDWIN ACOMPALANTE DEL TITULAR ANTE LA IMPOSIBILIDAD DE COMUNICARNOS CON EL MISMO TITULAS QUIEN MANIFIESA QUE EL CREYO QUE PODIA PAGAR 8 DIAS ANTES DE VIAJAR SE LE ACLARA QUE CUANDO LE LLAMARON HACER LA RECONFIRMACION SE LES DIO LA FECHA LIMITE DE PAGO Y TANBIEN ESTA ESCRITA EN SU CONTRATO SE LE DICE QUE LO MAXIMO QUE SE PUEDE HACER ES QUE HAGAN UN ABONO DEL 50% HOY PARA PODE
110/09/2017NULL
311229681078366201LUIS ALFREDO RUIZ DIAZESCUELA CHINSE LOS PINOS TENJO301249409327122017369000020700001500001920000RESERVACION 3 PAX COSTA 9/10/2017 14:50:34: 30 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 14:52:10: 1 DE AGOSTO SE LE LAMA DE NUEVO PARA HACER RECONFIRMACION CLIENTE MANIFIESTA QUE TIENE OTROS PROYECTOS Y QUE ADEMAS QUIERE VIAJAR POR VIA AEREA RAZON POR LA CUAL SE ANULA ELCONTRATO
110/09/2017NULL
3122361628422913MARINA RODRIGUEZCARRERA 94 #22A-9041829502262017660000036000003000003300000RESERVACION 6 PAX EJE 9/10/2017 14:54:25: 15 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/10/2017 14:56:17: 4 DE MAYO DE 2.017 SE RECIBE POR WHATS APP SOLICITUD DEL CLIENTE DE APLAZAR PARA LA SIGUIENTE FECHA QUE ES LA DE EL 29 DE JUNIO SE LE ACLARA QUE YA NO SE PODRIAN HACER MAS CAMBIOS EN LA RESERVACION POR SER FECHA DE VACACIONES
9/10/2017 14:57:36: 23 DE MAYO SE LE LLAMA A LA SEÑORA TOTULAR POR QUE AUN O SE HABIA RECIBIDO EL PAGO Y MANIFIESTA QUE POR MOTIVOS GRAVES DE FAMILIA NO PUEDE VIAJAR SE EL SOLICITA ENV
210/09/2017NULL
3132378480657724EDWIN GOMEZCALLE 2 #1-1 SUR FACATATIVA3016600344212018462000024800002000002280000RESERVACION 4 PAX EJE
10/10/2017 13:06:33: 3 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCLACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
10/10/2017 13:09:41: 26 DE AGOSTO DE 2.017 SE RECIBE CORREO POR PARTE DEL CLIENTE DONDE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE FUE VICTIMA DE UN ROBO Y NO PUEDE VIAJAR Y DAR CUMPLIMIENTO AL PAGO , SE LE CONTESTA EL CORREO Y SE LE ACLARA QUE SE HARA UNA EXCEPCION DEBIDO AQUE SU RESERVACION YA HABIA SIDO RECONFIRMADA Y EN LA FECHA DE RECONFIRMACION SE DEJO CLARO QUE YA NO SE PODIAN HACER CAMBIOS , SE LE DEJA EN FECHA ABIERTA CON
210/10/2017NULL
3142395720753999MARIA TERESA CHACONAGRUPACION 7 BLOQUE 3 CASA 6 MADRID3147082894212018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO FAMILIAR DEL SEÑOR EDWIN GOMEZ 210/10/2017NULL
3152408317190804LIBARDOHERRERACARRERA 10 #28-563212731657882018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO FECHA ABIERTA 210/10/2017NULL
3162388351854378LUZ MARYMUÑOZCALLE 77A #105-0430086923115519636382017361000018300001500001680000RESERVACION 3 PAX FERIA DE LAS FLORES10/10/2017 13:17:11: 17 DE JUNIO DE 2.017 LA CLIENTA INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE PROBLEMAS PERSONALES PIDE QUE SE LE APLACE EL CONTRATO PARA ALUMBRADOS O POR OTRO RECORRIDO
10/10/2017 13:19:27: 20 DE JUNIO SE LE LLAMA A LA CLIENTA PARA DARLE LAS FECHAS DISPONIBLES DE TEMPORADA VACACIONAL DICE QUE ELLA NO PUEDE VAJAR EN CUALQUIER FECHA QUE ELLA TOMARIA EL CONTRATO PARA VIAJAR EN MAYO DE 2.018 YA QUE EL CONTRATO SE VENCERIA EN JUNIO SE LE SOLICITA VALIDAR LAS FECHAS Y LAS TARIFAS VIGENTES 2.018
610/10/2017NULL
3172339141615275DORISANA ESPINOZACARRERA 2 D #19A-413112040770472016266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU 10/10/2017 13:23:57: 17 DE MAYO DE 2.017 SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION A LA SEÑORA DORISANA EN ESTA LLAMADA ELLA INFORMA QUE UNA DE LAS PERSONAS QUE TIENE EN SU RESERVACION NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE CANCER Y SE ENCUENTRA EN QUIMIOTERAPIAS Y ESTAS LAS TERMINARIA EN MAYO DE 2.018 APROXIMADAMENTE PIDE SE LE APLACE PARA ESTAS FECHAS PESE A QUE EL CONTRATO SE VENCE EN ENERO TIENEN VARIAS RESERVAS OTRO CONTRATO 23292-23265 SE DEJA CONTRATO EN FECHA ABIERTA PARA QUE SE TOME UNA VEZ EL CLIENTE TERMINE SUS QUIMIOS
310/10/2017NULL
3182329221016195PILAR NIÑOCALLE 48 #86-603204219347472017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
10/10/2017 13:25:17: 17 DE MAYO DE 2.017 EN ESTA LLAMADA ELLA INFORMA QUE UNA DE LAS PERSONAS QUE TIENE EN SU RESERVACION NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE CANCER Y SE ENCUENTRA EN QUIMIOTERAPIAS Y ESTAS LAS TERMINARIA EN MAYO DE 2.018 APROXIMADAMENTE PIDE SE LE APLACE PARA ESTAS FECHAS PESE A QUE EL CONTRATO SE VENCE EN ENERO TIENEN VARIAS RESERVAS OTRO CONTRATO 23292-23265 SE DEJA CONTRATO EN FECHA ABIERTA PARA QUE SE TOME UNA VEZ EL CLIENTE TERMINE SUS QUIMIOS
310/10/2017NULL
3192326541729842LUZ MARINANIÑOCARRERA 79 F #49-12 SUR3132803591472017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
10/10/2017 13:26:33: 17 DE MAYO DE 2.017 EN ESTA LLAMADA ELLA INFORMA QUE UNA DE LAS PERSONAS QUE TIENE EN SU RESERVACION NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE CANCER Y SE ENCUENTRA EN QUIMIOTERAPIAS Y ESTAS LAS TERMINARIA EN MAYO DE 2.018 APROXIMADAMENTE PIDE SE LE APLACE PARA ESTAS FECHAS PESE A QUE EL CONTRATO SE VENCE EN ENERO TIENEN VARIAS RESERVAS OTRO CONTRATO 23292-23265 SE DEJA CONTRATO EN FECHA ABIERTA PARA QUE SE TOME UNA VEZ EL CLIENTE TERMINE SUS QUIMIOS
310/10/2017NULL
3202354439534149OMAIRA CORREDORCALLE 64 G#70C-1631150830073062017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 10/10/2017 13:30:58: 11 DE MAYO DE 2.017 SE LE LLAMA A LA SEÑORA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EN ESTA LLAMADA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENEN UN VIAJE PARA EL AMAZONAS
10/10/2017 13:32:00: 19 DE MAYO DE 2.017 LA SEÑORA PASA A LA OFICINA SE LE ACLARA QUE SE DEJA EL CONTRATO EN FECHA ABIERTA Y EL CONTRATO DEBE SER TOMADO ANTES DE LA FECHA DEL VENCIMIENTO QUE ES EL 3 DE MARZO DE 2.018
710/10/2017NULL
3212355439545904MARTHA LOPEZCALLE 167 A #70C-5331029943143062017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 10/10/2017 13:34:21: 11 DE MAYO SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE PROGAMADO UN VIAJE AL AMAZONAS SE LE DEJA RESERVA EN FECHA ABIERTA CON LA NOVEDAD QUE DEBE SER TOMADA ANTES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL CONTRATO QUE ES EL 5 DE MARZO DE 2.018
710/10/2017NULL
3222140741319637ANA FLORIZA DE RIOSCARRERA 2 A #127B-912743890532015262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA EN FECHA ABIERTA 10/10/2017 14:46:12: 14 DE MAYO DE 2.015 SE LE LLAMA A LA CLIENTA PARA QUE ESTABLEZCA FECHA DE VIAJE DICE QUE AUN NO SABE NO TIENE DEFINIDO ELLA DICE QUE LLAMARA UNA VEZ TENGA DEFINIDA LA FECHA
10/10/2017 14:46:48: 19 DE FEBRERO DE 2.016 SE LE VUELVE A LLAMAR POR QUE EL CONTRATO ESTA PROXIMO A VENCER CLIENTE MANIFIESTA QUE ANULA SU CONTRATO NO VIAJA
410/10/2017NULL
3232218552331744ROSANA VERANOCALLE 22 #12A-1031154545099112016362000018600001500001710000RESERVACION 3 PAX COSTA TIENE TAMBIEN EL CONTRATO No. 2224110/10/2017 14:50:44: 23 DE LLAMA LA SEÑORA ROSANA VERANO MANIFIESTA QUE O PUEDE VIAJAR PARA LA FECHA QUE TIENE PACTADA POR QUE RECIEN INGRESO A TRABAJAR POR QUE CAMBIO DE PUESTO Y NO TIENE VACACIONES POR AHORA Y TAMPOCO PUEDE PEDIR PERMISO , SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO TIENE VIGENCIA DE 1 AÑO DICHO CONTRATO VENCERIA EL 26 DE DICIEMBRE DE 2.016 Y APLICARIA TAMBIEN LAS TARIFAS DE INCREMENTO DEPENDIENDO DE LA FECHA QUE LO VAYA A TOMAR
110/10/2017NULL
324230001012411147JOHANA MARTINEZCALLE 33 #34-79300363985928122016457000022800002000002080000RESERVACION 4 PAX EJE
10/10/2017 14:57:13: 19 DE OCTUBRE DE 2.016 SE LE HACEN MULTIPLES LLAMADAS PARA RECONFIRMAR LA SALIDA DEL VIAJE QUE TIENE CON NOSOTROS EN VISTA QUE NO HAY COMUNICACIÓN SE LE ENVIA CARTA CON LA ASESORA YADIRA SILVA HASTA EL DOMICILIO LA CARTA ES RECIBIDA EN LA DIRECCION POR EL SEÑOR ANDRES ASCAINO PORTERO DEL CONJUNTO QUIEN NOS REGALA EL NUMERO DE TELEFONO PERSONAL DE CONTACTO DE EL PARA SABER SI LA SEÑORA RECIBIA LA CORRESPONDENCIA Y SE ARCHIVA CONTRATO EL DIA 28 DE DICIEMBRE EN VISTA DE QUE NO SE RECIBE LLAMADA POR PARTE DE LA CLIENTA Y SE ANULA LA RESERVACION
210/10/2017NULL
3252252026437247BEATRIZ ROJASCALLE 70 #17M-31 SUR 71754743108849518212017664000038400003000003540000RESERVACION 3 PAX COSTA
TIENE 2 CONTRATO EL OTRO CONTRATO ES EL 22485
10/10/2017 15:01:52: 12 DE SEPTIEMBRE SE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION ESTA LLAMADA ES ATENDIDA POR UNA HIJA DE LA SEÑORA , MANIFIESTA QUE LA SEÑORA NO PUEDE PASAR AL TELEFONO POR QUE TUVO UN ACCIDENTE Y TBO UNA PARALISIS SE DEJA CONTRATO EN FECHA ABBIERTA EN ESPERA DE LOS JUSTIFICANTES Y EN ESPERA DE QUE EL CLIENTE ESTE EN BUEN ESTADO D SALUD PARA RETOMAR LA RESERVACION
110/10/2017NULL
3282344541624455ROSA MESA ESPINEL CARERA 69 B#34-372380501311584292013122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU 11/10/2017 10:35:17: 10 DE OCTUBRE DE 2.017 SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION LA SEÑORA ROSA NOS CUELGA EN VARIAS OPORTUNIDADES EL TELÉFONO , SE EXCUSA CON QUE ESTA VIAJANDO , CUANDO FINALEMNTE ATIENDE LA LLAMADA DICE QUE NO TIENE EN ESTE MOMENTO EL PRESUPUESTO PARA REALIZAR EL VIAJE SE LE ACLARA QUE EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y SE PIERDE EL DEPOSITO
310/11/2017NULL
3292408653040522INGRIT VIVIANARUIZCARRERA 19 A #1-175321391123713122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU
11/10/2017 10:40:20: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EN ESTA FECHA LA SEÑORA INFORMA QUE NO LE DIERON VACACIONES POR SER TEMPORADA DE VACACIONES EN DICIEMBRE POR LO QUE SOLICITA SE LE APLACE LE DAMOS LA FECHA DISPONIBLE QUE NOS QUEDARIA QUE SERIA LA DE EL MES DE ENERO Y ELLA IGUAL DICE QUE NO TENDRÍA EL DINERO PARA PAGAR 1 MES ANTES SE LE ACLARA QUE DE RETIRAR LA RESERVACION EL CONTRATO QUEDARIA ANULADO Y EL DEPOSITO NO ES REEMBOLSABLE
310/11/2017NULL
3302359579541769JAIRO ROBLESCALLE 72 A #101-17 ALAMOS NORTE 314337591413122017364000019200001500001770000RESERVACION 3 PAX TOLU 11/10/2017 10:58:12: EN LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EL SEÑOR JAIRO DICE QUE NO VA A REALIZAR EL VIAJE POR QUE TIENE COMPROMISOS CITAS MEDICAS SOLICITA QUE SE LE RETIRE SU CONTRATO Y EL ABONO SE PIERDE DICE QUE NO HAY PROBLEMA
310/11/2017NULL
331224681020759977DIANA LISETH SUAREZCARRERA 14 B#160-50311282609028122016366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX 11/10/2017 11:44:00: SE E LLAMA EL 23 DE JULIO DE 2.016 PARA HACER LA RECONFIRMACION DEL VIAJE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR Y ENVIARA EL JUSTIFICANTE DE LA CANCELACIÓN QUEDAMOS EN ESPERA DE DICHO CORREO
11/10/2017 11:44:55: 30 DE SEPTIEMBRE DE 2.016 DICE QUE VA A ENVIAR CORREO QUE HA ESTADO MUY OCUPADO AUN NO SE RECIBE JUSTIFICANTE
11/10/2017 11:46:57: 17 DE FEBRERO DE 2.017 MANIFIESTA QUE CANCELA EL CONTRATO NUNCA ENVIO EL CORREO SE LE ACLARA QUE EN ESTE CASO EL CONTRATO SE CANCELARIA Y PIERDE ABONO
310/11/2017NULL
3322249617416391ALBEIRO BERMUDEZCARRERA 90 BIS #75-66310882451428122016364000019200001500001770000RESERVACION 3 PAX TOLU
11/10/2017 11:55:11: 25 DE JULIO DE 2.016 SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA EL CLIENTE INFORMA QUE NO VANA PODER VIAJAR PERO QUE SE ACERCARA A LA OFICINA PARA TRAER EL JUTIFICANTE Y HACER UN ABONO PAA PODRLO APLAZAR PERO HASTA LA FECHA NO SE RECIBE NADA CONTRATO QUE SE VENCIÓ EL 18 DE MARZO DE 2.017 SE ANULA ANTE LA AUSENCIA DEL CLIENTE CON LAS SOLICITUDES FRENTE AL CONTRATO
310/11/2017NULL
3332420041484917ROSALBA GUERREROCARRERA 22 #58-26 SUR 7031243312366066613122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU
11/10/2017 12:01:02: 10 DE OCTUBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
27/11/2017 10:51:19: 16 DE NOVIEMBRE DE 2.017 EN VISTA QUE SE LE HA LLAMADO EN MUKLTIPLES OPORTUNIDADES Y LA SEÑORA NO CONESTA SE LE ENVIA CARTA ANGELA SE LE AENTREGA Y DICE QUE TODO ESTA RECONFIRMADO QUE NO HA CAMBIADO EL NUMERO Y QUE SE COMPROMETE A PAGAR EL SALDO EL DIA 18 DE NOVIEMBRE DE 2.017
27/11/2017 10:51:53: 27 DE NOVIEMBRE DESPUES DE MILES DE LLAMADAS MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR Y SE LE ANULA EL CONTRATO
310/11/2017NULL
3342412752237573Diana CifuentesTrav 113b bis #87b-543177610158316728209613122017666000039600003000003660000Reservación de 6 cupos con destino a Tolú Coveñas.11/10/2017 12:23:09: El día 10 de octubre del 2017, se hizo la llamada de re confirmación a las 11:10 am, DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR.
11/10/2017 12:27:30: El día 10 de octubre del 2017 a las 11:06 am, se le llama a hacer la re confirmación a la señora Diana quien informa que si tia la señora Martha Bocanegra, no va a viajar puesto que esta un poco delicada de salud y no cuenta con dinero para cancelar su cupo, dice que no tiene tampoco quien reemplace el cupo, se le aclaró que los 50000 de la reserva de la señora Martha no son reemb
310/11/2017NULL
3352412752237573Diana CifuentesTrav 113b bis #87b-543177610158316728209613122017666000039600003000003660000Reservación de 6 cupos con destino a Tolú Coveñas.11/10/2017 12:23:09: El día 10 de octubre del 2017, se hizo la llamada de re confirmación a las 11:10 am, DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR.
11/10/2017 12:27:30: El día 10 de octubre del 2017 a las 11:06 am, se le llama a hacer la re confirmación a la señora Diana quien informa que si tia la señora Martha Bocanegra, no va a viajar puesto que esta un poco delicada de salud y no cuenta con dinero para cancelar su cupo, dice que no tiene tampoco quien reemplace el cupo, se le aclaró que los 50000 de la reserva de la señora Martha no son reemb
310/11/2017NULL
3362412752237573Diana CifuentesTrav 113b bis #87b-543177610158316728209613122017666000039600003000003660000Reservación de 6 cupos con destino a Tolú.11/10/2017 12:23:09: El día 10 de octubre del 2017, se hizo la llamada de re confirmación a las 11:10 am, DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR.
11/10/2017 12:27:30: El día 10 de octubre del 2017 a las 11:06 am, se le llama a hacer la re confirmación a la señora Diana quien informa que si tia la señora Martha Bocanegra, no va a viajar puesto que esta un poco delicada de salud y no cuenta con dinero para cancelar su cupo, dice que no tiene tampoco quien reemplace el cupo, se le aclaró que los 50000 de la reserva de la señora Martha no son reemb
310/11/2017NULL
3372420741410119María de los ángeles ZuluagaTrav 42a #59b-64 Sur Arborizadora Baja717872832040027666122017169000069000050000640000Reservación de un cupo con destino a la Costa Atlántica.11/10/2017 12:35:35: El día 28 de septiembre del 2017 a las 9:00 am, SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
11/10/2017 12:36:37: El día 6 de octubre del 2017 a las 11:20 am, SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL.
110/11/2017NULL
3382404019412785Henry CastiblancoCra 78c #41a-05473518731335217186122017269000013800001000001280000Reservación de 2 cupos con destino a la Costa Atlántica.11/10/2017 12:41:24: El día 08 de septiembre del 2017 a las 10:45 am, SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR.
110/11/2017NULL
376230391022932388CARLOS EDUARDOCRUZ AVENDAÑOCARRERA 11 ESTE #34-43 SUR 607980031956657582862017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA 19/10/2017 16:03:14: 17 DE JUNIO EL CLIENTE PASA A LAS OFICINAS SOLICITANDO EL APLAZAMIENTO DE LA EXCURSION Y POR PROTOCOLO SE RADICA CARTA CON DICHA SOLICITUD AHI HACE CAMBIO DE DESTINO PARA EL EJE CAFETERO Y FECHA DE SALIDA 9 DE NOVIEMBRE EJE CAFETEROI SE AUTORIZA TRAMITE Y SE HACE RESERVACION A LA FINCA
19/10/2017 16:04:16: 27 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRNMACION Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO ACLARANDOLE QUE O SE PUEDEN HACER MAS CAMBIOS MODIFICACIONES NI APLAZAMIENTOS
19/10/2017 16:04:56: DE AHI EN ADELANTE SE HACEN MULTIPLES LLAMADAS CLIENTE QUE NOS TOMA DEL PELO HASTA EL DIA DE HOY 19 DE OCTUBRE DE 2.017 FECHA EN LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO Y PIERDE EL ABONO
410/19/2017NULL
3752372235337842ANA BARAJASCALLE 73 A #13-293868404301-65661167122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 19/10/2017 10:55:13: CLIENTA TENIA RESERVACION PARA DICIEMBRE 7 A SANTANDER Y EL DIA 14 DE AGOSTO ENVIA CORREO SOLICITANDO S LE CAMBIE EL DESTINO Y LA FECHA DE VIAJE PARA EL MES DE OCTUBRE Y PARA VIAJAR A TOLU COVEÑAS SE AUTORIZA CAMBIO
19/10/2017 10:58:01: 27 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION DEL VIAJE DE TOLU COVEÑAS PARA NOVIEMBRE 8 Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO LA SEÑORA COMIENZA A TOMAR DEL PELO , A DESIR QUE VA A PASAR Y NO PASA A PAGAR , SE LLEGA LA FECHA DEL 19 DE OCTUBRE Y NO SE RECIBE PAGO RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO POR ESTAR FUERA DE LA FECHA LIMITE PARA HACER PAGOS
710/19/2017NULL
3692421319074094LUIS REINALDOPUENTES DIAGONAL 30 #7D-19312580242813122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 410/19/2017NULL
3702419841393267BLANCA TEGOCALLE 38 D SUR #72N-556452563314212781913122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
410/19/2017NULL
3712399641404444ROSALBA GONGORATRANSVERSAL 70#63-52314260387413122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 410/19/2017NULL
3722383020749271MARIA AGRIPINA LOPEZCALLE 22 D #69P-73312391063613122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 410/19/2017NULL
3732379941504319HAIDE SAENZCALLE 22 D#69F-73314247694913122017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA 410/19/2017NULL
3742346640374864MARY SOLANOMANZANA 0 CASA 1431387316771682017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU 19/10/2017 10:48:25: SELE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA FECHA LA CLIENTA INFORMA QUE NO VA A PODER VIAJAR SOLICITA SE LE APLACE ELLA ENVIA CORREO Y APLAZA SU VIAJE PARA EL 8 DE NOVIEMBRE MISMO DESTINO
19/10/2017 10:51:14: SE LE LLAMA PARA HACER DE NUEVO RECONFIRMACION Y DARLE LA FECHA LIMITE DE PAGO DEL VIAJE QUE ELLA MISMA MODIFICO Y NUEVAMENTE DICE QUE NO TIENE PLATA PARA PAGAR SE PASA DE LA FECHA LIMITE DE PAGO Y SE LE DICE QUE SE VA A ANULAR LA RESERVACION ESA SEÑORA SIEMPRE HACE LO MISMO RESERVA Y NUNCA VIAJA
310/19/2017NULL
3612426140377057MERIDA NIÑOCALLE 103 A #11B-443008788314282386427122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
29/11/2017 10:22:25: 18 DE OCTUBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
29/11/2017 10:22:45: 4 DE NOVIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
29/11/2017 10:24:15: HOY CUANDO SE LE CONTACTA PARA VALIDAR SI YA HABIA HECHO EL PAGO SE MOLESTA DICE QUE NO PAGO Y QUE ELLA CREYO QUE EL CONTRATO SE CANCELABA SOLO A LO CUAL
410/17/2017NULL
3622414419355448JOSE FRANCISCO BAUTISTACARRERA 18 DBIS #75-11750841013122017269000013800001000001280000RESERVACION 2 PAX COSTA 3/11/2017 8:10:56: 31 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
3/11/2017 8:11:18: 12 DE OCTUBRE SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
3/11/2017 8:11:59: 1 DE NOVIEMBRE SE LE LLAMA Y EN ESTA FECHA MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR QUE ESTA ENFERMO PERO NO ENVIA JUSTIFICANTE RAZON POR LA CUAL SE LE ANULA EL CONTRATO
110/18/2017NULL
363242491082214106SANDRA MANCHOLACALLE 64 C#106A-583132367250912018566000033000002500003050000RESERVACION 5 PAX GUAJIRA
410/18/2017NULL
3642425241623517ROSA ORTIZCALLE 33 SUR #51G-3831738425911512018668000040800003000003780000RESERVACION 6 PAX TOLU 310/18/2017NULL
36523638312786143MARIA DEL CARMEN AMAYA CALLE 88 #79A-10314328489728122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
19/10/2017 7:48:56: 17 DE OCTUBRE SE LE HACE LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA FECHA CLIENTE INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE LE HICIERON UN ROBO Y NO PUEDEN VIAJAR SE CANCELA EL CONTRATO SE ACLARA QUE SE ANULA LA RESERVACION
210/19/2017NULL
3662409141359550SILDANA MARIA MORENOCALE 63 A #68G-10319487222828122017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX EJE 19/10/2017 7:51:50: 14 DE OCTUBRE DE 2.017 SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR PUESTO QUE ESTA MUY DELICADA DE SALUD PIDE QUE LA RETIREMOS DEL SISTEMA SE LE ACLARA QUE UNA VEZ RETIRADA NO SE PODRA INGRESAR DE NUEVO AL SISTEMA
210/19/2017NULL
3672442928656805ALICIA TORRIJOSCALLE 152 #13-94314349210227320181700000700000100000600000RESERVACION 1 PAX TOLU COVEÑAS
310/19/2017NULL
3682421412113503DIDIMO VERATRANVERSAL 7#2-937815259311865213013122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 410/19/2017NULL
35924257102452106CLAUDIA LILIANA ROJASCALLE 47 SUR #72P-58321472583920122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
410/17/2017NULL
3602426017635818LUIS HENRYNARANJOCALLE 11 A #11A-52 SUR 3142416142662018573000036500002500004130000RESERVACION 5 PAX COSTA
5/7/2018 7:31:14: SE LLAMA AL SEÑOR EN VARIAS OPORTUNIDADES POR QUE NO PUDO VIAJAR E LA FECHA INICIAL Y QUERIA QUE SE LE APLAZARA EL CONTRATO SE LE PIDIO QUE HICIERA UN ABONO PARA CORRER SU CONTRATO DIJO QUE LO ESPERARAN A LA PRIMA DE JUNIO SE LE ESPERA PERO EL SEÑOR NO TIENE EL DINERO SE ANULA EL CONTRATO
110/17/2017NULL
356246422385806JORGE SANCHEZ ORTEGONCALLE 154 A#96-40313361954021122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU310/12/2017NULL
357239851012414595LAURA SIERRACARRERA 14 F #11-52 SOACHA 317584823328122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX TOLU30/11/2017 9:01:22: 5 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
30/11/2017 9:01:44: 29 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
30/11/2017 9:02:02: 8 DE NOVIEMBRE DE 2.017 TERCERA LLAMADA SE LE VUELVE A LLAMAR CONLOS MISMO DETALLES ANTERIORMENTE INFORMADOS
30/11/2017 9:02:44: HOY CUANDO SE LE PREGUNT
310/12/2017NULL
3582387220584933MARIA DEL PILARPUENTES CALLE 66 A#17K-38764644231320165756122017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX TOLU 14/10/2017 10:53:24: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE SUFRIO UNA TROMBOSIS SE LE DICE QUE PARA PODER APLAZAR SU CONTRATO SE DEBE ENVIAR EL JUSTIFICANTE POR QUE DE LO CONTRARIO LA RESERVACION QUEDARIA ANULADA CONTRATO VENCE JUNIO DE 2.018
310/14/2017NULL
3492363699050402327Rubiel HernandezCra 3 #3-35 Sibate322322595831752887836122017269000013800001000001280000Reserva de dos cupos con destino a La Costa.11/10/2017 13:23:58: El día 6 de septiembre del 2017 a las 11:24 am, SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
11/10/2017 13:24:35: El día 7 de octubre del 2017 a las 11:25 am, se hace SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
110/11/2017NULL
3522353919223078GONZALOROBAYOCALLE 142 #18-1131448888179112017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE 12/10/2017 8:02:04: 28 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
12/10/2017 8:03:07: 2 DE OCTUBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
12/10/2017 8:04:12: 9 DE OCTUBRE SE LE LLAMA AL SEÑOR Y YA COMIENZA A CONTETAR CON GROSERIA LO MISMO QUE LA ESPOSA DICEN NO TENER EL DINERO QUEDA DE PASAR AL DIA SIGUIENTE
210/12/2017NULL
3532424439632979LUZ MERY LARACARRERA 19 A #175-19321433898927122017466000026400002000002440000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA
410/12/2017NULL
3542424651764043FLOR ALBA RODRIGUEZCALLE 63 C#120B-0654044239112017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
210/12/2017NULL
3552424779491683JORGE RODRIGUEZCALLE 1 A #53A-61311818357427122017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA410/12/2017NULL
3772425323963411BEATRIZ OFELIA JIMENEZTRANSVERSAL 38 #29B-9631021724571912018461000024400002000002240000RESERVACION 4 PAX SAN AGUSTIN
810/20/2017NULL
3782426220351782MIRYAM CONSUELO MARTINEZCARRERA 10 #8B-21310865926421122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU 310/20/2017NULL
3792426451770099AURELINA GONZALEZCALLE 145 #21-312741986312455010328122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
210/20/2017NULL
3802349832529955LUZ MARINAPERALTA CALLE 132 #58-31313254485322122017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX EJE
20/10/2017 10:58:53: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA LLAMADA CLIENTE MANFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE PARA ESA FECHA VIENEN UNOS PASAJEROS DE MEDELLIN Y NO LOS PUEDE DEJAR SOLOS SE LE ACLARA QUE DE NO SER REEMPLAZADOS EL CONTRATO QUEDA ANULADO
210/20/2017NULL
3812362841633822MARIA VICTORIAMONTAÑADIANONAL 45 B #52A-12305770472820122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
20/10/2017 11:01:16: SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA EL CLIENTE INFORMA QUE NO PUEDE VIAJAR POR ENCONTRARSE DELICADA DE SALUD DICE QUE VA A VER SI LOS PUEDE REEMLAZAR CUANDO SE LE VUELVE A LLAMAR PARA VALIDAR SI VIAJA O NO DICE QUE NO QUE SE LE ANULE EL CONTRATO
210/20/2017NULL
3822363565807712VILSAMARY RAMIREZTRANSVERDSL 3 #3-3532056676286122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
20/10/2017 12:23:45: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA FECHA CLIENTE MANIFIESTA QUE ENVIO WHATS APP CANCELANDO ESE VIAJE - CUANDO VALIDAMOS POR WHATS APP LO QUE SE LE CONTESTA ES QUE DEBE REEMPLAZAR ESOS CUPOS EL CONTRATO QUEDA ANULADO
210/20/2017NULL
3832426651620020LINA MARIA DIAZCARRERA 15 #85-292574227310789761113122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE 210/21/2017NULL
3842426741700956MIRYAM ROCIODIAZCARRERA 87 A #87-68276430728122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
210/21/2017NULL
385242721019044751YEISON SILVACARRERA 93 N #131F-033115898964912018271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA
30/11/2017 9:03:32: 14 DE NOVIEMBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
30/11/2017 9:04:19: 30 DE NOVIEMBRE SEGUN MILEIDY CLIENTE ESCRIBE MUY GROSERO Y MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR QUE NO LE DAN VACACIONES Y QUE PREFIERE PERDER SU DINERO QUE PERDER SU TRABAJO SE ANULA EL CONTRATO
110/21/2017NULL
3862427041326306CECILIA PENAGOSCALLE 22 #98-56315402041113122017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX
23/10/2017 8:56:31: SE RECIBE WHATS APP POR PARTE DEL HIJO DE LA SEÑORA CECILIA EL SEÑOR DAVID PERILLA QUIEN MANIFIESTA QUE SU PADRE NO SE PUEDE HACER UN VIAJE TAN LARGO POR ESO SOLICITA SE LE MODIFIQUE EL DESTINO PARA SALIR HACIA EL EJE CAFETERO RAZON POR LA CUAL SE LE AUTORIZA CAMBIO DE DESTINO SE LE DA LA FECHA DEL 13 DE DICIEMBRE Y ANEXAN 1 CUPO MAS PARA SU HIJO QUEDANDO 3 PAX PARA EL EJE CAFETERO CON SALIDA EL 13 DE DICIEMBRE SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER MAS CAMBIOS
210/23/2017NULL
3872426952433301PAOLA ROJASCALLE 6 C #82A-25393839131524900201912018461000024400002000002240000RESERVACION 4 PAX SAN AGUSTIN
810/23/2017NULL
3882401879633910JAIRO ENRIQUECUCAITA DIAGONAL 62 A #19B-053134501975212018168000068000050000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 23/10/2017 9:43:03: 29 DE JULIO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
23/10/2017 9:43:26: 2 DE OCTUBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
410/23/2017NULL
3892427935423487CARMEN CAROCALLE 8 #2-72312554965320122017269000013800001000001280000RESERVACION 2 PAX COSTA
110/24/2017NULL
3902367223857654NELLY DEL CARMENPATARROYOCALLE 28 #13A-39316691254213122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE 24/10/2017 9:04:32: 20 DE OCTUBRE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA LLAMADA MANIFIESTA QUE NO LE DIERON VACACIONES Y ELLA ES DOCENTE RAZON POR LA CUAL ANULA SU CONTRATO POR ESTA SOBRE LA FECHA LIMITE PARA HACER APLAZAMIENTOS
210/24/2017NULL
3912428351590977MARIA DIOSELINAVARILLACALLE 137 A #125A-53689391531152362576122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX ALUMBRADOS 610/25/2017NULL
392242851019023533DAVID CAROCARRERA 59 P#77-2131342295751512018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
310/25/2017NULL
3932427520994894FRANCY GUTIERREZBARRIO LA ESTANCIA 31145166706122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX ALUMBRADOS610/26/2017NULL
3942428123588154ROSA DELIA ISAQUITACARRERA 78 K#73B-7831348873886122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU 310/26/2017NULL
3952428019339686LUIS ALFONSOHERNANDEZCARRERA 18 I#79C-32792127631242484391612018371000021300001500001980000RESERVACION 3 PAX COSTA
110/26/2017NULL
3962427724954684LESBIA MARIN MEJIACARRERA 22 #63-59.71504082632018273000014600001000001360000RESERVACION 2 PAX COSTA
110/26/2017NULL
3972427617063267ABRAHAM PARRACALLE 28 SUR #1-46363028331685205049112017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE 210/26/2017NULL
3982463442202780BETTY CHAVEZCARRERA 1 #72B-7230239253456620181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU 310/26/2017NULL
3992427351688664GLORIA MERCEDESROMEROCALLE 43 SUR #3-8123671123223130908512018162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX SANTANDER710/26/2017NULL
4002429140414214GLADYSMEDOZACARRERA 107 A #142-163134839850912018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA 410/27/2017NULL
4012428619070282JUAN MIGUELROJASCARRERA 95 A BIS #140B-073047992317698732327122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 410/30/2017NULL
4022428711365908YESID MAURICIOCOMBACALLE 18 SUR #9-4630144461592832018562000031000002500002850000RESERVACION 5 PAX EJE
210/30/2017NULL
4032428252502518MARIA MERCEDESCONDECALLE 6 A #89-474491017316749698122122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
210/30/2017NULL
4042404941751305DORA GOMEZCALLE 81 #115-20301379096013122017166000066000050000610000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 30/10/2017 16:24:33: 13 DE SEPTIEMBRE LA SEÑORA ENVIA UN CORREO SOLICITANDO SE LE CAMBIE LA FECHA DE VIAJE PARA EL 8 DE NOVIEMBRE TODA VEZ QUE TRABAJA EN PROPIEDAD HORIZONTAL Y EN ESA FECHA ESTARAN EN NOVENAS , ESE DIA SE LE DA RESPUESTA TAMBIEN POR ESCRITO A LA SOLICITUD SE LE DICE QUE TENGA EN CUENTA QUE UNA VEZ GENEREMOS EL CAMBIO YA NO SE PODRIA VOLVER A MODIFICAR LA FECHA DE SALIDA , SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LA OFICINA Y LA FECHA LIMITE DE PAGO
30/10/2017 16:25:57: 25 DE SEPTIEMBRE SE LE HACE LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO ACLARANDOLE QUE YA NO ES POSIBLE REALIZAR CAMBIOS O APLAZAMIENTOS A SU RESERVACION
30/10/2017 16:28:26: EL DIA 3 DE OCTUBRE ESTA SEÑORA DORA ENVIA UN CORREO HACIENDO LA CANCELACION DE SU VIAJE DICE QUE NO V
410/30/2017NULL
407238761057186135CARLOS FABIAN PRIETODIAGONAL 43 A #3C-1531965772256122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU ONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
1/11/2017 10:17:40: HOY SE LE HACE LLAMADA NUEVAMENTE PARA RECORDARLE LA FECHA LIMITE DE PAGO EL SEÑOR NO NOS QUIERE CONTESTAR EL TELEFONO SE LE LLAMA A LA NOVIA Y ELLA DICE QUE TAL VEZ NO VAN A PODER VIAJAR SE LE DICE QUE NECESITAMOS RECONFIRMAR DICE QUE POR FAVOR LA RETIREN DEL SISTEMA QUE DEFINITIVAMENTE NO VAN A PODER VIAJAR SE LE DICE QUE EL CONTRATO QUEDARÍA ANULADO Y PIERDE ABONO
311/01/2017NULL
4082430251552928CLEMENCIA CASTAÑEDACARRERA 79 B#47-08466807832098248272762018470000028000002000002600000RESERVACION 4 PAX TOLU
311/01/2017NULL
4092429341512857TERESA PEÑACALLE 68 H #46A-14 SUR3012495911512018162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX SANTANDER
711/02/2017NULL
4102444619307159PEDRO WILSONCARRILLOCALLE 162 A#5A-1531021889802632018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX SANTANDER
111/02/2017NULL
4112429551811778IRENE HERNANDEZCALLE 36 I SUR #3-133108783704712018562000031000003000002800000RESERVACION 5 PAX EJE CAFETERO211/02/2017NULL
4122429635478803ANA MOJICACARRERA 8 B ESTE #50-51 SUR3102906359912018271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA 111/02/2017NULL
4132430751958650MARIA HERMINIA HERMANDEZCALLE 129 #58-27624113420122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
4/12/2017 9:24:56: 8 DE NOVIEMBRE DE 2.017 UNA VEZ INGRESA LA RESERVACION SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
4/12/2017 9:25:17: 12 DE NOVIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
4/12/2017 9:26:35: 1 DE DICIEMBRE DESPUES DE ESTARLA LLAMANDO TODA LA SEMANA POR QUE SE LE HABIA PASADO LA FECHA LIMITE DE PAGO LA CLIENTA INFO
411/02/2017NULL
4142459152230407ANGELA MUÑOZCARRERA 11 B ESTE #0-443372057316554759827122018375000022500003000001950000RESERVACION 3 PAX COSTA ATLÁNTICA
111/03/2017NULL
4152422441688453CLARA CECILIA FERNANDEZCARRERA 79 A #11A-40487495231126988406122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX ALUMBRADOS 3/11/2017 9:51:50: 30 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
3/11/2017 9:53:32: 30 DE OCTUBRE DE 2.017 LA CLIENTA LLAMA RECONFIRMANDO QUE ES POSIBLE QUE NO PUEDA VIAJAR POR QUE UN FAMILIAR TIENE UNA GRADUACIÓN , SE LE ACLARA QUE DEBE REEMPLAZAR LOS CUPOS
3/11/2017 9:55:03: 2 DE NOVIEMBRE SE LE VUELVE A LLAMAR EN VISTA DE QUE NO HAY PAGO POR PARTE DEL CLIENTE DICE QUE DEFINITIVAMENTE NO VA A PODER VIAJAR SE LE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO
611/03/2017NULL
4162459235491611FELA GONZALEZCARRERA 5 A ESTE#97D-6432145612759520181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA 111/04/2017NULL
4172430451916737CARMENZA BAUTISTACARRERA 100 #141-103134927049512018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX SANTANDER711/04/2017NULL
418243051032387205NURY MARTINEZCALLE 74 C SUR #14-553142840428912018371000021300001500001980000RESERVACION 3 PAX COSTA 111/04/2017NULL
419243031024493117ANYUL ANDREA SANCHEZDIAGONAL 81 #45B-283108516877912018568000034000002500003150000RESERVACION 5 PAX TOLU
311/04/2017NULL
4202430152211274MONICA MENDOZACARRERA 23 B#48A-093144509212912018568000034000002500003150000RESERVACION 5 PAX TOLU
311/04/2017NULL
4212430651678842MIRYAM HERNANDEZCARRERA 4 F#56-4856853183132508231272018370000021000001500001950000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
411/07/2017NULL
4222445719113370HECTORCHACONCALLE 10 #15-383114932815294201825400001080000200000880000RESERVACION 2 PAX LLANOS
ANOTACIONES ADICIONALES:
SE LE HACE DEVOLUCIÓN CON EL RECIBO DE CAJA No. 1708
12/4/2018 11:19:25: 12 DE ABRIL SE LE LLAMA AL CLIENTE PARA QUE PASE A RECOGER LA DEVOLUCION DEL DINERO CONSIGNADO DEBIDO A QUE LA SALIDA DE LOS LLANOS TUVO QUE SER APLAZADA , SE LE OFRECEN OTROS DESTINOS EL CLIENTE MANIFIESTA QUE YA LOS HA REALIZADO TODOS Y QUE NO QUIERE VIAJAR A OTRO DESTINO RAZON POR LA CUAL SE REALIZA LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO ATENDIO JENIFER RANGEL
511/07/2017NULL
4232409320194696ELIZABETH HERNANDEZCALLE 47 A #25-41510956731375341026122017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX ALUMBRADOS 7/11/2017 16:45:24: 31 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
7/11/2017 16:45:43: 30 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
7/11/2017 16:47:12: 7 DE NOVIEMBRE DE 2.017 DESPUES DE MUCHO LLAMARLA E INSISTIRLE POR QUE SE LE HABÍA PASADO LA FECHA LIMITE DE PAGO LA SEÑORA MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR
611/07/2017NULL
4242431252896197LUZ MIRYAM CUCUNUBACARRERA 20 #65-26 SUR 3105698414281220171600000600000100000500000RESERVACION 1 PAX EJE
28/11/2017 12:28:59: 8 DE NOVIEMBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
28/11/2017 12:31:17: 28 DE NOVIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL Y EN ESTA LLAMADA LA CLIENTA INFORMA QUE TUBO QUE GASTAR EL DINERO EN OTRA COSA Y QUE NO TIENE DINERO , SE LE DICE QUE ELLA TENIA CLARO QUE YA NO SE PODIAN HACER MAS CAMBIOS
211/08/2017NULL
4252431019197172PEDRO PABLOPINEDATRANVERSAL 60#68-2046973391912018263000012600001000001160000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN811/08/2017NULL
4262431152201039YESENIA ROJASCALLE 64 #93D-67694013531077005452832018862000049600004000004560000RESERVACION 8 PAX EJE 211/08/2017NULL
4272477919374075JAIRO LOPEZCARRERA 113 #77-63301-555534718820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX FERIA DE LAS FLORESe reconfirma su salida y dice que todo esta QAP para el viaje se le da la fecha limite de pago
24/7/2018 10:38:28: se le llama al señor para efectos de el pago y dice que su hermana esta enferma que no puede viajar se le pide que envie el justificante para que se pueda aplazar dice que el no va a a enviar nada se le dice que en este caso se anula el contrato
611/08/2017NULL
428243177444922SIERVO ANTONIO JIMENEZCARRERA 19A#1F-32314301666313122017260000012000001000001100000RESERVACION 2 PAX EJE
211/09/2017NULL
4292431552202105ABRITAVALBUENACARRERA 15 ESTE #89D-11 SUR 3114826832952018273000014600001000001360000RESERVACION 2 PAX COSTA
111/09/2017NULL
4302431452515587DIANA MARTINEZDIAGONAL 2 A #18A-303123423400912018268000013600001000001260000ABONO 2 PAX GUAJIRA
411/09/2017NULL
4312431341435259MAGDALENA SANABRIACALLE 36 SUR #12G-30272535631185212261912018361000018300001000001730000RESERVACION 3 PAX SAN AGUSTIN 811/09/2017NULL
432240471121878451ANA MARIANOVOACALLE 26 SUR #27-4031231998766122017369000020700001500001920000RESERVACION 3 PAX COSTA 9/11/2017 9:08:34: SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/11/2017 9:08:44: SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
9/11/2017 9:09:45: CUANDO SE LE LLAMA PARA HACER SOLICITUD DEL PAGO DEL SALDO YA ESTE CLIENTE MANIFIESTA QUE NO VA A VIAJAR Y QUE EN LA SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION LE HABIA DICHO A ANGELA QUE NO TENIA PLATA Y QUE NO IVA
111/09/2017NULL
4332354980421339ORLANDO SANABRIACALLE 147 #9-15 CEDRITOS21666083112424288312018468000027200002000002520000RESERVACION 4 PAX TOLU
9/11/2017 13:00:24: 6 DE JULIO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/11/2017 13:00:50: 16 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
9/11/2017 13:01:52: EN EL DIA DE HOY SE COMUNICA EL SR ORLANDO SANABRIA MANIFIESTA QUE NO PUEDEN VIAJAR NI REEMPLAZAR LOS CUPOS POR QUE A SU HIJO LE SALIO UNA BECA EN EL EXTERIO
311/09/2017NULL
4342432591441676CLEMENTE CALACARRERA 89 #71B-09791317931237732591512018368000020400002500001790000RESERVACION 3 PAX TOLU
311/09/2017NULL
4352432851879376RUTH ANGELABURGOSCALLE 67 A371-15315350371622122017460000024000004000002000000RESERVACION 4 PAX EJE 211/14/2017NULL
4362431979861263HUMBERTO BECERRACALLE 67 B#113D-095415869310256387513122017566000033000002500003050000RESERVACION 5 PAX GUAJIRA411/14/2017NULL
4372454021015394ISABEL BARRAGANDIAGONAL 9 #6-89300-460567326320181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA 111/14/2017NULL
438243211014237411LAURA ALEJANDRA BOADACALLE 70 A 87A-40320376412828122017360000018000003000001500000RESERVACION 3 PAX EJE
211/14/2017NULL
4392432272017287RICARDO OÑORCALLE 147 150-2646060983112074795512018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX SANTANDER
711/14/2017NULL
4402432341662277LIGIA VELACARRERA 26 #36-1372027903203542008712018462000024800004000002080000RESERVACION 4 PAX EJE 211/14/2017NULL
4412369852365711TATIANA CONTRERASCALLE 40 A #52-563046407062212018368000020400001500001890000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA14/11/2017 10:59:16: 29 DE JULIO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
14/11/2017 10:59:36: 2 DE OCTUBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
14/11/2017 11:00:04: EN LA TERCERA LLAMADA CLIENTE MANIFIESTAQ QUE NO VA A PODER VIAJAR SE LE ACLARA QUE SE ANULA EL CONTRATO
411/14/2017NULL
4422407141722049ANA CECILIA AMORTEGUICALLE 151 B BIS #117-6269061863112918258512018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 14/11/2017 11:13:48: SE LE HACE LA LLAMADA DE RECONFIRMACION EN ESTA LLAMADA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR DICE QUE NO TIENE MEDIOS ECONOMICOS SE LE ACLARA QUE SE ANULA EL CONTRATO Y PIERDE ABONO
711/14/2017NULL
4432397651940547SONIA QUINTEROCARRERA 11 #82-013134206827512018562000031000002500002850000RESERVACION 5 PAX SANTANDER 14/11/2017 11:18:57: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EL CLIENTE MANIFIESTQ QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE SU MAMA SE ENCUENTRA DELICADA D SALUD DICE QUE VA A ENVIAR JUSTIFICANTES SE LE ACLARA QUE DE NO VIAJAR EL DEPOSITO NO ES REEMBOLSABLE Y ESO ESTA CLARAMENTE ESPECIFICADO EN EL CONTRATO
1/12/2017 11:43:13: LA SEÑORA SONIA ENVIA UN CORREO EL DIA DE HOY MANIFESTANDO NUEVAMENTE QUE SOLICITA LA DEVOLUCION Y ESTA EMVIANDO LOS JUSTIFICANTES , SE LE ENVIA RESPUESTA LA CUAL QUEDA ANEXA AL CONTRATO , Y SE LE ACLARA QUE NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO QUE SE VA A HACER UNA EXCEPCION CON ELLA Y QUE SE LE VA A DEJAR EN FECHA ABIERTA HASTA LA FECHA DEL VENCIMIENTO QUE ES EL 10 DE JULIO DE 2.018 ELLA DICE QUE ES PROBABLE QUE VIAJE EN SEMANA SANTA Y SE LE DICE Q
711/14/2017NULL
4442416579460048NELSONLEALCARRERA 1 #85-41 SUR 20001233144569017512018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 14/11/2017 11:20:52: EN LA LLAMADA DE RECONFIRMACION CLIENTE INFORMA QUE TIENE A LA ESPOSA ENFERMA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE PIDE ENVIO DE INCAPACIDAD
711/14/2017NULL
445236221073170961ALEXCAISEDOCARRERA 7 #11-383155216021312018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
14/11/2017 13:28:35: 6 DE JULIO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
14/11/2017 13:28:57: 16 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
14/11/2017 13:30:01: 14 DE NOVIEMBRE SE LE LLAMA DE NUEVO PARA HACER TERCERA LLAMADA Y EN ESTA LLAMADA L SEÑOR NO CONTESTA SE LE ENVIA MENSAJE POR WHATS APP Y MANIFIESTA Q
311/14/2017NULL
4462412019474817FERNANDORODRIGUEZCARRERA 1 A #25-48321242672320122017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA 14/11/2017 16:15:05: 10 DE OCTUBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
14/11/2017 16:16:20: 18 DE OCTUBRE DE 2.017 LLAMA DON FERNANDO DICIENDO QUE EL NO PODIA VIAJAR QUE POR QUE NO LE HABIAN DADO VACACIONES DICE QUE SOLO VAN A VIAJAR 2 PASAJEROS SE LE DICE QUE VAMOS A SOLICITAR AUTORIZACION AL HOTEL PARA PASAR A UNA HABITACION DOBLE
14/11/2017 16:19:25: 19 DE OCTUBRE SE LE DEJA CLARO A DON FERNANDO LA FECHA LIMITE DE PAGO Y SE LE RECUERDA QUE QUEDARON ENTONCES 2 PASAJEROS EN LA RESERVACION
411/14/2017NULL
4472432779040475CARLOS JULIO ALVAREZCARRERA 92 B #40-463212586005712018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX EJE 211/15/2017NULL
4482432028181787FIDELINA SANCHEZCALLE 3 #9-613115986641201220171600000600000100000500000RESERVACION 1 PAX EJE 211/15/2017NULL
449243261033731792RICHARD FABIANPRIETOCARRERS 16 D#63B-42 SUR 30452319702632018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX TOLU 311/15/2017NULL
4502432419201868JOSE GALINDOCALLE 16 #8-2731879481342312018268000013600001500001210000RESERVACION 2 PAX TOLU311/15/2017NULL
4512388252392442FRANCY HELENA MENDIETACARRERA 116 #152-693224623918912018669000041400003000003840000RESERVACION 6 PAX COSTA 15/11/2017 10:32:37: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA FECHA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE LE DETECTARON CANCER DE SENO Y HACE POCO LE HICIERON UNA CIRIUJIA QUEDA DE ENVIAR JUSTIFICANTES MÉDICOS
111/15/2017NULL
4522433152219582MONICA FONSECACALLE 27 SUR #1-18 ESTE 3118937757312018468000027200004000002320000RESERVACION 4 PAX TOLU 311/15/2017NULL
4532433079358254GERARDO HERNANDEZCALLE 35 SUR #9A-353733245712018662000037200006000003120000RESERVACION 6 PAX EJE 211/15/2017NULL
454241561121146762LUIS ALEJANDROCUERVODIAGONAL 72#18I-19304-68030596122017160000060000050000550000RESERVACION 1 PAX MEDELLIN ALUMBRADOS 15/11/2017 16:15:29: 9 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
15/11/2017 16:16:03: 9 DE OCTUBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
15/11/2017 16:17:58: DESDE EL 8 DE NOVIEMBRE EN ADELANTE SE LE LLAMAN MAS DE 20 VESES AL SEÑOR Y YA NO NOS CONTESTA EL TELEFONO SE LE IVA A NOTIFICAR POR MEDIO DE CARTA PERO
611/15/2017NULL
4552433341737564AMANDA FARIETACALLE 23 C #70-503158321198512018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX SANTANDER
711/17/2017NULL
4562433251809516MARTHA CECILIA MEDINACARRERA 11 D BIS #42B-11 SUR3213312203512018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 711/17/2017NULL
4572419779698282SAMUEL LOPEZCALLE 26 SUR #12H-553182823840712018362000018600001500001710000RESERVACION 3 PAX EJE 17/11/2017 12:24:04: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EN ESTA LLAMADA MAIFIESTA QUE TIENE LA FIRMA DE UNAS ESCRITURAS ESE NO ES JUSTIFICANTE PARA NO VIAJAR RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO ESTE VENCE EL 20 DE SEPTIEMBRE DE 2.018
211/17/2017NULL
4582388139695719HERMELINDACAMARGODIAGONAL 62 SUR #20A-427788500314588906720122017369000020700001500001920000RESERVACION 3 PAX COSTA 17/11/2017 13:25:14: 20 DE AGOSTO DE 2.017 LA SEÑORA HERNELINDA CAMARGO ENVIA CORREO SOLICITANDO EL CAMBIO DE DESTINO PARA VIAJAR HACIA LA GUAJIRA SE LE HACE EL CAMBIO Y SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN REALIZAR NINGUN TIPO DE CAMBIO NI DE MODIFICACION
17/11/2017 13:27:07: 14 DE OCTUBRE SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACON Y DICE QUE NO SABE SI VA A PODER VIAJAR SE LE ACLARA QUE DE NO VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO LA SEÑORA ENVIA JUSTIFICANTES DE FECHAS QUE NO LE SIRVEN UNO DE SEPTIEMBRE UNO DE OCTUBRE Y OTRO DE NOVIEMBRE Y NINGUNA DE LAS 3 CITAS INTERFIERE CON EL VIAJE RAZON POR LA CUAL SE LE DICE QUE DEFINA SI VA A VIAJAR O NO DICE QUE DEFINIRA EL 15 DE NOVIEMBRE
17/11/2017 13:27:47: EN VISTA QUE LA SEÑORA NO HA LLAMADO LE LLAMAMOS Y MANIFIESTA QUE NO PUEDE VIAJAR SE LE DI
111/17/2017NULL
4592433751618013GLORIA ROCIOMATIZCALLE 78 A #63-203163254747212018168000068000050000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 411/20/2017NULL
4602434151919820JAZMIN PATRICIA MORENOCARRERA 62 #99-893209893919712018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO211/20/2017NULL
4612433851705160MARLEN OVALLECARRERA 39 F#68D-843103289975512018462000024800003900002090000RESERVACION 4 PAX SANTANDER711/20/2017NULL
462243361018426412INGRIT LILIANA URIBECALLE 23 C #70-503044028532212018368000020400003000001740000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
411/20/2017NULL
4632434017063267ABRAHAM PARRACALLE 28 SUR #1-4636302831222018271000014200002000001220000RESERVACION 2 PAX COSTA 111/20/2017NULL
4642433941589730LIGIA ELIZAGERENACARRERA 60 D#51-304604876321326498113122017468000027200004000002320000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA 411/20/2017NULL
4652434551817947LUZ AURORA RINCONCALLE 37 D SUR #4-32 ESTE 36314433123432926912018271000014200002000001220000RESERVACION 2 PAX COSTA 111/21/2017NULL
466243461013601892EDERTRINCONCARRERA 11 H#40 SUR -33301-4446868212018671000042600006000003660000RESERVACION 6 PAX COSTA
111/21/2017NULL
4672435151751298MARIA ELBA ALCIRABEJARANOCALLE 49 B#28-28 SUR72837013212713844912018568000034000005000002900000RESERVACION 5 PAX TOLU
311/21/2017NULL
4682434479389002MAURICIO ANGULOTRANSVERSAL 73 C BIS #65-14 SUR 78298743212855638212018662000037200006000003120000RESERVACION 6 PAX EJE
211/21/2017NULL
4692470539696021MARIA LUISA MARTINEZCALLE 65 #70-16 SUR814124931249491682962018366000019800003000001680000RESERVACION 3 PAX SANTANDER 711/21/2017NULL
470243421031151670PAOLA PULIDOCALLE 72 BIS #17B-08 SUR3118490442212018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX EJE 211/21/2017NULL
4712435217325801OSCAR SUAREZCARRERA 27 #32-0631243130592812201736000001800000900000900000RESERVACION 3 PAX EJE CAFETERO
211/21/2017NULL
4722361252858356LEIDY BARBOSACALLE 55 SUR #17A-45322777321528122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU 21/11/2017 10:07:18: 5 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
21/11/2017 10:07:43: 30 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
21/11/2017 10:11:58: 9 DE NOVIEMBRE DE 2.017 SE LE LLAMA Y NO RESPONDE CELULAR , SE HACE COMUNICACION CON LA SRA NELLY COMPAÑERA DE ELLA DE LOCAL QUIEN LE RECOMENDO EL VIAJE
311/21/2017NULL
4732380780130664OSCAR ALEJANDRO FLORESCALLE 41 B SUR #24-83 QUIROGA7697356310245416327122017469000027600002000002560000RESERVACION 4 PAX COSTA
21/11/2017 11:59:10: 1 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
21/11/2017 11:59:30: 2 DE OCTUBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
21/11/2017 11:59:48: 3 DE NOVIEMBRE DE 2.017 TERCERA LLAMADA SE LE VUELVE A LLAMAR CONLOS MISMO DETALLES ANTERIORMENTE INFORMADOS
21/11/2017 12:01:18: HOY CUANDO SE ACERCAN A P
111/21/2017NULL
4742434719392266JOSE ANGELGUZMANCARRERA 12 ESTE #30A-2632083648146122017266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX TOLU
311/22/2017NULL
4752434919213504ABIMAELCAUCALITRANSVERSAL 2 #2A-433124358331512018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 711/22/2017NULL
4762435639520682SONIAVARONCARRERA 54 A #51-02724133731333747452312018268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX TOLU 311/22/2017NULL
4772435412955472HECTOR HERNANDOMUÑOZCARRERA 13#31B-0932241417689120181710000710000100000610000RESERVACION 1 PAX COSTA 111/22/2017NULL
4782435552827682LUZ AYDA DELGADOCARRERA 29 #31D-07478086727122017469000027600004000002360000RESERVACION 4 PAX COSTA 111/22/2017NULL
479243581014192172SANDRA PRADOCALLE 13 #68D-3131338591712312018368000020400003000001740000LOS 6 CUPOS 2 CUPOS EN FECHA ABIERTA QUE SE DEJAN TOTALMENTE PAGOS ES DECIR PAGARON $1,360,000 DE ESTOS 2 CUPOS
ACLARÁNDOLES QUE DEBEN TOMARLOS ANTES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO
11/1/2018 16:39:05: 12 DE DICIEMBRE DE 2.017 SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE DAN TODOS LOS DETALLES DE LA SALIDA Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO
11/1/2018 16:40:53: 6 DE ENERO LA SEÑORA SE COMUNICA Y ENVIA UN CORREO ELECTRONICO MANIFESTANDO QUE DE LOS 6 CUPOS QUE TIENEN SOLO VAN A PODER VIAJAR 4 PASAJEROS ELLOS TENIAN 2 CONTRATOS POR QUE AL ESPOSO DE LA SEÑORA CAROLINA LE ENCONTRARON CANCER SE LE AYUDA HACIENDO EL APLAZAMENTO DE 2 PASAJEROS QUEDANDO ESOS CUPOS EN FECHA ABIERTA SE LE ACLARA QUE DEBEN VIAJAR ANTES DEL VENCIMICNETO DE LA RESERVACION QUE ES 22 DE NOVIEMBRE DE 2.018
311/22/2017NULL
480243591032469530LAURA DEL PILARMARTINEZCARRERA 13 BIS ESTE #89-4637368893202050046212018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE
211/24/2017NULL
4812436051836309LUZ MARYA GALINDOCARRERA 79 F#51A-4431241207459120183680000204000030000020100000RESERVACION 3 PAX TOLU311/27/2017NULL
4822437024010497GLORIA EDITH LOPEZ CALLE 52 A #16C-10310-2766455912018471000028400004000002440000RESERVACION 4 PAX COSTA
111/27/2017NULL
4832454853164566LEIDY HIGUERACALLE 6 A #93D-17304-3282536313-30489332732018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX TOLU
311/28/2017NULL
4842436379886478OSCAR SAMUELPARRACALLE 65 SUR #104-41312473706128122017460000024000004000002000000RESERVACION 4 PAX EJE 211/28/2017NULL
485243625967226JOSE YESIDDIAZCARRERA 79 F#47-03 SUR299342330226432392120181620000620000200000420000RESERVACION 1 PAX EJE 211/28/2017NULL
4862365752016567NIDIA GORDILLOCALLE 27 SUR #11A-65313-2331766314-3197918212018362000018600001500001710000RESERVACION 3 PAX EJE CAFETERO28/11/2017 14:04:57: 3 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
28/11/2017 14:05:17: 30 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
28/11/2017 14:07:23: 28 DE NOVIEMBRE DE 2.017 CUANDO SE LE LLAMA PARA SOLICITAR EL PAGO DEL SALDO TOTAL MANIFIESTA QUE ELLA ESTABA HACIENDO UN AHORRO EN UNA CADENA Y QUE LA P
211/28/2017NULL
487234911018468132ANGIE CADENACARRERA 20 B#63-56321304803627122017366000019800001500001830000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA 29/11/2017 10:19:18: 27 DE JULIO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
29/11/2017 10:19:41: 3 DE OCTUBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
29/11/2017 10:20:00: 3 DE NOVIEMBRE DE 2.017 TERCERA LLAMADA SE LE VUELVE A LLAMAR CONLOS MISMO DETALLES ANTERIORMENTE INFORMADOS
29/11/2017 10:21:41: CUANDO SE LE CONTACTA EN
411/29/2017NULL
4882435352236037LUZ ANGELICA BUITRAGODIAGONAL 49 A #54-67320236555371201826200001240000400000840000RESERVACION 2 PAX EJE 211/30/2017NULL
4892435051575713LUZ STELLA JIMENEZCALLE 26 #39-6932085790326122017266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX TOLU311/30/2017NULL
4902435741748214MARIA LILIAACEVEDOCARRERA 40 A #33-233115996269131220171660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX DICIEMBRE 411/30/2017NULL
4912399955156921SANDRA PATRICIA GARZONCALLE 72 B#89A-0178334383212090350212018371000021300001500001980000RESERVACION 3 PAX COSTA 30/11/2017 13:20:30: 18 DE AGOSTO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
30/11/2017 13:21:37: POSTERIOR A ESTA FECHA SE LE ENVIAN CORREOS POR QUE NO CONTESTA LOS CELULARES EL ESPOSO DICE QUE ELLOS SE SEPARARON Y QU ELLA NO VA A VIAJAR RAZON POR LA CUAL ESTE CONTRATO SE ANULA Y PIERDEN ABONO CONTRATO VENCE JULIO DE 2.018
111/30/2017NULL
4922411479118796VITELMO MORENOCARRERA 6 #18A-293204240988712018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX EJE 30/11/2017 13:24:06: SE LE HACEN LAS LLAMADAS DE RECONFIRMACION Y ES IMPOSIBLE UBICARLO CELULAR APAGADO DESPUES EN VISTA QUE NO LOGRAMOS UBICARLO SE LE HACE ENVIO DE CARTA RECONFIRMATORIA POR CORREO CERTIFICADO AL DIA SIGUIENTE EL CLIENTE NOTIFICA QUE LE LLEGO LA CARTA PERO QUE NO PUEDE VIAJAR POR QUE TIENE A SU ESPOSA ENFERMA RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO
211/30/2017NULL
4932463038284130MARTHA RODRIGUEZCALLE 64 D #110D-1231438630412312019277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX TOLU 312/01/2017NULL
49423857352170729CLAUDIA VIVASCALLE 83 #95D-71 BACHUE802411030577055021912018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN1/12/2017 11:46:39: SE LE LLAMA EL DIA DE HOY PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y LA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO PUEDE REALIAR SU VIAJE POR QUE NO TIENE EL DINERO PARA HACER LA CANCELACION DEL SALDO NO TIENE QUIEN REEMPLACE LOS CUPOS SE LE ACLARA QUE EL DEPOSITO DE PIERDE POR QUE NO ES REEMBOLSABLE
812/01/2017NULL
4952437739528306MIRYAMCORTESCALLE 130 C #103A-4631189456651912018461000024400004000002040000RESERVACION 4 PAX SAN AGUSTIN 812/04/2017NULL
496243671022421491CRISTIAN AVILACARRERA 88 D #39A-102658795712018662000037200006000003120000RESERVACION 6 PAX EJE 212/04/2017NULL
497243661013648682CRISTIAN DARIOAMAYA CARRERA 27H #71-45 SUR 32147014102120181710000710000100000610000RESERVACION 1 PAX 112/04/2017NULL
4982436952272427SANDRA VELASQUEZCARRERA 51 B #39A-102707051314387367827122017269000013800002000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA
112/04/2017NULL
4992437212964144CESAR EDUARDOSANTACRUZTRANCVERSAL 18 P#69A-5331030116799120181680000680000100000580000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
412/05/2017NULL
5002437119406425LUIS ALBERTO PAEZCALLE 3 SUR #69D-34322349102716120181680000680000100000580000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA412/05/2017NULL
5012348053089153SANDRA GUTIERREZCARRERA 22 B #65B-66 SUR 3107594993312018468000027200002000002520000RESERVACION 4 PAX TOLU 5/12/2017 9:25:29: 6 DE JULIO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
5/12/2017 9:25:51: 18 DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
5/12/2017 9:26:10: 8 DE NOVIEMBRE DE 2.017 TERCERA LLAMADA SE LE VUELVE A LLAMAR CONLOS MISMO DETALLES ANTERIORMENTE INFORMADOS
5/12/2017 9:26:45: 4 DE DICIEMBRE DESPUES DE MULT
312/05/2017NULL
502243731018423086ANGIERIAÑOCARRERA 103 B#73-87313382191327122017366000019800003000001680000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
412/06/2017NULL
5032437853077071MONICA SANCHEZCARRERA 88 C#49-28 SUR31185931292312018368000020400003000001740000RESERVACION 3 PAX TOLU
312/07/2017NULL
5042437551994339CLAUDIA BARBOSACALLE 77B#129-113154869999312018568000034000005000002900000RESERVACION 5 PAX TOLU
312/07/2017NULL
5052437943971664MARISELA GIRALDOCALLE 75 C #94A-39322237128513122017360000018000003000001500000RESERVACION 3 PAX EJE
212/07/2017NULL
506243761032372239FRANKY RAFAEL JIEMENZCALLE 41 SUR #2-82 ESTE311240003691201811680000748000011000006380000RESERVACION 11 PAX TOLU
312/07/2017NULL
5072438040189703ELIANA AVILACARRERA 49 #11A-4531144309041912018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE 212/09/2017NULL
5082417452112911Carmen Julia Vivas TrianaCll 35 Sur #91-37 Barrio: Rivera3132529962313252996227122017366000019800001500000Reserva Guajira 9/12/2017 12:01:16: El sábado 2 de enero del 2017 llamó la señora Carmenza a informar que de la reserva que tiene con nosotros de 7 PAX, solo viajarán 5 PAX , le informamos que ya sobre esta fecha no se puede hacer cancelación de cupos y más aún cuando ella dispone de una reservación en el hotel de dos habitaciones, una cuadruple y una triple, se le informa que en caso de viajar los 5 pax, una persona de su nucleo familiar compartiría habitación con dos personas para poder cumplir con la habitación de 3, ella dice que no tiene ningún problema, que su hermana no tiene enfermedades contagiosas, que no tiene problema con compartir la habitación.
9/12/2017 12:07:05: El martes 5 de diciembre vuelve a llamar la señora a decir que ya no viajan 5 sino 4, se le dice que no es posible
412/09/2017NULL
5092344640355842Ninfa BarragánCra 15 #85-29 Barrio: Chicó3142028895314202889527122017269000013800001000001280000Reservación 2 pax Costa.9/12/2017 13:17:21: el 1 de agosto del 2017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
9/12/2017 13:17:47: el 2 de octubre del 2017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
9/12/2017 13:18:14: El 3 de noviembre del 2017 TERCERA LLAMADA SE LE VUELVE A LLAMAR CONLOS MISMO DETALLES ANTERIORMENTE INFORMADOS
9/12/2017 13:19:33: El día 5 de diciemb
112/09/2017NULL
5102438241734717ROSA AMALIA GARCIACARRERA 77 B#48B-17 SUR 320824230920122017269000013800002000001180000RESERVACION 2 PAX COSTA 112/12/2017NULL
5112439141600272PASTORA ACUÑACARERA 64 #73-128072094304-55352872732018570000035000005000003000000RESERVACION 5 PAX TOLU
312/12/2017NULL
5122438452740311SAURINA LOPEZTRANVERSAL 13 G BIS #46-71310245793828122017266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX TOLU
312/13/2017NULL
5132438351673938MARIA GENYS ROACALLE 57 B #99B-133134920429912018368000020400003000001740000RESERVACION 3 PAX TOLU 312/13/2017NULL
5142438520676939MERCEDES RIOJACARRERA 6 #1-2286024073143532859912018368000020400003000001740000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
412/14/2017NULL
5152438641651754MARIA CECILIACORDOBACARERA 102 #154-31320231418727120171680000680000100000580000RESERVACION 1 PAX DICIEMBRE 27 GUAJIRA
412/14/2017NULL
5162401440363120MARISOL VERGARACARRERA 11 #14-7131148242532312018271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA 14/12/2017 12:48:57: SE LE LLAMA EL DIA 11 DE DICIEMBRE EN ESTA LLAMADA LA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR ´POR QUE NO CUENTA CON EL DINERO SE LE ACLARA QUE NO ES POSIBLE HACER EL APLAZAMIENTO
112/14/2017NULL
517239851032384334MARTHA CECILIA DURAN TRANSVERSAL 40 #27-31 SUR31233423112312018471000028400002000002640000RESERVACION 4 PAX COSTA
14/12/2017 13:00:23: SE L E LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y LA CLIENTA MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE HACE 4 DIAS DIO A LUZ Y QUE VA A CONSULTAR CON LOS ABUELOS SI VIAJAN ELLOS 2 UNA VEZ VALIDADO CON ELLOS ANULAN EL CONTRATO DICEN QUE NO VAN A VIAJAR
112/14/2017NULL
5182371441744433SONIA YOLANDALOPEZCARRERA 13#32-153138692495342018268000013600001000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU ANEDXA 2 PAX MAS CON EL CONTRATO #23705 A NOMBRE DE JOLIE KATERINE FORERO14/12/2017 13:03:50: 6 DE JULIO DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
14/12/2017 13:04:09: DE SEPTIEMBRE DE 2.017 SEGUNDA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE RATIFICA LA INFRMACION QUE YA SE LE HABIA DADO EN LA LLAMADA ANTERIOR Y SE LE ACLARA QUE NO SE PUEDEN PASAR DE LA FECHA LIMITE QUE SE LES DIO PARA HACER EL PAGO TOTAL
14/12/2017 13:04:29: 9 DE NOVIEMBRE DE 2.017 TERCERA LLAMADA SE LE VUELVE A LLAMAR CONLOS MISMO DETALLES ANTERIORMENTE INFORMADOS
14/12/2017 13:05:29: DESPUES DE TANTAS LLAMADA
312/14/2017NULL
5192418941326306CECILIA PENAGOSCALLE 22 H BIS #98-5631540204116122017266000013200001000001220000RESERVACION 2 PAX TOLU 14/12/2017 13:08:23: 10 DE OCTUBRE SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION
14/12/2017 13:09:06: 12 DE NOVIEMBRE SE COMINUCA EL HIJO Y MANIFIESTA CAMBIAR DESTINO POR QUE ES UN VIAJE MUY LARGO PARA SUS PADRES SE LE HACE EL CAMBIO ACLARANDO QUE NO SE PUEDEN HACER MAS CAMBIOS
14/12/2017 13:09:36: LLAMA EL CLIENTE Y DICE QUE NO PUEDEN VIAJAR SUS PADRES SE ANULA EL CONTRATO POR TENER VARIAS NOVEDADES
312/14/2017NULL
5202438979371899LUIS EDUARDOTORRESCARRERA 50 #128C-51314-40285861052018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE 212/15/2017NULL
5802446179051377SERGIOARIZACALLE 63 C#80A-68 VILLA LUZ310331309312220182750000150000015000000RESERVACION 2 PAX COSTA
101/27/2018NULL
5222439351715991LUZ DARYVARGASCARRERA 12 #17-1331425974493211220171660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX TOLU 21/12/2017 11:59:09: Contrato que ingresa con Reservacion RECONFIRMADAPara Viajar el 21 de Diciembre con Pago Total se le aclara que ya no se pueden hacer cambios, modificaciones o aplazamientos
21/12/2017 12:00:28: el dia 20 de Diciembre 1 dia antes de la excursion la señora llama diciendo que fue a hacerse un pedicure y que de un momento a otro le dio un calambre que le impide viajar se le aclara que ese no es justificante para no Viajar que si ella no Viaja pierde abono
21/12/2017 12:03:10: 20 de Diciembre a las 6:30 p.m. Vuelve a llamar y dice que no cree poder viajar se le dice que lo maximo en lo que le podemos ayudar es que hablamos con el hotel y se pague la penalidad la cual es de $285,000 Correspondiente a los servicios que se deben volver a pagar ( Transporte - Poliza de as
312/15/2017NULL
5232439437840428BLANCA LILIANARUIZCARRERA 79 A #5-27 SUR 3164923735201220171680000680000100000580000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 412/15/2017NULL
5242438751647360OLGA RAMIREZ CALLE 47 A#28-4323090552732018470000028000004000002400000RESERVACION 4 PAX TOLU
312/16/2017NULL
5252438851675652NOHEMY MENDIETACALLE 43 A#9-283633799272017373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX 112/18/2017NULL
52624451230323LUIS ALFREDOPEREZCALLE 152 A#99-458148858162018264000001280000020000012600000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
812/19/2017NULL
5272439779472770JOSE ALFREDOJIMENEZCALLE 41 SUR #2-82 ESTE3123081643912018568000034000005000002900000RESERVACION 5 PAX TOLU312/19/2017NULL
5282439779472770JOSE ALFREDOJIMENEZCALLE 41 SUR #2-82 ESTE3123081643912018568000034000005000002900000RESERVACION 5 PAX TOLU312/19/2017NULL
5292439779472770JOSE ALFREDOJIMENEZCALLE 41 SUR #2-82 ESTE3123081643912018568000034000005000002900000RESERVACION 5 PAX TOLU312/19/2017NULL
5302439910180560LUIS EDUARDOJARAMILLOCARRERA 70A BIS #119A-1831345691261612018271000014200002000001220000RESERVACION 2 PAX COSTA112/20/2017NULL
5312418219320179LAURENTINOPAEZDIAGONAL 96 A #3A-87 SAN LUIS632019531336823735120182620000124000010000012300000RESERVACION 2 PAX SANTANDER21/12/2017 9:33:59: 9 DE NOVIEMBRE A LAS 4:45 P.M. SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION SE LE DAN LAS FECHAS LIMITES DE PAGO Y SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER MODIFICACIONES CAMBIO NI APLAZAMIENTOS
21/12/2017 9:35:27: 9 DE DICIEMBRE PASA A LA OFICINA Y VIENE A INFORMAR QUE NO VA A PODER VIAJAR YA QUE LA ACOMPAÑANTE NO QUIERE VIAJAR SE LE DICE QUE DE NO VIAJAR DEBE REEMPLAZAR EL CUPO
21/12/2017 9:36:11: 16 DE DICIEMBRE LA CLIENTA MANIFIESTA QUE DEFINITIVAMENTE NO PUEDE VIAJAR SE ANULA EL CONTRATO Y PIERDE ABONO
712/21/2017NULL
5322441379408444HERNANDO VARGASCARRERA 91 C #5A46 SUR 31189580881532018362000018600004000001460000RESERVACION 4 PAX EJE 212/26/2017NULL
5332440341583802MARIA DEL CARMENTORRESTRANSVERSAL 1 #49B-6331425051353820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX MEDELLIN
612/28/2017NULL
534244537428831OSCAR ESTUPIÑANCALLE 151 #109A-25301591031047943801512018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX TOLU 312/28/2017NULL
5352445242107501ROSA MARIA OSPINACARRERA 101A#152A-3080088623102332322912018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX TOLU
312/28/2017NULL
53624407186352TEOFILOCASASCARRERA 58 B#128-0847631493114665769512018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX SANTANDER
712/29/2017NULL
6102465023258375MARIA DE JESUS CHIRVACARRERA 7 D BIS A #156-32312-332034028122018673000043800006000003780000RESERVACION 6 PAX TOLU COVEÑAS
302/13/2018NULL
5382440851767185AIDA LUZCHAVERRACALLE 109 SUR #7H-17 ESTE30244951905120181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX SANTANDER
712/30/2017NULL
5392423352769023MARY LUZ FONSECACALLE 54 B#82B BIS -2331247738122312017271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA 30/12/2017 9:36:39: 11 DE DICIEMBRE SE LE HACE SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
112/30/2017NULL
540245091118471126MONICA ANDREA SUAREZCARRERA 121 #63H-485411870314-27608662632018575000037500005000003250000RESERVACION 5 PAX COSTA 101/02/2018NULL
5412441019443749HECTOR EDGARSANCHEZCARRERA 145 #144-563112277505912018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
401/02/2018NULL
5422412639553126CARMENZAMUÑOZMANZANA E CASA 1ALICANTE GIRARDOT311812920331652758121612018668000040800003000003780000RESERVACION 6 PAX GUAJIRA3/1/2018 8:08:01: 13 DE DICIEMBRE DE 2.017 SE LE HACE LAPRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION DONDE SE LE DA LA HORA EN QUE DEBE ESTAR EN LAS OFICINAS LA FECHA DE SALIDA Y LA FECHA LIMITE DEPAGO DICE QUE SI VA A VIAJAR SELE ACLARA QUE APARTIR DE ESTA LLAMADA YA NO PODREMOS GENERAR CANCELACIONES O APLAZAMIENTOS POR QUE LA FECHA SE ENCUENTRA CERRADA DICE QUE SI VA A VIAJAR
3/1/2018 8:10:59: DESPUES DE LA FECHA DE RECONFIRMACION SE LE HACEN VARIAS LLAMADAS DE RECONFIRMACION POR PARTE DE LA ASESORA JENIFER RANGEL A QUIEN LE DICE QUE MAÑANA PAGARA PERO DICHO PAGO NUNCA LLEGA LUEGO DICE QUE NO LE DIERON VACACIONES , LUEGO DICE QUE SI QUE YA TIENE LA PLATA Y DESPUES MANDA VARIOS MENSAJES DE WHATS APP PERO ES UNA SEÑORA QUE NO TIEN SERIEDAD EL DIA 28 DE DICIEMBRE FINALMENTE DICE QUE NO VA A VIAJAR
401/03/2018NULL
5432453941751028FLORPEÑACALLE 30 BIS #6C-2984019793142341704293201816200006200006200000PAGO TOTAL 1 SANTANDER
22/2/2018 12:06:29: SE HACE RECONFIRMACION DE LA SALIDA DESDE LA VENTA YA QUE NO HABRIA POSIBILIDAD DE APLAZARLA POR ESTAR FUERA DE LA FECHA LIMITE
701/05/2018NULL
5442441452856236ADRIANA BELTRANCARRERA 10 #72-2330148657961512018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX TOLU 301/05/2018NULL
5452445451591492FANNYSANDOVALCALLE 140 B#101B-23313601939126120181700000700000100000600000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
401/06/2018NULL
546244157210745JULIORAMIREZCARRERA 49 C BIS A#68D-9931444007661512018370000021000003000001800000RESERACION 3 PAX TOLU

301/06/2018NULL
5472442251608510NUBIA PEREZCALLE 59 BIS #48G-20715955031151177921912018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX 201/06/2018NULL
548239803208413JESUS ALONSOPALOMINOCALLE 24 SUR #1F-15 SAN EUCEBIO31536530041912018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO6/1/2018 11:38:51: 12 DE DICIEMBRE EL DIA QUE SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR NO DA MOTIVOS Y DICE QUE SE LE APLACE PARA JUNIO SE LE INFORMS QUE ES IMPOSIBLE Y QUE EN ESTE CASO EL CONTRATO QUEDA ANULADO Y PIERDE EL ABONO
201/06/2018NULL
549234171023937520JUANCALDERONCALLE 27 SUR #1-41 ESTE 206704932241113111912018262000012400001000001140000RESERVACION 2 PAX EJE 6/1/2018 11:41:26: 14 DE DICIEMBRE FECHA EN LA CUAL SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE EL CLEINTE MANIFIESTA QUE QUIN HIZO LA RESERVA FUE SU HIJO CONTESTA EN ESTE CASO EL PADRE Y DICE NO PODER VIAJAR POR QUE ES UN IRRESPONSABLE SE LE ANULA EL CONTRATO
201/06/2018NULL
5502441879230673BERTULFO DIAZCARRERA 13 B#18-173216268291952018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA 101/07/2018NULL
5512441779100825LUIS MORACALLE 39 A SUR #3-34 ESTE31432341871222018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
101/07/2018NULL
5522441939713723GLORIA ESTHERVEGACARRERA 12 BIS #70C-7831187973001912018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE 201/07/2018NULL
5532442680151029JHON ELVISRONDONCARRERA 6E #17-57829603031444386652312018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX TOLU
301/10/2018NULL
5542442139707081GLORIA PATRICIA DUQUEDIANGONAL 18 #3-10832122736081212018573000036500005000003150000QUINIENTOS MIL PESOS MONEDA CORRIENTE
101/10/2018NULL
5552442341544387ANA RITA BARRERACALLE 72 A #75-16256136231444483891912018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO
201/10/2018NULL
5562442441310747ANA ELVIA RODRIGUEZCALLE 67 #65-2630022998492832017462000024800004000002080000RESERVACION 4 PAX EJE 201/11/2018NULL
5572442535323598MARIA DE JESUSCRISTACHOCARRERA 5A #30D-37 SUR32125796331912018762000043400007000003640000RESERVACION 7 PAX EJE 201/11/2018NULL
558239831124244457HUILL HARRISONVARGASCARRERA 11 #14-7132023575111222018271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA ATLANTICA12/1/2018 13:14:02: 10 DE ENERO SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y EL SEÑOR MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR POR QUE TIENE PROBLEMAS ECONOMICOS Y TAMPOCO SE ACORDABA QUE TENIA LA SALIDA CON NOSOTROS Y NO TIENE TRABAJO EN ESTOS MOMENTOS SE LE INFORMA QUE REEMPLECE LOS CUPOS Y EL SEÑOR MANIFIESTA QUE NO TIENE A QUIEN CEDERLE LOS CUPOS
101/12/2018NULL
5592442852161757NHORA MUÑOZCARRERA 9 #31-63372667132045253282932018462000024800004000002080000RESERVACION 4 PAX SANTANDER701/15/2018NULL
5602442751920723LUCY YOLANDALOPEZCARRERA 9#31-63372667130076864892932018462000024800002000002280000RESERVACION 4 PAX SANTANDER701/15/2018NULL
5612443019084568LUIS EDUARDORUIZCALLE 20 B#108A-1031733217652312018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX TOLU
301/16/2018NULL
56224433106973817LOREN JULIETH ORTIZCARRERA 12 #7A-9132146460181532018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE 201/16/2018NULL
563241836453617LEONARDO GARCIACARRERA 77 B#52A-263167533584162018162000062000050000570000RESERVACION 1 PAX SAN AGUSTÍN
16/1/2018 16:20:20: el cliente llama a las 4:18 P. M. Manifiesta en esta llamada que no quiere viajar a este destino por que no quiere poner en riesgo su vida porque en esa zona hay demasiada guerrilla manifiesta que anula su contrato no va a viajar y pierde abono
801/16/2018NULL
5642443441670450BLANCA SOFIAOLINARESCARRERA 96 A #130C-5168447183133966662482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
801/17/2018NULL
565244421071167025CAMILO JOHAN VENEGASJERUSALEN TOCANCIPA320395019812220191780000780000100000680000RESERVACION 1 PAX COSTA 101/18/2018NULL
566244456453617LEONARDOGARCIACARRERA 77G #52A-2631675335842620181520000520000100000420000RESERVACION 1 PAX LLANOS 501/19/2018NULL
5672443651915202JANETH ROJASCALLE 20 A#3-1690278492952018562000031000005000002600000RESERVACION 5 PAX SANTANDER

9/2/2018 9:15:23: ANEXA 2 PAX CON EN CONTRATO 24492
701/22/2018NULL
5682443519452548GERARDOPEÑACALLE 15#5-51725039031666988542312018370000021000003000001800000RESERVACION 3 PAX TOLU
301/22/2018NULL
5692443791010315LUIS ALBERTO ORTIZAVENIDA CALLE 68 SUR#170D-7131385348143662018370000021000003000001800000RESERVACION 3 PAX TOLU 17/4/2018 10:09:49: EL CLIENTE MANIFIESTA QUE TIENE UNA CIRUJIA Y QUE SU ESPOSA TIENE UN PIE LESIONADO QUE POR ESA RAZON NO PUEDE VIAJAR EN EL MES DE MAYO RAZON POR LA CUAL SOLICITA SE LE APLACE PARA EL MES DE JUNIO Y QUEDA LA FECHA JUNIO 6
12/6/2018 12:30:08: se le hacen todas las llamadas de reconfirmacion al cliente concerniente a la salida del viaje , y en la ultima llamada faltando un dia para la salida es decir el dia 5 de junio el cliente manifiesta que no va a poder viajar razon por la cual se le dice que se deben remplazar los cupos por que ya esta todo pago y de no viajar se anula el contrato
12/6/2018 12:30:23: cliente no llega para su salida contrato queda anulado
301/22/2018NULL
5702443880778370ALBERTH HERRERACARRERA 19 G#66-63 SUR 790614831337813552862018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO
201/22/2018NULL
5712407519068762ARMANDO MANUELGALLOCALLE 113 B #76-0322708633132479972101120182640000128000012800000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 22/1/2018 10:24:57: 23 DE AGOSTO SE RECIBE LLAMADA POR PARTE DEL CLIENTE DONDE MANIFIESTA QUE NO VA A PODER VIAJAR EN LA FECHA QUE TIENE PACTADA SE LE ACLARA QUE YA NO SE PUEDEN HACER MAS CAMBIOS NI MODIFICACIONES EN LAS RESERVACIONES
22/1/2018 10:26:29: 23 DE AGOSTO SE LE HACE APLAZAMIENTO PARA EL 19 DE ENERO CON EL REAJUSTE DE TARIFA ACLARANDOLE QUE YA NO SE PODRIAN HACER MAS CAMBIOS EN LAS RESERVAS
22/1/2018 10:28:01: 18 DE ENERO A LAS 5:30 P.M. LA SEÑORA MARIA LUISA LLAMA SOLICITANDO QUE LE COLABOREMOS CON LA EXCURSION POR QUE EL SR ARMANDO ESTA HOSPITALIZADO Y QUE NO PUEDEN VIAJAR SOBRE ESTA FECHA ES IMPOSIBLE DEBIDO A QUE NOS ESTA LLAMANDO UNAS HORAS ANTES QUEDAMOS EN ESPERA DE LA RESPUESTA POR PARTE DEL HOTEL MAR AZUL
801/22/2018NULL
5772444880393899MAURICIO RIAÑOSUBACHOQUE EL BOSQUE31020124292632018470000028000004000002400000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA
401/25/2018NULL
5762446452163928NELLY CELEITACALLE 66 #19D-0432145483211292018262000001240000020000012200000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO201/24/2018NULL
5742444035497850LUZ MARINA SANCHEZCALLE 70 A SUR #104-41723700332132268182762018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
101/23/2018NULL
5752443919254573LIBARDO BEDOYACARERA 12 A #19-43 SUR7142325232020332172632018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
401/23/2018NULL
5782444980393419MARTIN EMILIO ESPITIACALLE 7 #9-23 EL ROSAL32085078392632018470000028000004000002400000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA
401/25/2018NULL
5792445020957126DORISESPITIACARRERA 64#24-47310849695726320181700000700000100000600000RESERVACION 2 PAX 401/25/2018NULL
5812445541352609MARINA VANEGASCARRERA 13D#164A-10311-8814998274201825400001080000200000880000RESERVACION 2 PAX LLANOS
10 DE MAYO DE 2.018 A LAS 12:13 PASO LA SEÑORA MARINA VANEGAS SE LE HACE LA DEVOLUCIÓN DE $800,000 POR CONCEPTO DE ABONO AL PLAN DE LOS LLANOS ORIENTALES DEBIDO A QUE NO HAY SALIDA PARA ESE DESTINO
10/4/2018 8:06:53: 9 DE ABRIL LLAMO JENIFER A LA SEÑORA MARINA PARA INFORMARLE QUE POR TANTA LLUVIA EL PLAN DE LOS LLANOS QUEDA APLAZADO PARA EL MES DE JUNIO FECHA DEL 2 AL 4 DE JUNIO LA SEÑORA DICE QUE NO HAY PROBLEMA
10/5/2018 12:13:13: SE LE LLAMA A LA SEÑORA MARINA VANEGAS PARA HACERLE LA DEVOLUCION DEL DINERO POR QUE EL RECORRIDO DE LOS LLANOS NO VA A SALIR SE LE DEVUELVE EL VALOR DE $800.000
501/27/2018NULL
5822462980362946CARLOS PINEDATRANSVERSAL 5 B BIS #51-174968544320-3319418712019268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX EJE 201/29/2018NULL
5832446580070874JHONY FERNANDO ROJASCARRERA 66#57B-22 SUR72058351532018662000037200006000003120000RESERVACION 6 PAX EJE CAFETERO201/29/2018NULL
5842446017010872JOSE ENRIQUEGARAYCALLE 63 #75-352363820310340352115320181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX EJE CAFETERO201/30/2018NULL
5852446351726682AIDE ARANDAAUTOPISTA NORTE #114-44320992731916820181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX EJE
201/31/2018NULL
586244671386407LEONELVALENCIACARRERA 75 F#62F-23 SUR31268470122632018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
101/31/2018NULL
5872447151562438NUBIA CORONADOCARRERA 109#77C-63227255030027381612832018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX EJE 202/01/2018NULL
5882447317077971JAVIERVALENCIACARRERA 4 ESTE #36F-60 SUR 20679752932018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX SANTANDER702/01/2018NULL
5892446819175938NOE LEONCARRERA 60#92-303203786872382018265000013000002000001100000RESERVACION 2 PAX FERIA
602/01/2018NULL
5902474352352864ANDREA SANCHEZCARRERA 111A #78B-10315-341880122122018466000026400004000002240000RESERVAION 4 PAX EJE CAFETERO202/01/2018NULL
591244721024569476VERONICA RODRIGUEZCALLE 34#01-40313233243721122018270000014000002000001200000RESERVACION 2 PAX TOLU
302/01/2018NULL
592244743032109JOSE BEJARANOCALLE 48 P BIS #5-453202577679212019278000015600002000001360000RESERVACION 2 PAX COSTA
6/3/2018 9:25:34: 27 de Febrero se acerca a las oficinas el señor jose bejarano tiene reservacion para la costa atlantica 2 de enero y solicita se le cambie el destino para la misma fecha con destino al eje cafetero se le hace cambio aclarandole que ya no se pueden hacer mas cambios ni modificaciones en la reservacion
102/01/2018NULL
5932363019202095LUIS MIGUELBAYONACALLE 5 B SUR #5-57 ESTE30082061688112017569000034500002500003200000RESERVACION 5 PAX COSTA 1/2/2018 14:15:15: 24 DE AGOSTO SE LE LLAMA PARA RECONFIRMAR LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFESTARLE QUE PARA EL MES DE NOVIEMBRE NO HABRA SALIDA LA COSTA SE LE DAN OTRAS OPCIONES DICE QUE NO QUIERE COSTA Y QUE ESTABLECERA LA FECHA DE VIAJE POSTERIOR QUE PROBABLEMENTE SEA PARA FEBERERO
1/2/2018 14:17:00: SE LE LLAMA EL DIA 1 DE FEBERERO EN VISTA QUE EL SEÑOR NO HA PASADO A DEFINIR SU CONTRATO DICE QUE QUIERE LA COSTA SE LE INFORMA LA TARIFA DE ESTE AÑO Y MANIFIESTA QUE SOLO VAN A VIAJAR 2 PASAJEROS POR QUE LOS OTROS TURISTAS SALIERON DEL PAIS Y DICE QUE VIAJARA PARA EL MES DE MARZO SEMANA SANTA DICE QUE PASARA LA PROXIMA SEMANA PARA REALIZAR EL PAGO ATENDIO JENIFER RANGEL
102/01/2018NULL
5942448052273040FRANCIA HELENAPINZONCALLE 35 A BIS #78V-097430043311-849685328320181700000700000100000600000RESERVACION 1 PAX TOLU
8/3/2018 7:53:49: L SEÑORA LLAMA PARA HACER LA SOLICITUD DE 3 PASAJEROS MAS , SE LE DICE QUE EL CUPO DE ELLA LE QUEDA CON ESA TARIFA PERO LOS PAX ADICIONALES TIENEN UN INCREMENTO DE $30,000 NO ACEPTA RAZON POR LA CUAL SE LE HACE LA DEVOLUCION DEL DINERO Y SE CANCELA LA RESERVACION ELLA SE ACERCA A LAS OFICINAS A RECOGER EL DINERO
302/03/2018NULL
5952447580369067PEDRO BEJARANOCARRERA 16 F#72-27 SUR765363131154079251052018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX EJE CAFETERO
202/03/2018NULL
5962448235335256ROSA HELENA VASQUEZCARRERA 17 L#74-21 SUR21854922832018462000024800004000002080000RESERVACION 4 PAX EJE
202/06/2018NULL
5972447651584806CARMEN CASTELLANOSCARRER 12 F#30-153617906312593042611122018570000035000005000003000000RESERVACION 5 PAX TOLU28/5/2018 14:26:04: MAYO 28 DE 2.018 SE LE LLAMA A LA SEÑORA CARMEN PARA INFORMARLE QUE NO PUEDE SACARSE LA EXCURSION DE JUNIO 27 POR QUE UN PASAJERO NOS CANCELO Y ERA UN GRUPO GRANDE SE LE OFRECEN LAS OTRAS FECHAS ELLA DICE QUE HABLARA CON SU HERMANA Y NOS RECONFIRMARA
302/06/2018NULL
59824484447356MAXIMILIANOPEREZCALLE 7 B#12A-03310-320623322122018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER
702/06/2018NULL
6012448839639779RITA MARINACAMACHOCARRERA 20 ESTE #43F-6331247450542762018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
102/07/2018NULL
602245583019068EDUARDO GARCIACALLE 1 C BIS #5A-683339081311-44148192842018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX SAN AGUSTIN 802/07/2018NULL
6032370419395854CARLOS HUMBERTOMARROQUINCARRERA 11 C#3-5331321335872632018271000014200001000001320000RESERVACION 2 PAX COSTA 8/2/2018 8:38:06: EN LA LLAMADA DE RECONFIRMACION QUE SE LE HACE EL DIA DE HOY CLIENTE MANIFIESTA QUE TOMARON UN PLAN AEREO POR QUE LA HIJA NO ACEPTARIA UN PLAN POR TIERRA SE ANULA EL CONTRATO PIERDE ABONO POR ESTAR FUERA DE LA FECHA PARA HACER APLAZAMIENTOS
102/08/2018NULL
6042449451577277LUS NERYORTIZCALLE 60 SUR #77N-14314251751521201927800001560000100000680000RESERVACION 2 PAX COSTA
102/09/2018NULL
6052449379254922MANUEL ANTONIOURREGOCARRERA 3 #49C-87 SUR3112034242372018870000056000008000004800000RESERVACION 8 PAX TOLU 302/09/2018NULL
6062449619063106ALFONSO PINTOCARRREA 29 #46C-28 CLARET510366931250807691052018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX EJE
202/10/2018NULL
6072450528140661SANDRA MILENAHERRERADIAGONAL 70 SUR #17N-08320-705087727122018475000030000004000002600000RESERVACION 4 PAX COSTA 102/12/2018NULL
6082449711330010NICOLAS HERNANDEZDIAGONAL 13B #21B-3331065859231532018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE
202/12/2018NULL
6092449841532597LIGIA RAMIREZCALLE 62 #37-2032190106212932018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER702/12/2018NULL
6152451251842106BLANCA PARDOCARRER 104 #13D-57311-594979427122018573000036500005000003150000RESERVACION 5 PAX GUAJIRA
402/15/2018NULL
6112450820983255SOFIA RODRIGUEZTABIO86475973132434729382018465000019500004000001550000RESERVACION 4 PAX FERIA DE LAS FLORES602/14/2018NULL
6122450741549615MARIA INESDIAZCARRERA 14 #18-33320-30621503820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX FERIA DE LAS FLORES602/14/2018NULL
6132451186006849ELIECER BUITRAGO GOMEZBODEGA 17 LOCAL 83 CORABASTOS32270254012842018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 802/15/2018NULL
6142451020013070STELLA MELLOCARRERA 26 #32-A-15 SUR 321-3379261462018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 702/15/2018NULL
6162451417122125JULIO EDUARDO VERACALLE 138 #101C-21314-48040461052018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 202/16/2018NULL
6172451620678986MARISOL AVELLANEDACALLE 84 #28B-45316-87556112632018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
402/16/2018NULL
6182452130351617ELIZABETH SANCHEZCARRERA 11 A #151C-25311574126615820181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU
302/19/2018NULL
6192452219467563ALFREDO OLARTETRANSVERSAL 30 #58C-31300-3644867712018268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX EJE 202/19/2018NULL
6202452053038968ANGELICAPINZONCALLE 6B#80G-9531180713662072018352000015600003000001260000RESERVACION 3 PAX LLANOS 12/6/2018 9:52:24: SE LE LLAMA A LA SEÑORA ANGELICA PARA RECONFIRMARLE QUE SALIDA PARA LOS LLANOS YA NO SE ESTA REALIZANDO SE LE OFRECE EL DESTINO DE SAN AGUSTIN DICE QUE NOS RECONFIRMARA PERO CUANDO SE LE LLAMA PARA VALIDAR SU DESICION ELLA MANIFIESTA QUE NO VA A TOMARLO QUE PREFIERE LA DEVOLUCION LA CUAL SE LE ENVIA A SU DOMICILIO EL 12 DE JUNIO DE 2.018
13/6/2018 8:51:07: se hace la Devolucion de la Totalidad y se le deja a Yolima Para cancelar la reservacion en el sistema
502/19/2018NULL
621245331013648397ANDREA BARBOSACARRERA 98 C#56I-22733064032241688092632018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA 102/19/2018NULL
6222452320318168MARIA PERDOMOCARRERA 96 BIS #66A-32320-224816928320181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE 202/20/2018NULL
6232452641579165MERCEDESARIASCARRERA 20 #63A-464713741312-34424275122018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX MEDELLIN602/20/2018NULL
6242452417110005FRANCISCO RUGECARRERA 80 J #74 A-57 SUR 7786700314-3342852162018264000012800002000001080000RESERVACION 2 AX SAN AGUSTIN802/20/2018NULL
6252452519439445ARNULFO VIDALCALLE 3I C SUR #14-357680781320-32542302932018462000024800004000002080000RESERVACION 4 PAX SANTANDER 702/20/2018NULL
6262452841783307ANA CELIA DAZACALLE 46 A #72D-412040949312-369175027320181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU
302/22/2018NULL
6272453065779817ALBA NELLY ESCOBAR SILVACALLE 63 A #73-96315-8617794952018375000022500003000001950000RESERVACION 3 PAX COSTA 102/22/2018NULL
6282467093365338HERIBERTO ZARAZOCALLE 15 #6-21314-292702321122018673000043800006000003780000RESERVACION 6 PAX TOLUCOVEÑAS302/22/2018NULL
6292454441756772MARIA ESTHERCORTESCARRERA 101 #151-334963240311-81399832732018473000029200004000002520000RESERVACION 4 PAX TOLU302/26/2018NULL
6302453152300725ROCIO UBAQUEDIAGONAL 73 A #78I-50 SUR3002491349382018265000013000002000001100000RESERVACION 2 PAX FERIA
602/26/2018NULL
6312453251688369ELIZABETH CASTROVEREDA CALAHORRA CAJICA312-361793791020181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA 102/26/2018NULL
6322453617158459JUAN SANCHEZCARRERA 68 I#37A-15 SUR 3029841318-5107948162018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 16/5/2018 12:36:40: 11 de Mayo se le llama para hacer la reconfirmacion de la salida del viaje y el cliente manifiesta que no va a poder viajar se le dice que debe reemplazar ,los cupos dice que no puede y que le anulen el contrato por que no tiene ni dinero ni tiene quien reemplace los cupos Atendió Jenifer Rangel
802/26/2018NULL
6332453541603787MARIA DEL CARMEN VARGAS CALLE 146 F BIS #76-496814375313-3586995101020181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE 202/26/2018NULL
6342453441385088MARIA JACINTAGUERREROCARRERA 98 B#65-097234465314-317776127320181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU 302/28/2018NULL
6352454579976506ALCIDES VARGASCARRERA 3 #48-327713916313-25977802732018473000029200006000002320000RESERVACION 6 PAX TOLU
303/01/2018NULL
6362454617003254JOSE ROMEROCALLE 18 #8-6631384769772732018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA 9/5/2018 11:50:19: CONTRATO APLAZADO PARA VIAJAR EL DIA 27 DE JUNIO
103/02/2018NULL
6372455520088500ANA ISABEL CASTROCARRERA 95 A #136-42311-65138883820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX FERIA
26/4/2018 8:31:57: LA SEÑORA ES UN SEÑORA SUPER COMPLICADA DESDE EL PRIMER MOENTO COMENZO A MOLESTAR Y DIJO QUE LOS HIJOS NO LA DEJAN VIAJAR SOLA Y QUE ESTA MUY ENFERMA SE LE ANULA EL CONTRATO Y SE LE ACLARA QUE NO SE HACEN CANCELACIONES NI APLAZAMIENTOS DE FECHAS RAZON POR LA CUAL SE SACA DE LA FECHA Y SE ANULA EL CONTRATO
603/02/2018NULL
6382455040009634CLARA AMEZQUITAVEREDA CHUNTAME CAJICA8661240.320-9728284162018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX 31/5/2018 9:19:39: 9 DE MAYO DE 2.018 A LAS 9:00 A.M. SE LE HACE LA PRIMERA LLAMADA DE RECONFIRMACION Y SE LE DA LA FECHA LIMITE DE PAGO ELLA RECONFIRMA SU AISTENCIA AL VIAJE Y DICE QUE PAGARA EL SALDO EN LA FECHA PACTADA
31/5/2018 9:20:42: Mayo 17 de 2.018 LA SEÑORA CLARA ENVIA CORREO MANIFESTANDO QUE NO PUEDE VIAJAR POR UN CURSO UNIVERSWITARIO QUE TIENE , SE LE DICE QUE TRATAREMOS DE MOVER LA FECHA PARA LA SIGUIENTE SALIDA , ELLA DICE QUE VA A RECONFIRMAR .
31/5/2018 9:21:37: SE RECIBE CORREO POR PARTE DE LA SEÑORA CLARA DONDE DICE QUE SI VA A VIAJAR EN LA SIGUIENTE FECHA Y SE LE DA LA FECHA DE SALIDA PARA EL 4 DE AGOSTO QUEDANDO RECONFIRMADA Y SE LE ENVIA LA FECHA LIMITE DE PAGO
803/06/2018NULL
6392454952113918PATRICIA ROBAYOCALLE 60 A #73-7147425373112651832372018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
303/06/2018NULL
6402455241414545ANA NOVACARRERA 103 B#132-6931026296199520181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
403/06/2018NULL
6412455151615410MARIA TERESAVARGASCARRERA 82 B #8B-0231086521882832018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE203/06/2018NULL
642245636744806CARMELO SALAZARCALLE 67 A BIS #18-627650309314-25213131052018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 203/09/2018NULL
643247752924935HERNANDO AGUILARTRANSVERSAL 78 L#68D-153112883204882018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA403/09/2018NULL
6442456151691017ROSA GOMEZDIAGONAL 38 G SUR #17 ESTE 312-43266242832018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 203/09/2018NULL
6452456452409673LORENARIVERACALLE 19 A #69B-744862000301-76639252862018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE203/09/2018NULL
6462456580665190CAMILO BUITRAGOCARRERA 6#12-618641294310-7787802662018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA 9/5/2018 5:06:02: SE LE LLAMA AL SEÑOR CAMILO EL DIA 9 DE MAYO PARA RECONFIRMAR QUE POR RAZONES DE FUERZA MAYOR NO SE PODRA REALIZAR EL VIAJE DE LA COSTA SE LE OFRECEN OTRAS OPCIONES NO ACEPTA SE LE LLAMA PARA HACER DEVOLUCION QUEDANDO A PAZ Y SALVO POR TODO CONCEPTO HACIÉNDOSELO LA DEVOLUCIÓN TOTAL DEL PLAN
103/12/2018NULL
647245661935398GUILLERMO BUITRAGOCALLE 75 BIS #17A-48 SUR312-5554410762018366000019800003000001680000RESERVACION 3 PAX EJE 203/12/2018NULL
6482456741327575AURORA ALFAROCARRERA 6 #9-433123893330482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN803/12/2018NULL
6492456979630360ROBINSON BERNALCARRERA 9#40-40 SUR3619365320-33566451292018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 203/13/2018NULL
6502456841607146ELSA MARIASANCHEZCARRERA 11 #9-787291410311-5558638162018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTÍN 803/13/2018NULL
6512457152080593LUZ MARINA VEGACALLE 152 #114-40320-31117116122018475000030000004000002600000RESERVACION 4 PAX COSTA 103/14/2018NULL
6522457220891418MARIA HELENAGARNICACARRERA 145 #144C-51310265851251220181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX MEDELLIN603/14/2018NULL
653245735807853DAVID GONZALEZCARRERA 7 #3-13316-3033482662018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
103/14/2018NULL
6542458080108262JOHN ALEXANDERRODRIGUEZCARRERA 81 #50-1631075344072932018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER703/16/2018NULL
6552458124570611ROSALBA BARRERACALLE 12 A #37-67310-31885892842018262000012400002000001040000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
803/16/2018NULL
6562458252091667HIPOLITA MANCIPECARRERA 38 #11A-01314-453419128420181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX SAN AGUSTIN803/16/2018NULL
6572457541503947GLADYS RODRIGUEZCALLE 64 #21-293133773598212019277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 403/17/2018NULL
6582457628852390MARIA BARRIOSTRANSVERSAL 7F #26-938210519311-87630261052018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE203/17/2018NULL
6592457741620619BLANCA INESCOCACALLE 43 A SUR #1C-56 ESTE3628636320-334447911122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU303/17/2018NULL
660245783201626HERNANDO ESPITIACALLE 78 SUR #14-91313450265621122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 303/20/2018NULL
6612457939537390ANA GALINDOCARRERA 81F#74-23 SUR391808131152280832962018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER
703/20/2018NULL
6642459051615647BLANCA INES RODRIGUEZCALLE 50 #9-5331049191442732018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 303/24/2018NULL
665245881018430781DEISSY AZUCENA RODRIGUEZCARRERA 81 #50-16 SUR 320-90136272932018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANTANDER
703/24/2018NULL
666245931023871031GABRIELA SALAMANCACALLE 9 #8A-26 VITELMA2800848313-239684627122018375000022500003000001950000RESERVACION 3 PAX COSTA 9/5/2018 5:28:24: CLIENTA ENVIA CORREO SOLICITANDO SE LE ADELANTE LA FECHA DE SALIDA PARA ELÑ 27 DE JUNIO EL MISMO DESTINO SE AUTORIZA PERO SE LE ACLARA QUE YA NO SE PODRIAN POSTERIOR AL CAMBIO REALIZAR NINGUN TIPO DE MODIFICACION O APLAZAMIENTO LA SEÑORA ACEPTA Y SE ADELANTA FECHA PARA JUNIO 27
103/26/2018NULL
6672459652267295FLOR GARCIACALLE 145 #46-80540527831123173802862018566000033000005000002800000RESERVACION PAX EJE 203/26/2018NULL
6682459920659974LUZ MARINA MORALESCALLE 3 #6-77313-4571765882018265000013000002000001100000RESERVACION 2 PAX FERIA603/27/2018NULL
6692461235336008ANA LUCIA PATIÑOCARRERA 5 #48Z-483107582633212019268000013600002000001160000RESERVACION 1 PAX EJE 204/02/2018NULL
6762461320550425FLORINDA BOHORQUEZCALLE 19 #6A-35311-21764352312018277000015400001000001440000RESERVACION 1 PAX TOLU 304/06/2018NULL
6772461520080451CLARA EUGENIACASTILLOCALLE 64 SUR #37B207152164312-5534868212018378000023400003000002040000RESERVACION 3 PAX COSTA 104/06/2018NULL
6782461635476279MARTHA CONSTANZAGONZALEZCALLE 16 #11-698624668314-293657921122018573000036500005000003150000RESERVACION 5 PAX TOLU 304/07/2018NULL
679246172976731LUIS SEBASTIANORTIZCARRERA 46 #71-62313-2623577212018278000015600002000001360000RESERVACION 2 PAX COSTA 104/09/2018NULL
6802461835331833ELSA ISABEL GARZONCARRERA 96 B#16-20304-476211917820181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX SANTANDER704/09/2018NULL
681246191032378017LUISA FERNANDASUAREZCARRERA 26 #41-30 SUR 313-42118001682018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 204/09/2018NULL
682246203186597JAIME RICARDOZAMBRANOCALLE 76 #43-09 SUR320-2907233762018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE204/10/2018NULL
6832462319408636ROBERTO CONRERASCARRERA 9#45B-38367027531048446441222019280000016000002000001400000RESERVACION 2 PAX COSTA 104/11/2018NULL
6842462179236761CARLOS ERIBERTORODRIGUEZCARRERA 105 F#71A-04300572859628122018466000026400004000002240000RESERVACION 4 PAX EJE 204/11/2018NULL
6852462241561263EULALIA PEÑATRANSVERSAL 69C#68B-557168491322-857939712102018268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX SANTANDER704/12/2018NULL
6862462435459266CELIA MATILDE MARTINEZDIAGONAL 101B#6-37312-31467978820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX FERIA604/12/2018NULL
6872462852620891LUZ MERYMATEUSCARRERA 6 B ESTE #93-46 ALFONSO LOPEZ2498690311-822729528122018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX TOLU 304/12/2018NULL
6882462579263761CARLOS ERIBERTORODRIGUEZCARRERA 105F#71A-044721747300-5728593281220181966000012540000190000010640000RESERVACION 19 PAX EJE TAMBIEN CONTRATO 24261204/12/2018NULL
6892462641423220CECILIA ESPINELCALLE 75 A #29-01320-4459986662018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX TOLU 304/16/2018NULL
6902416779688757JEAN MICHEL CREPYCARRERA 68 D#99-29304-5390812952018375000022500001500002100000RESERVACION 3 PAX COSTA 17/4/2018 10:05:21: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y LOS NUMEROS QUE ESTAN REGISTRADOS EN EL CONTRATO ESTÁN FUERA DE SERVICIO , SE ENVIA CARTA DE RECONFIRMACION LLEVANDOLA DIRECTAMENTE AL DOMICIIO ALLI INFORMAN QUE EL SEÑOR YA NO VIVE ALLI.
17/4/2018 10:06:26: SE LE ENVIA HOY CORREO ELECTRONICO CON LA CARTA DE RECONFIRMACION A LAS 9:31 A.M. QUEDANDO EN ESPERA DE LLAMADA POR PARTE DEL CLIENTE , SI ESTE NO SE REPORTA SE A NULARA EL CONTRATO
104/17/2018NULL
6912455952311741LILIANAROMEROCALLE 59 SUR #93C-4631424293481582018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 404/17/2018NULL
6922463879129402JORGE ARTURO GELVISCARRERA 114 C#140B-40795230331249557688112018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 204/19/2018NULL
6932464819384446FLORENTINO BRISEÑOCARRERA 55A#169A-103105641817952018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA 104/19/2018NULL
6942464041582932MARTHA NIVIAYOAVENIDA 17#14-138259110310-2731681482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN804/20/2018NULL
6952463917037821MIGUEL ANTONIO LOPEZCARRERA 43 #62-04 SUR 7151505313-27976849520181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA 104/20/2018NULL
696246411026285654YEISON ANDRESSARMIENTOCARRERA 48 A#181-34316-96776831582018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
404/20/2018NULL
6972464551609333MARTHA ENRIQUETA VELASQUEZCARRERA 8F#163B-10311737037128420181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX SAN AGUSTIN
804/23/2018NULL
6982464420939446MARIA DEL CARMEN GONZALEZTRANSVERSAL 2 A #2A-43 SIBATE3124358331482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 804/23/2018NULL
6992464341448460DORA CORTESCALLE 6 #6-53313-234387010520181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE 204/23/2018NULL
7002464651609333MARTHA ENRIQUETVELASQUEZCARRERA 8F#163B-10311-737037115820181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 404/23/2018NULL
7012464741520931MARIELA GUANUMENDIAGONAL 73 A SUR #78I-4031148169496620181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA 404/23/2018NULL
7022464917119032JOSE CAROCALLE 37 C SUR#3A-31313-34381092862018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 204/23/2018NULL
703246541024507257GLORIA CECILIA DIAZ RAMIREZCALE 18 A #8A-04317-52740795122018365000019500003000001650000RESERVACION 5 PAX ALUMBRADOS TIENE 3 PAX CON EL CONTRATO 24654 Y 2 PAX CON EL CONTRATO 24653604/25/2018NULL
749247311031154580ALBERTH PACHONCARRERA 62 #82H-09313-3651303372018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 305/28/2018NULL
7042465626994619NORIS ACOSTA CALLE 138 #72-30312-48288541292018366000019800003000001680000RESERVACION 3 PAX EJE 204/26/2018NULL
7052465819225870JUAN DE JESUS HUERTASCARERA 104A BIS #60-38 SUR313-8747056952018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
104/26/2018NULL
7062465941530134MARIA AMPAROCANOCALLE 158#99B-255109223317-7948391372018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU
304/27/2018NULL
7072460618235638JHON JAIROVALDEZCALLE 13 #7-13317-63770432120193178000024180000300000021180000RESERVACION 31 PAX COSTA 104/27/2018NULL
7082466617131587JUAN JOSE CASALLASAVENIDA CARACAS #32-84 SUR20912133118271715162018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
804/28/2018NULL
709246676755469GUSTAVO BARRANTESAVENIDA CARACAS #32-84 SUR2091293310-2645333162018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 804/28/2018NULL
7102466879257992DAGOBERTO CASALLASCARRERA 51 B#16-48 SUR 7136735312-5535066162018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
804/28/2018NULL
7112466365587267FLOR MARINALOZANO PACHECODIAGONAL 61 SUR #20B-363222900314-427889820122018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
404/30/2018NULL
712246842911699VICTOR JULIO SABOGALPUERTO LLERAS 3118175181882018265000013000002000001100000RESERVACION 2 PAX FERIA
605/02/2018NULL
7132467841530184AMPARO CANOCALLE 158#99B-25317-79483913720181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU 305/04/2018NULL
7142467579100049JOSE ANTONIORICAURTECALLE 47 A SUR #3F-18 ESTE363739232272393301222019280000016000002000001400000RESERVACION 2 PAX COSTA105/04/2018NULL
7152469041344137MARIA VICTORIA LEON RUIZCARRERA 22 #46A-10 SUR 314-21960851582018475000030000004000002600000RESERVACION 4 PAX COSTA 105/04/2018NULL
7162468839647923MARINA CUERVO WILCHEZCARRERA 80M BIS A#67A-45 SUR8049069312-961301882018365000019500003000001650000RESERVACION 3 PAX FERIA
605/04/2018NULL
7172468319115757JESUS NOY QUIJANOCARRERA 89 C #39A-0626434913133908743662018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA405/04/2018NULL
7182467953165097JOHANA DAZACALLE 66 BIS #18V-133182307269158201817300000730000010000006300000RESERVACION 1 PAX AGOSTO 15405/04/2018NULL
7192468528781132FANNY YANETH DIAZAVENIDA CARRERA 68 #1A-557486503300-35407248820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX MEDELLIN 605/07/2018NULL
7202469521896081MARIA GRISELDAGARCIACALLE 10 SUR #9-727226307321-30987802312018277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX TOLU 305/07/2018NULL
7212468620367790ANA LUCIA GAMBACARRERA 88 BIS #33-23 SUR49447273143405207662018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
405/07/2018NULL
7222469221094317BLANCA NIEVES LOZANOCARRERA 77 N#65I-24 SUR7775645305-7989901882018265000013000002000001100000RESERVACION 2 PAX FERIA
605/09/2018NULL
723246961077083742DARIO VILLAREALNIETOCARRERA 123 #131-80316-7592366272018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX JULIO 405/09/2018NULL
7242469452495510NURY ORJUELA LOZANOCARRERA 118 #80 A-65315-381721928122018466000026400004000002240000RESERVACION 4 PAX EJE CAFETERO
205/10/2018NULL
7252470419133533PACIFICO RUIZCALLE 174 A#54C-066773343320-2479309482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 805/10/2018NULL
7262469841412571ANA GLADYS ORTIZ RODRIGUEZTRANSVERSAL 70 D BIS #68-75320-2454298482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 805/10/2018NULL
7272470051591492FANNY SANDOVALCALLE 140 B#101B-2330151153136019391121020181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX SANTANDER
705/15/2018NULL
7282471020280600ANGELINA GONZALEZCARRERA 53CBIS#4C-888058081323-22107022112018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX SAN AGUSTIN805/15/2018NULL
7292470123912161MARIA LILIADIAZCARRERA 103 #74-74 SUR312-3423543201220181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA 105/15/2018NULL
7302470251978636YOLANDA VARGASCALLE 168 A#73A-96314-3333889662018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU305/15/2018NULL
7312470320983722MARLENE CAMACHOCARRERA 2 #2B-383138138060882018265000013000002000001100000RESERVACION 2 PAX FERIA605/15/2018NULL
7322474923492971MARIA NINACASTELLANOSTRANSVERSAL 22 #68L-12455482732135704242762018475000030000004000002600000RESERVACION 4 PAX COSTA 105/16/2018NULL
7332470852899642LADY QUILAGUYCARRERA 12 BIS #34C-17 SUR7521570313-4744824482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
805/17/2018NULL
734247071073609546NELSY JANETH ROMERO LATORRECALLE 49#14-16321-43569942862018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 205/17/2018NULL
7372471480733810CESAR AUGUSTODIAZCALLE 23 #13-048282489317-8379988272018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
405/19/2018NULL
7382471752264059ROSALINA VERONICA RODRIGUEZARRERA 72#57B-85 SUR 7790266310-8139121281220186660000396000060000043200000RESERVACION 6 PAX EJE
205/19/2018NULL
739247151110480906YEISONGALINDOCARRERA 80A#52A-18 SUR2997278321-388354010102018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 305/21/2018NULL
7402471852272053CLAUDIA PATRICIA GONZALEZCARRERA 70#3A-70516361030062351388820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX FERIA
605/23/2018NULL
741247161022338990LEONARDOTAMAYOCARRERA 88 #5A-603227392682212019268000013600002000001160000RESERVACIN 2 PAX EJE
205/23/2018NULL
7422471952272053CLAUDIA PATRICIAGONZALEZCARERA 70 #3A-705163610300623513828122018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX TOLU
305/23/2018NULL
7432472228056748ZORAIDAMANRIQUESERVIENTREGA DE TABIO320-80243198820181650000650000100000550000RESERVACION 1 PAX FERIA DE FLORES605/23/2018NULL
7442472023551486MARIA DEL CARMEN DAZACARRERA 81 F#13A-30412025431147305251682018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 205/24/2018NULL
745247245712017JORGE ENRIQUEPACHECOCALLE 10 SUR #9-727226307310560449323120191770000770000100000670000RESERVACION 1 PAX TOLU305/25/2018NULL
7462472535513649MARIA INES BERNAL CARRERA 100A#73-90 SUR314-244371123120191770000770000100000670000RESERVACION 1 PAX TOLU
305/25/2018NULL
7472472114219376EDGARGARCIACALLE 27A#12I-3231067464271582018375000022500003000001950000RESERVACION 3 PAX COSTA
105/25/2018NULL
748247262934256LUIS ALBERTOCRUZ RAMIREZCALLE 47 A #80-47310-3453503201220181680000680000100000580000RESERVACION 1 PAX SANTANDER705/26/2018NULL
751247361109295863ELIANA FRANCOCARRERA 87B#90-58322-906211327122018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
406/01/2018NULL
7522473879329769FERYATECARRERA 30#41-614075016322-84224509102018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA406/02/2018NULL
7532473719462768RODRIGO MONTESCARRERA 4 #10-75314-23092921512019377000023100003000002010000RESERVACION 3 PAX TOLU306/02/2018NULL
7542473974327683FIDEL CAMARGOCARRERA 32 A #2-16313-39158338112018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE
206/05/2018NULL
75524744106767JOSE RUFINOVARGAS BAUTISTAAVENIDA CALLE 72#72A-7931250034132962018368000020400003000001740000RESERVACION 3 PAX SANTANDER706/05/2018NULL
7562475619465951EDUARDO PRIETOCALLE 70 #19F-21 SUR7654177313-371466627122018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
106/06/2018NULL
757247512976731LUIS SEBASTORTIZCARRERA 46#71-62313-2623577212019378000023400003000002040000RESERVACION 3 PAX COSTA 106/12/2018NULL
758247501049624147PAOLATORRESCALLE 3 A #21A-473105676469882018265000013000002000001100000RESERVACION 2 PAX FERIA DE LAS FLORES606/12/2018NULL
7592475251615968ALCIRA MARTINEZCARRERA 81 F BIS #74-165760846315-48687982862018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 206/14/2018NULL
7602475480739692ESNEIDER EXCOBARCALLE 38 B#72N-55314-372177228122018573000036500005000003150000RESERVACION 5 PAX TOLU 306/14/2018NULL
761247531032382047CARLOS JAVIERMEJIACALLE 54 I#90B-55 SUR311-232745128122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 306/14/2018NULL
7622475751563369MARIA SANTOS LOZANOCALLE 134 D#49-496020299318-584907116820181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE206/16/2018NULL
7632475551733330ANA LEONORGRIMALDOCALLE 134D#49-496020299311-806321916820181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE 206/16/2018NULL
764247704282144JOSE PATROSINIOTORRES SIUTACALLE 145 #128-41315-92777671512019273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 306/18/2018NULL
7652477120945212MARIA HERMENCIA VERGARACARRERA 19 A #01-175312-31490437112018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 306/18/2018NULL
7662475820409785ADIELAOCHOACALLE 74 #113A-134334570310-57509952720181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX GUAJIRA
406/19/2018NULL
7672476041452457LUZ MARINA PARRADIAGONAL 62 SUR #20A-42313-279611216820181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE 206/19/2018NULL
7682475939700672ISABEL CRISTINATENJOCALLE 6 D #79A-564245529321-346910628122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU306/19/2018NULL
7692476152831395ELVIRA TIQUETransversal 96#20A-40316-3084813281220181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE 206/20/2018NULL
770247734196495SEGUNDO CUELLARCALLE 91 A SUR #9-41311-49526141582018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU306/20/2018NULL
771247722998610MIGUELMARTINEZCALLE 81 SUR#10-02312-37496721582018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 306/20/2018NULL
7722476339528486MARIA CRISTINA SIERRACARRRERA 74 B#81-444694107310-6188067882018365000019500003000001650000RESERVACION 3 PAX FERIA606/22/2018NULL
7732476452023403MARIBEL BARRETOCARRERA 72 B#57-567783483311-8468656412019368000020400003000001740000RESERVACION 3 PAX SANTANDER706/22/2018NULL
7742477817184485PEDRO EMILIO BELTRANCALLE 7 A BIS C#79-204015251315-50191812962018566000033000005000002800000RESERVACION 5 PAX SANTANDER 706/23/2018NULL
7752476652857606LUZ MARLENYSANABRIACARRERA 27 B #71 I-457900948312-5825465882018465000026000005000002750000RESERVACION 4 PAX FERIA DE LAS FLORES 606/23/2018NULL
7762476552124245MARLEN MORALES PABONCARRERA 1 B BIS #73D-32311-8361881912019278000015600002000001360000RESERVACION 2 PAX COSTA 106/23/2018NULL
7772476753128848MARICELA LOPEZCONJUNTO RESIDENCIA OLIVO2880254315-5128040482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
806/25/2018NULL
7782477419351148FERNANDO ROJASCALLE 78 B#120-494910101320-8497377482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SANAGUSTIN806/27/2018NULL
7792454220150139MARIA INESCASCAVITACARRERA 56 #17-33 PUENTE ARANDA260312731075914314820181620000620000100000520000RESERVACION 1 PAX SAN AGUSTIN27/6/2018 13:36:57: SE LE LLAMA PARA HACER LA RECONFIRMACION DE LA SALIDA DEL VIAJE Y MANIFIESTA QUE NO TIENE SALIDA PARA ESA FECHA QUE ELLA NO ELIGIO ESA FECHA Y CON ESA SEÑORA SIEMPRE HA SIDO LO MISMO RAZON POR LA CUAL SE ANULA EL CONTRATO Y SE LE ACLARA QUE SE PIERDE EL ABONO
806/27/2018NULL
7802477623620472VICTORIA RUIZCARRERA 88 A #154C-10314-318645828122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU306/28/2018NULL
7812477741784607CONSTANZA LARROTACARRERA 99 B#73-51311-537877522122018566000033000005000002800000RESERVACION 5 PAX EJE CAFETERO
206/28/2018NULL
7822479380028180ANDRES DOMINGUEZ DIAZCALLE 154 #92-40316-381553428122018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX TOLU307/03/2018NULL
7832479120280174LILIACRUZCALLE 56 F#87K-04 SUR313-832940171120181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA
30/7/2018 9:11:31: LA SEÑORA LLAMA SOLICITANDO SE LE ADELANTE EL VIAJE POR QUE ELLA CUMPLE AÑOS EN NOVIEMBRE Y SUS HIJOS LE TIENEN OTRO VIAJE , RAZON POR LA CUAL DESIDE COSTA PARA EL MES DE COTUBRE
107/03/2018NULL
7842479041732643MARTHA CECILIAREYCALLE 9 D #69D-80300-480759727122018277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA407/03/2018NULL
7852479486035377WILSONVELAZCOCALLE 11 #967 CENTRO321-466585071120181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU307/04/2018NULL
7862478451780644MARIA MERCEDES ALARCONCARRERA 18M#65B-32 SUR300-40063761292018466000026400004000002240000RESERVACION 4 PAX EJE CAFETERO207/04/2018NULL
7872478351780644MARIA MERCEDESALARCONCARRERA 18M#65B-32 SUR300-4006376912019478000031200004000002720000RESERVACION 4 PAX COSTA 107/04/2018NULL
7882479228931250ANA ZAIRA RODRIGUEZCALLE 15#136-15313-858242131120181590000590000100000490000RESERVACION 1 PAX BOYACA907/04/2018NULL
789247892876192JULIO ENRIQUECARRERA 29#14-29 SURCARRERA 29#14-29 SUR300-758207627122018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA407/05/2018NULL
7902478820758416ADELINA PINZONCALLE 26 SUR #73B-51314-354974451220181670000670000100000570000RESERVACION 1 PAX MEDELLIN LUCES607/05/2018NULL
7912478741521110GLORIA ISLENE MANCERACARRERA 84 #24-28310-293307151220181670000670000100000570000RESERVACION 1 PAX MEDELLIN 607/05/2018NULL
7922479621068030MARIA GLORIA LARA CALLE 9 #1 ESTE -288602020311-5098382121020181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX SANTANDER 707/06/2018NULL
7932479520151198GLORIA NEIRA DE VILLEGASCARRERA 24 #80-808076078300-323216711102018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 207/06/2018NULL
7942480241547438ISABEL CASTROCARRERA 73 #33-77313-881028551220181670000670000100000570000RESERVACION 1 PAX LUCES
607/09/2018NULL
7952480339536074MARTHA ISABELRODRIGUEZCALLE 6 BISA #90A-80322-3561794882018365000019500003000001650000RESERVACION 3 PAX FERIA 607/09/2018NULL
7962480435486461CARMEN GONZALEZCARRERA 90 BIS #75-66320-8056761141220181590000590000100000490000RESERVACION 1 PAX BOYACA 907/10/2018NULL
7972480580072874JHONY FERNANDOROJAS CARRERA 66 #57B-22 SUR4696829.314492563227122018673000043800006000003780000SEISCIENTOS MIL PESOS MONEDA CORRIENTE 407/11/2018NULL
7982480741683175ROSA CONTRERASCARRERA 144 #132-04313-2053423141220181560000560000100000460000RESERVACION 1 PAX BOYACA
907/11/2018NULL
7992480646451944CLAUDIA PATRICICORREACARRERA 80#13A-32317-239842610102018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX TOLU307/11/2018NULL
8002481524169959GORETIALVARADO PERALTACARRERA 78 J BIS #50-79314-4029717482018264000012800002000001080000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN 807/12/2018NULL
8012480820421158OSALBA COGUACALLE 1 #8-13314-46191002102018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE
207/13/2018NULL
802248093198524URIEL GALVIS VEREDA CARRASQUILLA TIENDA SAN CARLOS 320-23065351582018575000037500005000003250000RESERVACION 5 PAX COSTA107/13/2018NULL
8032481119437388FREDY OSWALDO GARCIACALLE 2 B#1-59315-802025120122018275000015000002000001300000RESERVACION 2 PAX COSTA
107/13/2018NULL
8042482639661791MARIA MARGARITA ESPINOZACALLE 64 #9-35305-86266711582018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU307/23/2018NULL
8052481411253778PEDRO CORTES GUTIERREZCALLE 49#6-453116678915312018277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8062481717079957PEDRO PABLO GOMEZ RODRIGUEZCARRERA 20 B#62-90312-44643841582018473000029200004000002520000RESERVACION 4 PAX TOLU
307/23/2018NULL
807248166185333JORGE ENRIQUE RAMIREZCARRERA 77 D#60A-23321-3971488312019477000030800004000002680000RESERVACION 4 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8082481352023403MARIBEL BARRETOCARRERA 72B#57-56 SUR 7783483311-8468656412019268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX SANTANDER

707/23/2018NULL
8092481219109233GERARDINO CORTESCALLE 39 A SUR #68G-33311-55043249102018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA
407/23/2018NULL
810248351078369934MARIA FERNANDANAVASCARRERA 91 #157B-85301-2280955482018362000018600003000001560000RESERVACION 3 PAX SAN AGUSTIN 807/23/2018NULL
8112482379346043OMAR MARTINEZCARRERA 11 B#15-05310-29865668112018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE CAFETERO207/23/2018NULL
8122482452209388DIANA MARITZA BARRERACARRERA 50 #128-25314-24573151582018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8132482820902631MARIA ESTHER JULIADIAZ TELLEZBILBANIA310-5824192141120181560000560000100000460000RESERVACION 1 PAX BOYACA
907/23/2018NULL
814248311070011028YAMILE LIZARAZOVEREDA LA PALMA313-430733016820181660000660000100000560000RESERVACION 1 PAX EJE CAFETERO207/23/2018NULL
8152483352458665JAZMIN HERNANDEZCARRERA 108 #156-24310-8139635212019477000030800004000002680000RESERVACION 4 PAX GUAJIRA
407/23/2018NULL
8162483223489506BERENICE VILLAMIL CARRERA 11 ESTE #36F-30 SUR 3675701281220181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8172483014621548JHON NELSON ANDELACARRERA 23 #6C-043108506329832019280000016000002000001400000RESERVACION 2 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8182482928852390MARIA ARINDA BARRIOSTRANVERSAL 7#26-938210519315-613010210102018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8192481941740673MARIA DEL TRANSITOGOMEZCALLE 132 C#127-20314-403828015820181730000730000100000630000RESERVACION 1 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8202481879292940JORGE ERNESTOREY CARRERA 28 A"17-40310566304328122018373000021900003000001890000RESERVACION 3 PAX TOLU 307/23/2018NULL
8212482028677647MARGARITA JIMENEZCARRERA 77J #65J-60320-261009331120181560000560000100000460000RESERVACION 1 PAX BOYACA
907/23/2018NULL
8222482279417133GUSTAVO LOPEZCARRERA 23 #11-363005541748271220184750000300000040000029600000RESERVACION 4 PAX COSTA 107/26/2018NULL
823248211071164890GLORIA EDITHGARCIA LARACALLE 9 #1 ESTE 28311509838212102018766000046200007000003920000RESERVACION 7 PAX SANTANDER707/26/2018NULL
8242483641423820CECILIA MERCEDESESPONELCALLE 75 A #29-01320-44599861292018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 207/27/2018NULL
8252483741555568ANA SILVIA LOZANOCARRERA 69 F#7A-06 MARSELLA ANTIGUA31326307071512018277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX TOLU 307/27/2018NULL
826248381082214106SANDRA MILDREDMANCHOLACALLE 64 C#106A-58 EL MUELLE313236725012122018566000033000005000002800000RESERVACION 5 PAX EJE 207/27/2018NULL
827248531010220129ADRIANA HERNANDEZCARRERA 91 A #127A-05314-38293881612019277000015400002000001340000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 407/30/2018NULL
8282485071598880LUIS ALFONSODAVIDCARRERA 82 A #42F-56 VILLA LOMA397479332148207109112018268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX SANTANDER707/30/2018NULL
829248491023977991LUDY ALEJANDRA LOZANOCALLE 43 B SUR #3-5131920430207112018273000014600002000001260000RESERVACION 2 TOLU 307/30/2018NULL
8302484128604057ARGENIS ROJASCALLE 27 SUR #34-72310-281190412102018268000013600002000001160000RESERVACION 2 PAX SANTANDER 707/31/2018NULL
831248403019068EDUARDO GARCIACALLE 1 CBIS#5A-68311-44148191412201825900001180000200000980000RESERVACION 2 PAX BOYACA
907/31/2018NULL
8322485435513640ADA LILIA GOMEZCALLE 132 BIS #154B-1479554903133351498482018264000001280000020000012600000RESERVACION 2 PAX SAN AGUSTIN
807/31/2018NULL
8332484241375317HILD MARINA LOPEZTRANSVERSAL 49 #59C-73717612331436598139102018273000014600002000001260000RESERVACION 2 PAX GUAJIRA 407/31/2018NULL
8342484318503713NELSONMUÑOZDIAGONAL 48 SU #16G-08767509731057793231612019468000027200004000002320000RESERVACION 4 PAX EJE CAFETERO
208/01/2018NULL
835248607216508LUIS EDUARDOCHAPARROCALLE 18 #9-3831181276581682018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE 208/01/2018NULL
8372485152322557MARIA CRISTINA PINTOCALLE 56 F#92A-294073569312664162927122018375000022500003000001950000RESERVACION 3 PAX COSTA 108/03/2018NULL
8382485639737626ROSA RODRIGUEZCALLE 20#5-247224872314434538810102018466000026400004000002240000RESERVACION 4 PAX EJE 208/03/2018NULL
8392484779292990JORGE REYCARRERA 28 A#17-40310566304328122018673000004380000060000043200000RESERVACION 6 PAX TOLU 308/03/2018NULL
8402485535316110MARIA PASTORACOLMENARESCALLE 128 C BIS #96-166819028129201816600006600001000006500000RESERVACION 1 PAX EJE
208/03/2018NULL
841248451016032121ANDREA PAOLAGONZALEZCALLE 135A#104-4845926263202734808201220181750000750000100000650000RESERVACION 1 PAX COSTA 108/03/2018NULL
842248462934594LUIS JOSESAAVEDRACARRERA 14#75-127640441320-89199261292018266000013200002000001120000RESERVACION 2 PAX EJE208/03/2018NULL
8432485239757570MILENA GUZMAN CALLE 154 A#96-553107595396212019377000023100003000002010000RESERVACION 3 PAX GUAJIRA
408/03/2018NULL